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107个App之后,我开始有点害怕了

107个App之后,我开始有点害怕了

前两天不知道哪根筋搭错了,我干了件特别没意思的事——数手机里装了多少个App。

一屏一屏划过去,划了四屏,怕数错还来回数了两遍。

107个。

看到这个数的时候我愣了好一会儿。


我就顺便回忆了一下,这过去的一星期,真正点开过的有几个?

掰着手指头算,七八个顶天了。

微信、支付宝、地图,再加上点外卖和打车的,撑死再加俩办公用的。

剩下那九十几号呢?全窝在各个文件夹里吃灰。

里面有个抠图的,我记得还是前年圣诞节想给朋友做个贺卡,临时下的。

还有一个记账的,点进去一看,最后一笔记录停在今年三月。

有些App,我连它图标长啥样都模糊了。


这就很奇怪了。

明明用到的就那么几个,但我每天在这破手机上,还是得在十几个图标之间来回蹦。

肚子饿了,得去找美团那个黄色的袋子;
出门叫车,得换到滴滴;
过两天要出差订酒店,又得把携程翻出来;
突然想查个什么资料,得,还得再换个地儿。

每次想干点啥,脑子里必须先蹦出一个问题:

"哎,这事儿该开哪个软件来着?"

你说这事是不是挺荒唐的?

大家整天说移动互联网多方便多方便,结果每天干的第一件事,就是在那一堆花花绿绿的图标里玩找茬游戏。

就跟进了那种巨型超市一样,你明明只想买瓶水,非得先在脑子里过一遍:水在第几排货架的第几层来着?


所以有时候我就会瞎想,要是哪天手机里能少一半App,是不是日子就舒坦了?

我也不是说要它们全死掉,就是觉得,能不能不用我自己去挨个点开?

我只要说一嘴我想干嘛,后边那些找店、比价、筛选、下单的烂事儿,有人替我办了就行。

前几天看了微软那个Build大会,我这念头又忍不住冒出来了。


外面一堆人把这场发布会当成常规操作:哦,模型又大了,算力又强了,产品线又全了。

但我坐在屏幕前看完,感受完全不是这样。

我感觉他们压根就不想证明AI有多聪明。

他们想的是,怎么让AI替你把活儿全干了。

整场大会翻来覆去就嚼一个词——

Agent

具体起了多少花里胡哨的名字,我实在没记住。但背后的意思,明眼人一看就懂。


你回想一下以前的软件是啥德行?

你戳一下,它动一下。你手一停,它就死在那里了。全是被动的。

但Agent不这样。你只要丢给它一个目标,中间那些乱七八糟的过程,它自己就跑完了。

你根本不用盯着它看。

听起来好像也就是技术升了个级?

但我越琢磨,越觉得不对劲。

这哪是升级啊,这是直接换了个物种。


以前我们用的叫工具。

锤子是工具,Excel是工具,导航也是工具。

锤子你握着,想砸哪颗钉子自己定;Excel也是,你敲个公式它算个数,你不敲它就一摊空白。主动权死死攥在你手里。

可Agent呢?

它更像是一个代理人。

你把想要什么结果丢给他,至于怎么折腾才能达成,他自己看着办。


这两者之间的鸿沟,大得吓人。

说个最接地气的例子。

以前你买机票。

得先打开App,搜航班,对吧?然后比价格,选时间。

早上7点那个太折磨人,9点的又贵得肉疼,10点半那趟倒是刚好,可一看只剩经济舱了。

挑完了还得填身份信息,最后才付钱。

每一步,都是你亲自拍的板。

以后呢?

可能就是你对着手机嘟囔一句:

"下周去趟上海,上午到,别太贵。"

然后你就该干嘛干嘛去。过一会儿弹个通知,票已经搞定了。

表面上,你好像是省了十来分钟的功夫。

但你仔细品品,你其实是交出去了十次选择的机会。


这里面藏着一个挺要命的变化,估计不少人还没回过味来。

以前互联网塞给你的是什么?

是答案。你搜一下,呼啦啦蹦出来一堆,你自己挑,自己定。

以后Agent塞给你的是什么?

是结果。它直接替你选好了,端上来了。

答案是得你自己去判断的。结果不用。

你说这中间差的是什么?

真不是什么效率不效率的。

是决策权。


这事要是往深了想,其实挺让人不舒服的。

你想啊,要是这种活法真的普及了,那我们和真实世界之间,不就硬生生多出来一个"中间人"嘛。

就好比以前你想吃顿好的。

打开点评,自己一道道翻菜单,看别人怎么骂的,怎么夸的,自己心里盘算半天。你是对着商家的。

以后可能就变成——

"今晚带客户吃饭,一千块钱左右,环境得安静。"

啪,几秒钟后,订位成功了。你连那家店长什么样、菜单上有什么菜都不知道。

什么叫安静?是背景音乐不能超过60分贝,还是桌子和桌子之间得隔一米远?

这些你自己都没琢磨明白的细枝末节,它全替你定义好了。

这时候你信的早就不是那家餐厅了,你信的是那个替你筛东西的系统。

你眼里看到的世界,已经不是全貌了,那是别人嚼过一遍、挑好了喂给你的版本。


还有一层更隐蔽的。

商家那边迟早也得变。

以前他们天天琢磨的是怎么吸引你这个人。

封面图怎么拍才诱人,文案怎么写才戳心,评论区怎么维护才好看。

可如果以后大部分订单都是Agent来下的呢?

他们琢磨的对象就变了。

变成什么?

变成怎么才能被系统选中。

他们要讨好的,从活生生的人,变成了一堆算法。

这规则,慢慢就全变味了。以后流量从哪进,怎么分,全得跟着这个逻辑走。


想到这儿,我自己都觉得有点心慌。

那我们呢?饭碗保得住吗?

我其实特别不爱喊那种"某某职业要完蛋"的狼来了。因为职业这东西本来就在变,岗位也会跟着调整。

但真正把人分成两拨的,是工作方式。

你想想,Agent最喜欢接手的是什么活?

就是那种能明明白白写成流程的工作。什么整理个数据啦,汇总个资料啦,填填表格,写写周报,凡是那种"第一步干嘛第二步干嘛"特别清晰的。

只要步骤清楚,就能被拆开。能被拆开,就早晚能被自动化掉。

如果你干的活,能被人写成一本文图并茂的操作手册,那这活儿迟早得被别人,或者说被机器,复刻走。


看到这,可能有人心里已经刺痛了一下。

但我觉得,这也未必就是个坏事。

你想啊,当"干活"这件事变得不值钱了,"拿主意"可就金贵了。

Agent能一口气给你甩出十个方案。

但它哪知道哪个方案值得你押上身家性命?

Agent是能替你跑腿。可一旦跑劈了,最后签字画押的还是你。

合同里踩了坑,锅还是你的;
听它推荐买了股票亏了钱,哭的也是你;
好不容易维护的客户关系搞砸了,最后去赔笑脸的照样是你。

责任这东西,至少目前来看,还没法外包给别人。

所以再往下想,未来最值钱的能力,大概真不是你能多快把活干完。

而是你能不能拍板,决定这活到底该不该干。


我最近老是在心里嚼一句话:

互联网塞给你答案,Agent直接给你结果。

要是结果哪天变得跟自来水一样,拧开就有,我们会不会慢慢就忘了该怎么去提问题了?

要是那些选项一个接一个地消失,我们会不会误以为眼前那点东西,就是整个世界?

图方便是人的天性,这没毛病。

但要是被人伺候得太舒服了,脑子会不会就生锈了?

我不知道,真不知道。


写到这,我又低头扫了一眼手机。

107个App,安安静静地躺在那儿。

也许过个几年,它们还在那。

也许大半都被拢到了一个对话框的后头。

我们再也不用去挨个点开什么软件了。

我们就对着系统说两句话,事儿就办了。

听起来是不是特省心?

但我心里头一直有个疙瘩解不开——

要是哪天,大部分选择都被人替你做了,你觉得咱们是变得更自由了,还是仅仅变得更习惯点头了?


假如真有那么一天,你手机就剩下一个对话框了。

你第一感觉是终于解脱了,还是觉得丢了点什么?

再往狠了问一句:

要是这辈子只能留一样"自己说了算"的东西,你会死攥着哪个不放?

是早上出门穿哪件衣服,
是晚上去哪家馆子吃饭,
还是——你到底要跟谁过一辈子?

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