

这是第八篇书评
书名:《组织经验萃取师操作手册》
作者:叶敬秋,付亚松,周珊,关雪芳,郭妮葳
出版社:电子工业出版社
引用参考文献格式:叶敬秋等.组织经验萃取师操作手册[M].北京:电子工业出版社,2026.4:1-269.

| 指标 | 内容 | 得分(满分5★) |
| 抗瞌睡 | ★★★☆ | |
| ★★★☆ | ||
| ★★★ | ||
| 随-便 | ★★☆ | |
| ★★★☆ | ||
| ★ | ||
| 颜-值 | ★★☆ | |
| ★★ | ||
| 综合 | ★★★ |
KISS: keep it simple and stupid
5星标准:能够让HR小白完全读懂;语言简练,通俗易懂,有对应解释说明和举例论证
实际:
本书还是需要一定的人力资源培训相关的经验,才能够来阅读,对人力资源小白并不友好。
特别适合,知道经验萃取,但对经验萃取并没有理解的那么深刻,且致力于成为一名萃取师的HR来阅读。
本书前65页,并有没太多的举例说明。大部分内容是在阐述“观点”:什么是正确的,什么是有风险的,什么是需要注意的。总体感觉理论性要比实操性更强:我们要XXXXX;我们应该XXXX。有点像:告诉大家要好好学习,天天向上。但是大家都不知道怎么考上清华北大。
第65页-182页是本书最为精彩的核心部分,有方法,有对应的案例,有对应的工具表单和模版,能按照工具进行行动。
183页后,主要是写萃取成果的多元应用,又出现了大面积的理论和观点。
总体来讲,给读者的感受是,特别特别像读了一篇博士论文。沿着:萃取优势,具体方法,注意事项,推广应用行文。
可能是因为本书有5名作者的原因,感觉其实行文风格上有点不同,第一章/第二章前半部分/第二章后半部分~第四章/第五章,这几个部分,看起来应该是不同的作者写的。
5星标准:每章节都存在强有欲望与身边同事分享、讨论之处,并能引起共鸣或争鸣。
实际:
。
由于KISS原则完成度不够,所以需要与身边不同水平的同事分享是有一定难度的。
但是,在第四章的第一节:专家访谈技术。其中针对:专家“不开口”与专家“讲不听”这一小节,其实比较值得讨论。
尤其是专家不开口这部分的内容,文中提出了三点:1、文化因素;2、专家的防卫心理;3、专家对目的的不清楚。
其实这三点,并不是很难解决。
经过这么多年人力资源工作经验,还有两点:1、人性中可能存在的恶意。这来源于经验萃取,其实是提取专家“最值钱”的技能和方法。其实换做任何人,都会有防卫且可能故意给出一些迷惑项,而正因为他是专家,导致这些并不一定能识别出来。换句话说:老炮给人设套,可能跳到套里面的人还在谢谢老炮呢。
2、性格。可以去看小编一直推荐的性格色彩学,红色性格的人天生能说,但是不擅长写。但是蓝色性格的人,擅长写,不擅长说。所以在做专家访谈前,一定要提前了解专家的性格。不同性格,在访谈时,需要使用不同的形式,来提升效果和提高效率。
5星标准:每两页就包含字、图、表
实际:
绝大部分是文字叙述,只有在第65页-182页核心部分有一些表格。所以评分不高。
但是小编也根据本书总结出表单工具。

5星标准:3级及以上目录,并1~3级标题对应内容准确;前言有全书摘要。
实际:只有2级目录,得分不高。
5星标准:90%以上的工具,表格,策略可以拿来即用
实际:第65页-182页中,如何明确问题;如何还原场景;两大核心萃取技术中的表单可以使用。但是“拿来即用”还做不到,最好能够结合线下的课程,就能事半功倍,得其精髓,才能熟练使用。
引用文章中的一段话:当ChatGPT可以写出行业报告、推送操作指南时,企业为什么依然为“人才断层、经验流失”而焦虑?
因为真正决定竞争力的,不是那些写在手册的显性知识,而是隐藏在高手脑中、团队协作里、复杂决策间的隐性经验。
所以,在AI时代,AACTP对应的线下课程中,有附赠实操智能体哦!!!

5星标准:包含人力资源六大模块(PS:对于说六大模块已经过时的杠精,请出门右拐,不送)
实际:只是人力资源模块培训管理中的一部分。本书在最后一章:萃取成果的多元应用中,丰富了本书以及萃取后的成果输出。
5星标准:。。。。。。看的顺眼。。。。。。
实际:只能说是中规中矩,主体橙色非常的醒目。但是相对设计比较简单。各位,这个你们自己看。

5星标准:我能接受就行,当然越便宜越好。
实际:75元人民币。其实针对目前的纸质书来看,相对其实不便宜了,但纸质算是不错。
There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.
——William Shakespeare
夜雨聆风