
2026年6月5日上午,本所律师参加了由任创学律师主讲的"龙虾AI工具实操"与"法律服务产品化"两场专题培训。这是本所在数字化转型道路上的又一次重要探索。

本次培训分为上下两个半场。上半场主要介绍OpenClaw(龙虾)系列AI智能体工具的功能与实操,帮助律师了解如何利用AI提升工作效率;下半场则围绕法律服务产品化展开,从市场洞察、产品设计到交付标准,系统讲解了如何将法律服务转化为可复制、可迭代的产品。
AI工具在法律实务中的应用
任创学律师以"养一只龙虾,让AI替你干活"为题,开始了上半场的培训。
“龙虾不是概念,是长出手脚可以自主干活的工具。“任律师用这句话概括了AI智能体与传统聊天机器人的根本区别——龙虾不仅能"说”,更能"干”:它可以像人一样操作电脑文件、控制浏览器、连接通讯工具,将大语言模型的"大脑"与数字世界的"手脚"真正打通。
针对律师工作的特点,任律师重点展示了龙虾在法律场景中的几项实用功能:
文书起草效率显著提升。 输入案情要点,系统可在5分钟内生成起诉状、答辩状、法律意见书等文书的草稿,律师在此基础上进行修改和完善,大幅节省了基础性工作时间。
合同审查更加高效。 多份合同可同步审查,系统自动标注关键条款和风险点,并输出结构化报告,改变了传统逐份人工审查的模式。
案卷管理更加规范。 系统可按案件类型、时间、当事人等维度自动归类案卷材料,原本需要半小时的手动整理工作,现在只需3分钟即可完成。
日常行政工作减负。 周报、会议纪要、客户邮件草稿等事务性工作,可通过自然语言指令自动生成,让律师将更多精力投入到专业工作中。
考虑到原版OpenClaw的安装门槛较高,任律师向大家介绍了五款"封装版龙虾":腾讯WorkBuddy、QClaw、Marvis、智谱AutoClaw、月之暗面KimiClaw。这些工具均实现了"下载即用、零门槛上手"。其中,WorkBuddy因深度集成微信、企业微信和腾讯生态,被推荐为法律人的首选AI工作台。
培训中,任律师特别强调了律师使用AI的职业道德和信息安全要求:涉及当事人隐私的材料需进行脱敏处理,AI生成的文书必须经过律师的专业审查,AI应当定位为"效率工具"而非"替代者"。


法律服务产品化的理念与实践
任律师从认知破局、市场洞察、产品设计、交付标准、营销获客、AI赋能等多个方面,系统讲解了法律服务产品化的理念与方法。
"律师行业长期存在一个误区,就是把’手艺’当成了’产品’。"任律师开门见山地说,“很多律所看起来人多,实际上是若干个个体户的松散组合。今天要讨论的核心问题,就是如何实现从’劳务输出型’向’产品驱动型’的转变。”
为了帮助大家理解"产品化"的含义,任律师分享了两个跨行业的案例:
郑远元修脚品牌的案例说明了标准化的力量。这个品牌在全国拥有三千多家门店,靠的就是"服务清单化、价格透明化、人员可替代"——把一门手艺彻底变成了可复制的产品。任律师提出,律师服务同样可以实现类似的转化:每一类法律服务,是否也能提供清晰的服务清单,让客户一目了然?
公狗剧场舞团的案例则展示了细分市场的价值。这个舞团专门面向女性观众,在一个被长期忽视的市场中做出了品牌。这个案例启发律师们思考:有没有哪些客户群体有真实的法律服务需求,但市场上专门服务他们的律师却不多?
在市场洞察环节,任律师介绍了华为的"五看"模型(看行业、看客户、看竞争、看自己、看机会),并结合法律服务行业的特点,讲解了如何运用这一模型进行市场分析。
在产品设计环节,任律师提出了产品设计的六要素:客户画像、核心痛点、解决方案、独特价值、客户见证、行动指令。他特别强调了产品命名的重要性:“好的产品名称,应当用客户的语言表达客户的问题,而不是用律师的语言展示律师的专业。”
在交付标准环节,任律师介绍了SOP(标准作业程序)的五步法:分类、分解、分工、标准化、迭代。通过建立标准化的交付流程,可以让服务质量不再过度依赖个人的能力和状态。任律师还特别提到了"诉讼七宗罪":不报进展、不接电话、文档不齐、迟到拖延、说不清楚、费用不透明、态度敷衍。他认为,这些问题的根源往往在于缺乏标准化的服务流程,而产品化和SOP正是解决这些问题的有效途径。
在定价策略环节,任律师对比了"成本定价"和"价值定价"两种模式。传统的成本定价逻辑是"我花了10小时×3000元/小时=3万元",而价值定价逻辑则是"帮客户挽回50万元损失,收取5万元服务费"。后者更符合客户的认知逻辑,也有利于提升律师服务的价值感。


恒亚下一步:AI与产品化的融合
在培训的最后环节,任律师展示了如何将AI工具与法律服务产品化相结合。他演示了如何将法律专业能力"封装"成可复用的AI技能(Skill),例如法律文书自动排版、恢复执行申请书生成器、利息计算器、案件节点自动提醒等。
"AI技能加上律所知识库,才能真正发挥价值。"任律师强调,“没有知识库的AI只是通用助手,有知识库的AI才是律所的员工。”
培训结束时,任律师向全体律师提出了五点行动建议:
选择方向:本周内运用"五看"模型,选定第一个产品化方向;
设计产品:两周内完成产品设计六要素,并寻找客户进行试用;
制定标准:两周内将最擅长的案件类型写成标准作业程序;
尝试AI:本周内运用AI工具封装一个重复性工作流程;
建设渠道:本月内注册或完善视频号,发布三条置顶视频。
"找到精准的客户群体,建立标准化的交付流程,并进行持续的运营和优化——这是法律服务产品化的基本逻辑。"任律师用这句话结束了当天的培训。0

从AI工具的应用到法律服务产品化,两场培训虽然角度不同,但目标一致:让恒亚律师能够将更多时间投入到真正创造价值的专业工作中,用标准化、可复制的产品为客户提供更优质、更高效的法律服务。
参加培训的律师们表示,这次培训内容丰富、实用性强,对于提升工作效率和拓展业务思路都有很大帮助。恒亚律所也将继续在这一方向上探索和实践,推动律所的数字化转型和高质量发展。


甘肃恒亚律师事务所成立于2007年8月15日,是甘肃省成立时间较长、规模化、专业化、品牌化合伙制律师事务所,现有执业律师、实习律师及行政人员近百人。
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2013年度荣获“兰州市优秀律师事务所”荣誉称号,2014年度荣获“甘肃省优秀律师事务所”荣誉称号,2019年度荣获“十佳律师事务所”荣誉称号。
2024年6月甘肃恒亚律师事务所党支部荣获中共甘肃省律师行业委员会“先进基层党组织”荣誉称号、荣获中共兰州市律师行业委员会“先进基层党组织”荣誉称号!
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