淮滨猫小二招聘AI智能客服专员、电商售前售后客服

淮滨猫小二

【高薪诚聘】AI 智能客服专员

薪资 5000+

清晰班次：早班 8:00-17:00 / 晚班 15:30-24:00（月休 4 天）

学历要求：高中及以上学历

AI 智能体加持

公司已全面上线智能客服系统，人工 + AI 协同作业，重复工作交给 AI，你只做高价值沟通，更轻松、更高效、更省心！

免费培训

免费系统岗前培训 + AI 智能体操作教学，快速上手！

发展空间

表现优异可晋升客服组长 / 主管，紧跟公司 AI 升级步伐，未来更具竞争力！

你需要做什么？

售前（核心：促成交 & 复购）

1.借助 AI 智能体 快速响应咨询，高效处理基础问题，提升接待效率。

2.热情接待客户，专业解答产品疑问，精准引导下单。

3.利用 AI 工具维护老客户，提升复购率与客户满意度。

售中 / 售后（核心：保障体验 & 解决问题）

1.通过 AI 智能体 自动同步订单、发货、物流进度，减少手动操作。

2.高效处理售后问题（退换货、投诉、维修等），维护店铺口碑。

3.配合 AI 系统优化服务流程，提升整体服务质量。

加分项

有丰富电商客服经验优先

愿意学习并使用 AI 智能体、智能客服系统 优先

认同公司 AI 化发展方向，拥抱新时代客服工作

【高薪诚聘】售前客服（入职意外险+转正三险）

【高薪诚聘】售后客服（入职意外险+转正三险）

收入可观：绩效提成，多劳多得！

综合薪资 4000-8000+ (能力决定上限，上不封顶！)

班次明确： 两班运转 (白班：8:00-17:00 / 晚班：15:30-24:00)

制度完善： 月休4天 (合理安排)

轻松上岗： 免费培训，快速上手！

氛围融洽： 团队年轻活力，工作环境舒适！

你的工作：促成交&复购

1.在线热情接待各电商平台客户咨询，专业解答产品疑问。

2.精准推荐产品，挖掘客户需求，有效引导下单，促进成交

3.维护老客户关系，通过优质服务和精准推荐，提升客户满意度和重复购买率。

工作地址：淮滨县乌龙大道下元路潮衣库往左电梯上三楼

淮滨论坛招聘热线17633759777（微信同号）