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AI,自动智能系统,一般被称为“人工智能”,是计算机科学的一个分支,也是人类工作生活的好帮手。可以说,在很多领域,AI都可以作为人们特别趁手的工具,改变工作方法,提升工作效率。
工具,这是人们赋予AI最初级的属性。它有着超越其他生产工具的能力,它对人类生活生产的颠覆是革命性的,它的出现让人们对计算机科学和数字有了新的认识。原来,有太多我们平常认为很感性的东西都可以用数字化的方式来表现,更别说其他。
但是当AI真正走进普通用户的时候,曾经出现在电影里的设想似乎距离我们并不遥远。那么,它何止是工具?如果有一天硅基生命突然出现在我们的面前,我们准备好了吗?
一
AI是一个好用的工具,这一点不可否认。当然前提是要会使用、善使用。从目前的应用来看,多数普通用户仍处在摸索与学习的阶段。即便如此,AI的强大能力依然吸引人们不断学习、运用、部署、开发。它的每一个特点都是人的大脑无法企及的。
无与伦比的效率。这是AI震惊普通用户的最大特点,它的效率高到令人瞠目结舌。不光是强大的搜索和分析能力,更主要的是它对传统行业的颠覆。作为数字工具,AI让很多事情变得超级高效,简化了甚至省略了很多工作流程,让一些曾经只能费人脑力的工作推进速度几何式提升。
超越边界的认知。人的学习能力再强,与AI也是不能比的。它的运算速度和学习能力对人类来说堪称降维打击。且不论基础教育,就高等教育和职业教育而言,人类学习的知识边界和认知范围都是极其有限的。对于整个人类科学来讲,这个范围就更小了。那么,在认知范围内和知识边界内,如何调用外围的知识和信息?人类恐怕很难做到。AI的出现给人提供了一个可以“跨界”的工具,如果能够充分利用,将进一步扩大人类本身的认知范围,把眼界和理解力拓展到以前不敢想象的范畴。
科学精准的优化。优化资源配置也是AI的强项,它能把一切人类想要好好设计的“配比”做到精准协调。这一点,单纯靠人确实没法相比。一方面,科学才能协调,而人的主观能力不容易做到相对科学。另一方面,资源配置的优化还要体现在精准,绝非人的思考能达到的速度和精准度。
当然,有的工作要刨除AI幻觉的影响,毕竟目前来看,所有大模型都不是完全成熟的也不会永远停留在当下的水准。
二
AI以超级智能的姿态出现在人类面前。小到做一个PPT,出一份文稿,大到以其为工具辅助制作一部影片,甚至做诊断、写程序、优化各类资源配置。有了AI的帮助,社会生产力犹如加装了助推器,效率达到了前所未有的高度。人们纷纷感慨:AI时代来了!
但与此同时,人们意识到了一个新的问题:当一切都在高效运转、高速发展的时候,那些被“一夜之间”解放出来的劳动力(包括脑力)该何去何从?
当无人驾驶、黑暗工厂、机器人物流、机器人保姆大量涌入社会生产和人类生活,一切都似乎高效地惊人,又冰冷地可怕。人的生产劳动得到了几乎无限的解放,但相对应的是那些原有的工种在消失,岗位被取代。有人站在智能化生产的顶端赚取财富,就有人站在机器工厂的门外失去劳动的机会。
不仅如此,传统教育也在受冲击。AI能够给大学本科生提供基础的专业知识,那老师应该讲什么?学生的毕业论文可以借助AI写,有的甚至一看就是纯纯的AI风,那学生们节省出来的脑力去做了什么更有意义的、能够帮助自身在专业领域打基础、促成长的事?何况,老师们也能用AI判卷子,审论文。你AI,我AI,教书育人的成果却永远绕不开!
工作是这样,学习是这样,就连精神生活都是这样。AI能够带来的虚拟感受越来越丰富,不光可以给人类提供数字化的情感表达与互动,也可以通过工业材料模仿味觉、听觉与触感,把AI与人的情感连接起来,似乎,人与数字世界越来越融合,边界感越来越弱。如此,i人的世界可能会变得丰富多彩,但又有谁能清楚地区分真实与幻觉?甚至,当人的意识也被数字化的时候,人类自身与数字的关系是什么?永远要想明白一个问题:到底是你用它,还是它用你?
在这种情况下,如何顺势而为,在AI的运用上找到一个相对平衡的点,不断通过规范使用和规则制定避免AI被滥用越界就成为人们必须思考一个更深远的问题。
三
AI的大规模运用是大势所趋,是人类技术进步的必然现象。但是,怎么守住最基本的科学伦理,让技术始终服务于人,才是AI给我们带来的最重要的发展命题。
面对AI,不同的心态必然导致不同的行为表现。有人激情拥抱,快学快用,一下子找到了梦寐以求的工具,甚至把AI当成了自己的伙伴。也有人保留态度,谨慎接触,试探性地理解使用。当然,也有人不愿接受,坚持己见,甚至故意敬而远之。
但不论怎样,时代在发展进步,无论愿不愿意,人们大多都只能顺应这个时代。你未见得要勇立潮头,但也无法逆流而行。只是要在这个快速变化的时代找到一个与AI和谐共生的舒适区。说不容易,也容易,因为顺势而为才是智者所为。
其实人们往往不用选择,因为历史大势和社会环境会为你做出选择。心理对抗不会解决任何问题,倒是可以换一种思路,先尝试去接受,进而去享受。可以说保持戒心,也保持理性。像对待机遇一样对待挑战,才会在共生共存中把好方向。
坚持把AI工具化,即便你把它当作伙伴,即便它改变了很多事情的运行规则。但人类与AI的边界感仍需要存在也必须存在。人类只有掌握好主动权,才不会迷失在数字与工业结合的程序化世界里,不能自拔。
夜雨聆风