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“合肥公交”APP 及小程序实现经开公交高新公交营运数据全覆盖

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《浙江省微循环公交建设指南》(全文)
【安全】公交车盲区事故预防
便民服务升级 赋能智慧出行

“合肥公交”APP 及小程序实现经开公交高新公交营运数据全覆盖

合肥市区公交营运信息一键通查市民省时省力更省心

经过阶段性测试优化,7月1日,合肥公交集团智能手机服务载体“合肥公交”APP及小程序完成功能升级,全面打通市区公交企业数据共享接口,成功纳入合肥经开公交、合肥高新公交两大区域公交企业营运数据资源,实现市区公交营运数据互联互通,构建起一体化、智能化、全覆盖的公交出行便民服务体系,有效补齐区域公交信息服务短板,为市民高品质、高效率智慧出行提供了有力支撑。

“合肥公交”APP是合肥公交集团推进智慧交通建设、落实便民惠民服务的核心数字化平台。自2013年以“合肥掌上公交”上线以来,历经多轮升级。2023年推出全新的“合肥公交”APP及微信小程序,全面提升使用体验。2026年6月上线“地铁动态”板块,实现了公交、地铁出行数据联动。合肥公交APP平台多年来坚持数据赋能便民,丰富服务场景、优化智能算法、完善服务体系,实现“数据多跑路、群众少跑腿、出行少等候”,获得合肥市民的广泛好评。

此次功能升级前,受各公交企业独立运维、数据壁垒、系统不互通等因素制约,合肥经开公交22条营运线路、高新公交11条营运线路等有关数据未能纳入市级公交一体化服务平台体系。市民搭乘两大区域公交出行时,无法通过“合肥公交”APP及小程序查询车辆实时位置、到站时长、服务时间等关键信息,只能盲目在站点候车,或依托第三方程序频繁切换查询,操作繁琐,出行便捷性、体验感大打折扣,成为市域公交便民服务的短板。

掌握公交线路实时信息,切实消解了乘客候车焦虑换乘顾虑

为落实全市“轨道-公交-慢行”三网融合发展部署,破解市域公交服务碎片化、数据孤岛化难题,合肥公交集团聚焦民生关切、锚定便民提质目标,全力推进跨企业、跨区域公交营运数据资源整合共享,以数字化改革赋能公共交通服务升级。通过“合肥公交”APP及小程序完善基础信息、打通数据接口、统一查询标准、成功将经开、高新区域全部公交营运线路、停靠站点、车辆动态、运营时段等核心数据全面纳入平台服务体系,实现市区公交营运信息“全域覆盖、一网通查”,彻底打破了区域公交信息服务壁垒,构建起统一规范、精准高效、便捷可靠的公交便民服务新格局,大幅提升市区公共交通服务的整体性、普惠性和智能化水平。

合肥公交集团将持续推进智慧公交建设,完善公交企业间、公交与轨道交通间的数据互通、资源共享、服务联动长效机制。依托手机APP、微信小程序、公交站点二维码等线上线下服务入口,细化便民惠民服务举措、破解群众出行难点堵点痛点,切实消解市民候车焦虑、换乘顾虑,并持续丰富智慧出行应用场景,以数字化转型驱动公交服务提质增效,用精细化服务厚植城市发展温度,全力提升市民出行的获得感、幸福感、安全感,为全市交通高质量发展注入智慧公交新动能。(李克武)

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