【新业务】中国软件评测中心推出智能座舱人机交互测评业务

为落实智能网联汽车产业高质量发展相关政策，补齐座舱交互标准化评价短板，支撑行业监管、车企研发迭代与产品市场背书，中国软件评测中心（工业和信息化部软件与集成电路促进中心）编制《智能座舱人机交互评价规范》，正式推出智能座舱人机交互能力等级测评业务。

本测评业务围绕座舱全场景用车人机交互体验，设置四大评测模块，覆盖全链路人车交互能力：

1．语音交互测评：覆盖控制广度、深度、准确度、响应时延、多轮对话、模糊语义、多方言多语种识别等核心体验指标；

2．车载大屏触控测评：校验操作步骤、功能使用流畅度、驾驶场景易用性、特色功能、菜单逻辑与响应时间；

3．手机远程控车测评：评估APP远程功能、场景适配度、数字钥匙权限及跨机型兼容性；

4．整车智能化配置核验：针对座椅、空调、智驾、大屏、车载大模型等配置进行智能控制可用性验证。

1．企业自评估：车企对照规范及全套标准化用例完成内部自测，梳理问题清单，初步预判能力等级。

2．正式现场测评：企业提交评定申请，中心组建专业评审团队，对实车开展全场景实测，同步采集客观数据与主观评审记录。

3．专家复核定级：智能网联驾驶测试与评价工业和信息化部重点实验室对实测数据、缺陷清单集中研判，综合打分划分能力等级，出具正式测评证书。

4．结果发布归档：统一发布车型人机交互能力评定结果，同步输出短板清单、竞品对标、针对性优化整改方案。

1．统一量化评测标尺，解决不同车型、OTA版本横向纵向对标难问题；

2．前置挖掘交互缺陷、信息与行为安全隐患，规避上市客诉与合规风险；

3．出具第三方权威证书，支撑新车定型、OTA上线、竞品对标、产品宣传等多重需求。

已服务30余款量产/在研车型，累计识别近百项交互设计缺陷、30余项共性安全隐患。

业务咨询：

王老师 15510820526