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腾讯IMA:知识库、智能体、skill
知识库
主要解决的是幻觉问题。
比如说豆包,联网搜索全网资源回答问题的时候,它然会有一些错误的信息,这会增加判断成本。
对于一些专业问题,其实是没有专业判断能力的。
例如学生如果不具备物理学科的完整知识结构和最基本的判断能力,那么对于生成的答案,他可能并不能完全看出来问题
所以我们要建立知识库。
建立某个学科的知识库,把该学科市面上常见的电子资源放到这个知识库中,淘宝上买,或者自己保存的专业资料
基于知识库再去回答,幻觉就会降低很多。虽然不能说百分之百消除幻觉,但确实会更靠谱一些。
而且,它的每一个回答都会有一个引用的序号,可以直接定位到这个回答的出处,这会让人觉得回答更可信、更靠谱一些。
skill
Skill 本质其实就是指令词。
我们对一个任务反复进行打磨,反复去迭代它的指令词:
1. 一开始我们可能只是给一些主要的方向。
2. 通过它的回答反馈出问题。
3. 再根据问题去迭代这个指令词。
4. 最后,包括文件的格式、内容的排版要求、字体要求等,这些都可以去改变。
最终把它打包成一个 Skill,其实就可以理解成它是一个完全体的指令词。
使用起来不用每次都去发指令词,只要安装这个 Skill 就可以了,通过关键词触发技能
智能体Copilot
我的理解是,智能体可以交付一个完整的任务。
比如说,让它去总结某个知识点或者是某种题型,它会给你生成一个完整的 Word 文档,你可以直接下载保存并进行二次编辑。
相比之下,知识库只能在对话框中去完成任务,生成的内容也仅留在对话框里,如果要 copy 出来就会比较麻烦。
同时,智能体还可以基于已经建立的知识库,以及已经安装的 Skill 来工作,这样它完成任务的质量会更高。
案例:从专业知识库中总结特定专题内容
假设现在一个学生学到了物理必修三静电场的偏转电场内容,然后想马上考试,想总结一下这部分的一些知识点
会用到以上介绍的三样东西:基于知识库,利用skill技能,让智能体完成全部任务,交付一个word文件,方便打印
专业知识库

这个知识库中,有北京各区一梯队学校的各种分类试题
智能体Copilot

在IMA的智能体,也就是 Copilot 中,在这个对话框中输入“@”(就像微信中@ 的好友一样)。输入“@”之后,就会蹦出来你建立的知识库,这个时候我们选择“京题精练”
接下来给他指令,会调用已经安装的技能

正在思考

找出来相关试题

任务完成
最后任务他会给一个 MD 格式文件,并且会有一个简单的报告,介绍一下这个文档内的主要内容
点击他给的 MD 文件名(是一个链接的形式),就会跳转到这个文件窗口。然后它的右上角有一个下载按钮,点击下载就可以保存到指定的位置。

文档内容

当然,你也可以直接给 Copilot 指令,让它把这个文档保存到你的知识库中,例如指令:

全程不用自己亲自操作,只要给指令就行


总的体验下来哈,这个流程还是比较顺畅的。你只需要在 Copilot 这一个对话框中去给它指令,就可以完成几乎所有的任务。
生成的文件也方便你去打印,然后也方便你去二次编辑。
整个的使用流程大概就是这样,这里面可能还涉及到一些小细节问题。如果你在操作过程中遇到问题,可以单独私聊我。

夜雨聆风