“之前十几台车的年审大概需要半小时，今天七八分钟就办好了。”前往合肥市政务服务中心交通运输综合窗口办理货运车辆年审的市民丁先生说。

交通运输综合窗口工作人员介绍，“AI新同事”上岗后，办理货车年审无需在三套系统间来回切换，只需要输入车牌号，就能在10秒内得到反馈结果，而原来起码要等三四分钟。

今年6月，在安徽省交通运输综合执法监督局的技术支撑下，合肥市交通运输综合窗口，全面落地交通运输政务服务审批智能体应用，以数字技术赋能政务效能升级、优化办事体验。

目前，正国、阿泰、小明、安安四位“AI智能助手”各司其职，以桌面伴随式辅助模式，覆盖核验、录入、制表、风控全流程，部分高频业务办理效率大幅提升，高峰期整体办件效率提升40%以上，实现交通政务从“原始人工”向“智能秒办”的跨越式升级。

信息来源：飞阅新合肥、合肥市交通运输局