过去我们使用办公AI,始终停留在“被动响应”模式:人不提问、不下指令,AI就不会工作。所有整理、汇总、跟进、检查,都需要人工触发。
2026年7月飞书Aily正式上线主动工作能力,彻底改变了人机协作方式。在合理授权前提下,Aily可以全天候自主观察团队工作动态、识别业务变化、自动执行工作任务,并主动输出结果、推送风险、完成闭环。AI不再是随叫随到的工具,而是持续在岗、自动履职的团队协作成员。
一、真实落地:四个企业高频实用场景
不同于概念化宣传,Aily的主动工作能力已经可以完整落地在日常办公中。
1. 会议自动闭环,无需人工整理跟进
每次会议结束后,Aily会自动读取妙记纪要,识别会议决议、待办事项、责任人和截止时间,批量生成飞书任务分配到人,并在项目群同步待办清单。整个会后复盘、落任务、同步信息的流程完全自动化。
2. 项目数据自动巡检,提前捕捉风险
团队依靠多维表格管理进度、排期、客户台账时,数据一旦发生异常变更,例如工期延后、节点空白、状态逾期,Aily会实时感知变化,每日自动汇总项目风险并推送负责人,替代人工每日盯表、逐行检查的重复工作。
3. 群消息智能整理,自动沉淀每日工作内容
业务群消息量大、信息零散,夹杂闲聊和临时沟通。Aily可以全天候值守,自动过滤无效信息,每日沉淀当天的关键决策、需求变更和工作共识,输出简洁的当日工作小结,解决“消息太多、重点找不到、复盘无依据”的问题。
4. 周期性报表自动生成,解放重复统计
每周、每月的常规总结不再需要人工搜集资料。Aily可自动抓取本周会议内容、任务完成情况、表格进度数据,自主整合形成周报、月报初稿,直接交付负责人审阅。
二、主动工作的底层运行逻辑
Aily能够实现自主工作,依靠飞书成熟、可控的四层运行机制,整体安全、稳定、贴合企业协作场景。
首先是精细化权限隔离。所有可监听、可读、可参与的内容,全部由人工授权控制,仅能访问指定群聊、文档和表格。高风险的修改、删除操作需要人工确认,不会自主改动核心数据,完全贴合企业合规要求。
其次是全域事件感知能力。Aily可以实时捕捉飞书内各类工作变化,包括消息更新、文档批注、会议结束、任务变更、表格字段改动;同时支持定时巡检和外部系统信号触发,实现全天候、多场景的事件捕捉。
在此基础上,Aily具备自主判断与任务拆解能力。面对工作变化,它不再机械执行固定流程,而是根据业务场景自主判断是否需要介入、需要做哪些动作,自动拆解多步骤任务,连贯完成读取、分析、整理、推送、同步的完整操作。
最后依托长期记忆持续优化。Aily会沉淀团队工作习惯、项目规则和历史处理方式,越用越贴合团队风格,后续同类工作的判断精准度会持续提升。
三、相比传统自动化的核心优势
以往企业依赖工作流、机器人自动化,只能处理标准化流程,一旦遇到临时变更、突发沟通、灵活协作场景,就容易失效、卡死或漏判。
Aily的主动工作最大优势,是适配真实、多变、非标准化的办公场景。它不靠固定脚本,而是靠语义理解和业务判断来灵活处理工作。同时深度内嵌飞书原生生态,数据无需导出迁移,链路短、稳定性强,完全适配企业组织权限和数据安全体系。
四、当前能力的真实边界与优化空间
从企业实际落地视角看,Aily主动工作仍处于快速迭代阶段,存在明显优化空间。
在场景覆盖上,目前原生支持会议、文档、表格、消息等核心协作场景,但对审批、企业邮箱、外部工单等业务场景暂无原生监听能力,外部系统联动需要技术配置,普通员工难以独立操作。群聊高密度沟通时,偶尔存在信息噪音误判,需要人工辅助过滤。
在复杂业务处理上,多部门冲突、优先级拉扯、复杂业务权衡场景,AI无法自主决策,仍需人工介入。长周期、多步骤复杂任务偶尔存在执行中断问题,任务失败后的自动重试、自愈能力仍需加强。权限颗粒度较为粗放,精细化管控空间不足。
在落地运维上,高质量的主动智能体需要梳理规则、约束边界、设定场景,普通用户上手成本偏高。同时记忆内容无可视化管理入口,长期积累的冗余信息可能干扰判断;执行日志不够详细,问题排查效率有限。
在生态协同上,个人智能体、团队智能体、业务智能体相互独立,暂未形成联动协作体系。第三方系统工具数量有限,企业自研系统接入成本偏高,限制了主动能力向业务端延伸。
五、未来迭代方向
整体来看,飞书Aily主动工作已经跑通核心办公场景,下一阶段将朝着更全面、更稳定、更易用的方向迭代:补齐审批、邮箱等原生触发场景,降低配置门槛;优化事件识别降噪与任务自愈能力;提供开箱即用的项目巡检、会议管理模板;完善记忆管理、执行日志体系;逐步搭建多智能体协同框架、丰富第三方业务生态。
结语
飞书Aily的主动工作,标志着企业AI正式从“工具时代”进入“在岗协作时代”。
AI不再被动等待指令,而是主动感知工作、跟进进度、沉淀信息、排查风险,把大量重复、机械、高频的协作事务无人化运行,让团队真正把时间留给决策、沟通和创造性工作。
夜雨聆风