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AI越来越会做事,老板更要学会托举人

AI越来越会做事,老板更要学会托举人
新奇特车业服务有限公司创始人 
上海隆丰汽配有限公司创始人

四十年实业掌舵人 · AI时代的人才思考


技术解决效率,托举决定一个人愿不愿意把能力真正拿出来。

2026年,企业一边讨论AI智能体,一边抱怨年轻人越来越难带。

老板觉得员工缺乏主动性;年轻人觉得工作只有任务,没有意义。企业买了更先进的工具,流程越来越快,人与人之间却越来越远。

现在还有一个很热的词,叫“情绪价值”。

有人把它理解成多夸员工几句,让大家上班开心一点。

但做了四十多年企业,我理解的情绪价值不是哄人。

真正有效的管理,是托举。

不是替一个人走路,而是在他还不相信自己时,先给他一点相信;等他站稳以后,再把手松开。

本 文 看 点

01一句“非常有悟性”,曾托举过一个刚创业的年轻人

02AI能提高效率,却把力量放进人心要靠老板

03托举一个人,可以归纳成四步

— CHAPTER 01

创业初期,我也曾被两句话托举过

我刚开始创业时,普通话说得还不太标准,每天在汽车行业里边做边学。

那段时间,一位老董事长曾当着大家的面说:

“别看她是个女的,非常有悟性。”

他又说:“阮赛琴身上,每根毛孔都是生意经。”

那时的我,哪里敢说自己懂什么生意经。

但这两句话,我记了很多年。

他没有给我讲一套管理理论,也没有替我解决问题。他只是由衷地欣赏我,看见了我愿意琢磨、愿意举一反三的那点灵性。

我听见以后,心里有了力量。

后来做每件事,我都愿意多想一步:这个产品为什么这样卖?客户真正需要什么?还有没有更好的方法?

不是两句话突然创造了我的能力。

而是有人先看见我,让我更愿意相信并使用自己原本拥有的能力。

认可的价值,不是描述一个人的现在,而是帮助他看见自己的未来。

— CHAPTER 02

AI能提高效率,却不能替老板把力量放进人心

今天,AI能写方案、做分析、处理大量重复工作。

工具可以越来越聪明,但一个年轻人愿不愿意承担、敢不敢尝试、遇到困难会不会继续往前走,仍然与身边的人怎样看待他有关。

这也是为什么,社会越来越强调“投资于人”。

企业投资于人,不只是发工资、买课程。

还包括:发现他的优势,给他真实的责任,让他在完成一件事后获得具体反馈。

AI能告诉员工怎样做一件事。

但很难替老板真诚地告诉他:

“我看见你的长处。”

“这件事,我相信你能接住。”

“出了问题,我们一起面对。”

技术解决的是效率,托举解决的是一个人愿不愿意把能力真正拿出来。

— CHAPTER 03

我不说“我教你”,而是开心地做给你看

后来自己带团队,我很少把年轻人叫到面前说:

“来,我教你。”

年轻人听见这三个字,有时会有压力。好像一个人高,一个人低;一个人全都懂,另一个人什么都不会。

我更喜欢自己先开心地做。

我工作时很有劲儿,有时还会一边做、一边唱歌。

身边的人看到我这样工作,会觉得这件事没有那么痛苦,也没有那么难。他愿意靠近,也愿意动手。

这时候,我会笑着说:

“你可以来试试。”

“来,这个交给你。”

“我教你”,强调的是我的能力。

“你来试试”,唤醒的是他的能力。

真正的带头,不是站在前面不停要求,而是自己先把工作做出能量,让别人愿意跟上来。

— CHAPTER 04

他一出结果,我会竖起两个大拇指

年轻人第一次接过工作,不熟练很正常,做得没有我快也很正常。

我愿意先让他完成。

一旦做出结果,我会马上夸他。

不是一只手,是两只手一起竖起大拇指:

“你看,我就说你可以!”

“做得好,真的不错!”

这不是说结果已经完美。

而是告诉他:你的第一次尝试有人看见,你可以有信心再做第二次。

第一次有人扶一下,第二次他就敢自己走。慢慢地,他能够独立承担,我就放手,再去发现下一个值得机会的人。

所以,托举一个人,可以归纳成四步:

●看见他的亮点;

●交给他真实的责任;

●一出结果,把反馈给足;

●等他站稳,及时放手。

少一步,都可能变味。

●只有夸奖、没有责任,叫哄人;

●只有责任、没有支持,叫甩锅;

●只有培养、不肯放手,叫控制。

— CHAPTER 05

企业最好的文化,是被托举的人继续托举别人

一个年轻人被看见、被交付、被肯定以后,慢慢长出能力。

有一天,他也会开始带新人,也会对另一个犹豫的人说:

“你来试试。”

这样,一份相信就从一个人传到另一个人。

这才是我理解的传帮带。

不是强调谁是谁培养出来的,也不是让别人永远记住一份恩情。

而是曾经有人托举过你;后来你有了力量,也愿意把这份力量传下去。

企业文化,不是墙上的八个字,而是一个人被怎样对待以后,又选择怎样对待下一个人。

— 写 在 最 后

被托举过的勇气,很难被机器替代

AI时代,知识会越来越容易获得,很多技能也会越来越快被复制。

但一个人被看见以后产生的勇气,被信任以后形成的责任感,依然很难被机器替代。

老板不仅要投资工具,也要投资于人。

员工不仅需要一份工作,也需要在工作中看见自己的成长。

●也许是一位前辈说出了你的亮点;

●也许是一位老板把一件重要的事交给了你;

●也许只是你第一次做成以后,有人向你竖起了两个大拇指。

这些动作看起来很小,却可能留在一个人心里很多年。

如果我们曾经被谁托举过,最好的感谢,不是永远仰望他。

而是等自己有了力量,也愿意伸出手,托举身边那个还不太相信自己的年轻人。

一个人走得快,可能靠能力;一群人走得远,靠的是彼此看见、彼此托举。

关 于 “阮 总 茶 叙”

“阮总茶叙”由阮赛琴发起。

我们以茶为媒,与真正做企业、愿意长期经营的人,一起谈识人、用人、传帮带与组织成长。

如果你的企业正在培养新人或团队传承上寻找答案,欢迎走进“阮总茶叙”。

今 日 互 动

你的人生中,有没有一个人,曾经在关键时候托举过你?

你又曾经把这份力量,交给过谁?

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  • 阮赛琴部分社会荣誉与表彰 :

  • 2003—2004年在上海获得“三八红旗手”荣誉。

  • 2003—2004年在上海获得“十大杰出青年”称号。

  • 2005年开始担任杭州市拱墅区政协委员。

  • 2006年以行业风云人物身份参加人民大会堂相关活动。

  • 2009年加入中国民主建国会。

  • 2011年开始担任杭州市政协委员。连续担任政协委员至今。

  • 2009年加入中国民主建国会。担任杭州民建会员企业家联谊会常务副会长。

  • 2020年担任杭州民建会员企业家联谊会拱墅区分会会长。

  • 长期参与企业家组织、商会、女企业家组织、茶文化组织和公益活动。

  • 关注汽车服务、民营经济、就业、人才培养、城市发展、茶文化和新业态等议题。

  • 2017年度杭州民建会员企业家联谊会“特别贡献奖”,表彰助力贵州黔西县脱贫攻坚。

  • 2024年5月,杭州市拱墅区女企业家协会“杰出贡献奖”

  • 2024年12月,亿叶(杭州)商贸有限公司获拱墅区茶文化研究会“最具创新奖”。

  • 2024年度优秀女企业家荣誉“锐意进取奖”,

  • 2026年5月。杭州市拱墅区女企业家协会“诚信立业先锋”

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