
四十年实业掌舵人 · AI时代的人才思考
技术解决效率,托举决定一个人愿不愿意把能力真正拿出来。
2026年,企业一边讨论AI智能体,一边抱怨年轻人越来越难带。
老板觉得员工缺乏主动性;年轻人觉得工作只有任务,没有意义。企业买了更先进的工具,流程越来越快,人与人之间却越来越远。
现在还有一个很热的词,叫“情绪价值”。
有人把它理解成多夸员工几句,让大家上班开心一点。
但做了四十多年企业,我理解的情绪价值不是哄人。
真正有效的管理,是托举。
不是替一个人走路,而是在他还不相信自己时,先给他一点相信;等他站稳以后,再把手松开。
本 文 看 点
01一句“非常有悟性”,曾托举过一个刚创业的年轻人
02AI能提高效率,却把力量放进人心要靠老板
03托举一个人,可以归纳成四步
— CHAPTER 01
创业初期,我也曾被两句话托举过
我刚开始创业时,普通话说得还不太标准,每天在汽车行业里边做边学。
那段时间,一位老董事长曾当着大家的面说:
“别看她是个女的,非常有悟性。”
他又说:“阮赛琴身上,每根毛孔都是生意经。”
那时的我,哪里敢说自己懂什么生意经。
但这两句话,我记了很多年。
他没有给我讲一套管理理论,也没有替我解决问题。他只是由衷地欣赏我,看见了我愿意琢磨、愿意举一反三的那点灵性。
我听见以后,心里有了力量。
后来做每件事,我都愿意多想一步:这个产品为什么这样卖?客户真正需要什么?还有没有更好的方法?
不是两句话突然创造了我的能力。
而是有人先看见我,让我更愿意相信并使用自己原本拥有的能力。
认可的价值,不是描述一个人的现在,而是帮助他看见自己的未来。
— CHAPTER 02
AI能提高效率,却不能替老板把力量放进人心
今天,AI能写方案、做分析、处理大量重复工作。
工具可以越来越聪明,但一个年轻人愿不愿意承担、敢不敢尝试、遇到困难会不会继续往前走,仍然与身边的人怎样看待他有关。
这也是为什么,社会越来越强调“投资于人”。
企业投资于人,不只是发工资、买课程。
还包括:发现他的优势,给他真实的责任,让他在完成一件事后获得具体反馈。
AI能告诉员工怎样做一件事。
但很难替老板真诚地告诉他:
“我看见你的长处。”
“这件事,我相信你能接住。”
“出了问题,我们一起面对。”
技术解决的是效率,托举解决的是一个人愿不愿意把能力真正拿出来。
— CHAPTER 03
我不说“我教你”,而是开心地做给你看
后来自己带团队,我很少把年轻人叫到面前说:
“来,我教你。”
年轻人听见这三个字,有时会有压力。好像一个人高,一个人低;一个人全都懂,另一个人什么都不会。
我更喜欢自己先开心地做。
我工作时很有劲儿,有时还会一边做、一边唱歌。
身边的人看到我这样工作,会觉得这件事没有那么痛苦,也没有那么难。他愿意靠近,也愿意动手。
这时候,我会笑着说:
“你可以来试试。”
“来,这个交给你。”
“我教你”,强调的是我的能力。
“你来试试”,唤醒的是他的能力。
真正的带头,不是站在前面不停要求,而是自己先把工作做出能量,让别人愿意跟上来。
— CHAPTER 04
他一出结果,我会竖起两个大拇指
年轻人第一次接过工作,不熟练很正常,做得没有我快也很正常。
我愿意先让他完成。
一旦做出结果,我会马上夸他。
不是一只手,是两只手一起竖起大拇指:
“你看,我就说你可以!”
“做得好,真的不错!”
这不是说结果已经完美。
而是告诉他:你的第一次尝试有人看见,你可以有信心再做第二次。
第一次有人扶一下,第二次他就敢自己走。慢慢地,他能够独立承担,我就放手,再去发现下一个值得机会的人。
所以,托举一个人,可以归纳成四步:
●看见他的亮点;
●交给他真实的责任;
●一出结果,把反馈给足;
●等他站稳,及时放手。
少一步,都可能变味。
●只有夸奖、没有责任,叫哄人;
●只有责任、没有支持,叫甩锅;
●只有培养、不肯放手,叫控制。
— CHAPTER 05
企业最好的文化,是被托举的人继续托举别人
一个年轻人被看见、被交付、被肯定以后,慢慢长出能力。
有一天,他也会开始带新人,也会对另一个犹豫的人说:
“你来试试。”
这样,一份相信就从一个人传到另一个人。
这才是我理解的传帮带。
不是强调谁是谁培养出来的,也不是让别人永远记住一份恩情。
而是曾经有人托举过你;后来你有了力量,也愿意把这份力量传下去。
企业文化,不是墙上的八个字,而是一个人被怎样对待以后,又选择怎样对待下一个人。
— 写 在 最 后
被托举过的勇气,很难被机器替代
AI时代,知识会越来越容易获得,很多技能也会越来越快被复制。
但一个人被看见以后产生的勇气,被信任以后形成的责任感,依然很难被机器替代。
老板不仅要投资工具,也要投资于人。
员工不仅需要一份工作,也需要在工作中看见自己的成长。
●也许是一位前辈说出了你的亮点;
●也许是一位老板把一件重要的事交给了你;
●也许只是你第一次做成以后,有人向你竖起了两个大拇指。
这些动作看起来很小,却可能留在一个人心里很多年。
如果我们曾经被谁托举过,最好的感谢,不是永远仰望他。
而是等自己有了力量,也愿意伸出手,托举身边那个还不太相信自己的年轻人。
一个人走得快,可能靠能力;一群人走得远,靠的是彼此看见、彼此托举。
关 于 “阮 总 茶 叙”
“阮总茶叙”由阮赛琴发起。
我们以茶为媒,与真正做企业、愿意长期经营的人,一起谈识人、用人、传帮带与组织成长。
如果你的企业正在培养新人或团队传承上寻找答案,欢迎走进“阮总茶叙”。
今 日 互 动
你的人生中,有没有一个人,曾经在关键时候托举过你?
你又曾经把这份力量,交给过谁?

|企业增长交流|产业资源匹配|
欢迎预约【阮总茶叙】:扫码
阮赛琴部分社会荣誉与表彰 :
2003—2004年在上海获得“三八红旗手”荣誉。
2003—2004年在上海获得“十大杰出青年”称号。
2005年开始担任杭州市拱墅区政协委员。
2006年以行业风云人物身份参加人民大会堂相关活动。
2009年加入中国民主建国会。
2011年开始担任杭州市政协委员。连续担任政协委员至今。
2009年加入中国民主建国会。担任杭州民建会员企业家联谊会常务副会长。
2020年担任杭州民建会员企业家联谊会拱墅区分会会长。
长期参与企业家组织、商会、女企业家组织、茶文化组织和公益活动。
关注汽车服务、民营经济、就业、人才培养、城市发展、茶文化和新业态等议题。
2017年度杭州民建会员企业家联谊会“特别贡献奖”,表彰助力贵州黔西县脱贫攻坚。
2024年5月,杭州市拱墅区女企业家协会“杰出贡献奖”
2024年12月,亿叶(杭州)商贸有限公司获拱墅区茶文化研究会“最具创新奖”。
2024年度优秀女企业家荣誉“锐意进取奖”,
2026年5月。杭州市拱墅区女企业家协会“诚信立业先锋”
☕ 阮总茶叙
与真正做企业的人,谈增长、谈组织、谈AI时代的长期经营。
夜雨聆风