有个开花店的姑娘找到我,说今年的情人节差点把她搞崩溃。
预订单堆了47个,她拿便签纸写了贴在墙上。结果当天一忙,有两张贴纸粘在了一起——一份"红玫瑰配白百合",做成了"白玫瑰配红百合"。客户当场翻了脸,在朋友圈骂了她三天。
她说:"老李,我一天到晚站在花丛里,但脑子全被这些订单搞乱了。每笔单子花材不一样、配送时间不一样、贺卡写什么也不一样,我记不住啊。"
别想"系统",先说"最烦的事"
我问她店里有没有电脑。她说有台旧笔记本。
我说够了。打开AI,咱们今天就搞定。
第一件事,我让她别想什么"订单管理系统"这种大词。就说你每天最烦、最花时间的事。
她说得很具体:"客户微信下单,我收一个贴一张便签,贴多了就乱。有时候便签掉了,或者粘在一起,我就不知道这束花是谁订的、写什么贺卡、几点送。"
这就对了。你要的不是一个"系统",是一个"不会掉的便签本"。
用AI搭出来,前后4小时
第二步,我们把这段话整段贴给AI,再加几条说明:
"在电脑上用,一个网页就行。左边显示订单列表,右边是新增订单的表单。客户名字、花材、金额、配送时间、贺卡内容,五个字段。颜色用浅色,字大一点,不要搞复杂。"
AI大概三分钟就搭出了一个网页。她试着录了三笔当天的订单。
录完她自己都愣了:"原来我可以不用贴便签的。"
这是最关键的一步——不是说AI做得多好,而是她第一次意识到,写代码这件事真的跟她有关系了。
用了两天,发现一个问题
她说有些客户订的是一周后的花,但她每天只看"今天要送的",提前订的那些容易漏掉。
我说这个好办。她把问题贴给AI:"能不能加一个时间筛选,点一下就能看到今天、明天、本周的订单?"
AI马上就加上了。这就是AI工具跟外包最大的区别——外包改一个字都要钱,AI你让改就改,一句话的事。
效果怎么样?
最近刚过完母亲节,她店里接了86笔订单。
一笔都没错。贺卡内容一条不差。之前那些"粘在一起的便签"、"记不清配送时间"、"忘了客户备注"的破事,全没了。
她跟我说了一句话,我记到现在:
"我以前以为做工具是程序员的事,没想到我自己也能做。不是AI有多厉害,是你让我知道从哪开始。"
老李的复盘
她这件事为什么能成?不是因为AI强大,是因为她做到了三件事:
第一,不贪大。她没想做"全自动智能花店管理系统",她就想替代一面墙的便签。目标越小,越容易做成。
第二,说痛点不说功能。她说的是"便签会粘在一起",不是"我需要一个数据管理平台"。AI能听懂前者,听不懂后者。
第三,先用起来再改。她没有等"完美版本",录了三笔订单就开用了。用着发现缺什么再加——这才是"普通人做软件"的正确姿势。
说实话,花店老板这样的故事,我这两年见了太多。各行各业的普通人,都有一个"让我头疼了很久"的小问题。以前没办法,忍了。现在有AI了,你自己就能动手解决。
互动话题:
问题①:你现在有没有一个"想做但不知道从哪开始"的工具或软件想法?评论区说出来,我帮你判断能不能用AI做,大概要多久。
问题②:你现在用AI最大的困惑是什么?是不知道用哪个工具,还是不知道怎么把需求说清楚,还是做到一半总是卡住?
— 老李,用AI帮普通人把想法变成软件 —
夜雨聆风