一、打包回收是什么？

打包回收是不需要提前逐张添加单卡清单的回收方式。

您只需要在 MTGso 中新建打包回收订单，将牌张寄给卡豆。收到包裹后，我们会依次完成：

收货 → 清点 → 分拣 → 单卡录入 → 二次核对 → 最终付款

打包回收适合希望简化操作、直接寄送牌张的用户。

如果您希望逐张确认价格，或希望在寄出前锁定每张牌的回收价格，建议使用 MTGso 普通单卡回收功能。

需要特别说明：

打包回收涉及人工分拣、识别、录入和复核，无法保证绝对不会出现错误。

建议您在收到卡豆反馈的单卡明细后及时检查核对。如发现问题，请第一时间联系我们。

请放心，卡豆不会故意漏录或少算符合回收范围的单卡。

二、打包回收和普通单卡回收的区别

普通单卡回收

• 需要在 MTGso 中逐张添加牌张；
• 寄出前可以查看每张牌的回收价格；
• 交易流程更清晰，收到后没问题可以即刻打款；
• 适合数量较少、希望提前确认金额的订单。

打包回收

• 不需要提前逐张添加牌张；
• 由卡豆工作人员统一清点和录入；
• 操作更加方便；
• 最终金额以实际收到的牌张和核对结果为准；
• 适合更看重寄送便利性的订单。

三、如何提交打包回收订单？

1. 在 MTGso 中提交订单

请在 MTGso 中新建打包回收订单，并按照页面要求填写相关信息。

如有以下情况，请在订单备注中提前说明：

• 包含高价值单卡；
• 有希望工作人员优先检查的牌张；
• 有其他需要额外说明的情况。

请妥善保留快递单号。同时建议您对高价值牌张、装箱过程和包裹外观拍照留底，方便后续查询。

2. 妥善包装并寄送

请使用能够保护牌张的包装方式，避免牌张在运输过程中出现损坏，建议您在包裹中附上订单编号，或按照订单页面的要求完成标记。

牌张在运输过程中的损坏、遗失及其他包裹异常，按照快递及相关订单规则处理。

四、卡豆收到包裹后如何处理？

1. 收货和初步分拣

收到包裹后，我们会进行拆包、清点和初步分拣。

我们会先移除明显的垫卡、非万智牌及其他填充物。

如果牌张数量少于 100 张，我们通常会尽量逐张录入，包括当前没有回收价格的牌张。

如果牌张数量达到 100 张或更多，或者包裹中包含大量当前没有回收价格的低价值牌，我们可能会先进行初步分拣，优先录入符合当前回收范围且有明确回收价格的牌张。

以下牌张可能不会在初步录入阶段逐张录入：

• 当前没有回收价格的牌；
• 不属于当前回收范围的低价值牌；
• 数量较多的低价值金卡、秘稀卡或闪卡；
• 非万智牌、垫卡及其他填充物；
• 卡况明显不符合回收要求的牌张。

如果您希望所有牌张都逐张清点，建议使用普通单卡回收，或在寄送前联系客服确认。

2. 初步录入并生成明细

初步录入完成后，您可以在订单中查看已经录入的单卡明细。

订单此时会进入“待付款”状态。

请注意：

初步录入结果不是最终付款结果，最终金额以二次核对完成后的结果为准。

如果您发现牌张数量、语言版本、闪卡状态或卡牌版本存在问题，请尽快联系客服。

3. 二次核对和最终付款

付款前，我们会对订单进行二次核对，主要检查：牌张数量；卡牌名称；语言版本；真假及品相；初步录入中的遗漏或误录。

如果二次核对发现初步录入存在错误，我们会按照实际收到的牌张和适用的回收规则进行修正，并以修正后的结果付款。

五、价格和未计价牌张

1. 初步金额不是最终金额

打包回收的初步金额，是工作人员完成第一轮录入后的结果。

如果二次核对发现漏录、错录、版本识别错误或其他问题，订单金额可能会增加或减少。

2. 未计价牌张

当前没有回收价格的牌张，不会计入最终付款金额。

为了便于处理订单争议，我们会保留包裹中的万智牌及相关处理记录至付款完成后的 24 小时。

如果您在收到付款后发现问题，请在 24 小时内联系客服。

超过 24 小时后，订单可能进入入库、整理或后续销售流程，我们无法保证仍能提供逐张查看服务。

3. 价格时点

打包回收的单卡价格，以该牌录入系统时适用的回收价格为准。

如果您希望在寄出前确认并锁定每张牌的回收价格，建议使用普通单卡回收方式，在 MTGso 中逐张提交清单后再寄出。

六、常见问题

Q：为什么二次核对后价格发生了变化？

A：打包回收包含人工分拣和录入，初步录入无法保证 100% 准确。

二次核对的目的，是发现并修正初步录入中的遗漏、错录、语言版本错误、闪卡状态错误、卡牌版本错误和价格对应错误。

如果二次核对发现错误，我们会按照实际收到的牌张进行修正，并以最终核对结果付款。

Q：发现少录了一张价值较高的牌怎么办？

A：请在付款前尽快联系客服，并提供订单编号和相关牌张信息。

我们会根据订单记录、录入明细和现有处理记录进行复查。

卡豆不会故意漏录或少算符合回收范围的单卡，但人工识别仍可能出现错误，因此建议您在收到初步明细后及时检查。

Q：为什么我的牌没有被录入？

A：常见原因包括：当前没有回收价格；订单牌张数量较多，工作人员先进行了初步分拣；包含大量低价值牌张；品相不符合回收要求；牌张并非万智牌；包裹中存在与订单无关的其他物品。

如您认为某张牌应当被录入，请联系客服提供订单编号和牌张信息，我们会进一步核对。

Q：我想查看没有计价的牌，可以吗？

A：少于 100 张的订单，我们通常会尽量逐张录入，因此您可以在订单明细中查看相关牌张。

对于 100 张及以上、包含大量低价值牌的订单，我们可能会先进行初步分拣，只录入符合当前回收范围且有明确回收价格的牌张。

如果您需要逐张查看所有牌，建议使用普通单卡回收，或在寄送前联系客服确认。

Q：我不同意初步结算金额怎么办？

A：请在付款前联系客服，并说明具体争议牌张、数量和原因。

初步金额尚未最终确认。我们会根据实际收到的牌张、录入记录和回收规则进行复核，最终付款金额以二次核对结果为准。如您对回收价格不满意，我们可以为您免费邮寄退回单卡。

Q：付款后发现明细有问题怎么办？

A：请在收到付款后的 24 小时内联系客服，并提供订单编号及具体问题。

我们会根据订单明细、录入记录和其他可用信息进行核查。

如果发现明显的漏录、错录或结算错误，我们会根据现有记录进行处理。

Q：为什么不能保证每张牌都被录入？

A：打包回收涉及人工拆包、分拣、识别和录入。

对于数量较大的包裹，如果对所有低价值牌逐张处理，会显著增加处理时间，也会影响其他订单的结算效率。

因此，我们会优先处理符合当前回收范围且有明确回收价格的牌张。

Q：卡豆会不会故意少算牌？

A：不会。

我们会通过初步录入、二次核对和订单明细等流程减少错误。

如果发现漏录、错录或语言版本、卡牌版本识别错误，我们会根据实际收到的牌张和现有记录进行修正。

但打包回收属于人工处理流程，无法承诺绝对不会出现错误。请您在付款前及时查看订单明细。