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（题目来源于网友回忆版）
题目：
第一题：一小区业主林某某回家时发现自己车位上停放了一辆陌生汽车，
林某某尝试联系车主陈某某无果后，一怒之下雇佣了叉车将对方车辆叉进了河
中。林某某还将过程拍下视频发到网上称“我也赔得起没事的”。你怎么看？
第二题：为了优化营商环境，更好服务当地企业，你单位打算开展一场金
融惠企政策宣传活动。如果这个任务交给你，你会怎么组织？
第三题：同事小李向你寻求帮助，而你却因为自身工作比较忙而且对求助
的事情不熟悉，没有帮助他。事后小李向其他同事说你不肯帮助他，你会怎么
办？
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答题思路（答题思路不一定和视频讲解的思路完全一致）
第一题：一小区业主林某某回家时发现自己车位上停放了一辆陌生汽车，
林某某尝试联系车主陈某某无果后，一怒之下雇佣了叉车将对方车辆叉进了河
中。林某某还将过程拍下视频发到网上称“我也赔得起没事的”。你怎么看？
我认为这是不可取的行为
危害：①侵害他人利益。②违法犯罪，自己也会受到惩罚。③向社会传播
戾气
原因：①当事人自己太冲动。②此类违停没有快速的解决办法。③法治意
识比较薄弱
对策：①遇到事情先冷静，思考合适方法解决，而不是诉诸暴力。②建立
合法的违停拖车处理机制。③全社会加强普法宣传
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第二题：为了优化营商环境，更好服务当地企业，你单位打算开展一场金
融惠企政策宣传活动。如果这个任务交给你，你会怎么组织？
①举办金融政策宣传进园区活动，深入产业园区开展政策宣讲会
②找到本地企业比较集中的产业园区，联系园区管理方，确定宣讲时间、
地点等事宜，依托园区邀请动员区内企业参会
③邀请单位负责惠企政策的科室的业务骨干作为主讲人，提前和主讲人一
起收集梳理和该产业园企业相关的金融惠企政策，制作宣讲提纲、ppt 等。也可
提前与产业园、部分企业代表联系，沟通他们对政策的需求等。
④宣讲会上，领导致辞——主讲人讲解——互动答疑
⑤二次宣传等。
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第三题：同事小李向你寻求帮助，而你却因为自身工作比较忙而且对求助
的事情不熟悉，没有帮助他。事后小李向其他同事说你不肯帮助他，你会怎么
办？
①认为可能是沟通上出现了问题，也不能全怪小李
②找到小李，解释清楚之前帮忙的问题，表示这阵子确实太忙了，实在是
抽不开身干别的事情，况且小李提出的事情自己确实不太专业，没有给予帮助
还是怕耽误小李的工作。希望得到小李的谅解。
③沟通中还会向小李诚恳表态，自己还是非常愿意帮助同事的，只要是和
自己工作相关的事情，一定能帮则帮。
④今后和同事沟通中，如果遇到拒绝同事的情况，一定要讲清楚原因和考
虑，避免此类误解。
