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一些反复考到的面试题目解析
原创 2019-06-01 阅读78863
2019年6月1日江苏省属事业单位面试真题
1、出租车司机载客途中，会有喋喋不休，但是乘客想闭眼休息，乘客这个时候
最需要的是专
业的驾驶技术及熟悉的架势路线。假如你是窗口服务的工作人员，请谈谈你的启
示。
这是今年江苏事业单位考试刚刚考的真题，很热乎，但是会员群里很多考生竟然
看了这道题很
懵，没有思路。其实这道题我在前天的cctalk 公开课上讲了一道类似的题目。是
去年福建省考
讨的真题。
2018年福建公务员面试考题解析（6月16日下午）
1、很多基层干部对办事群众很耐心，可是群众不满意，认为是在搪塞，不需要
解释，而需要
解决。你怎么看？
可能大家觉得这俩题考的风马牛不相及，其实这俩的中心主旨都是一样的，就是
我们基层工作
人员（第一题是窗口人员）面对群众时要有服务意识或者宗旨意识或者现在最时
髦的“坚持以
人民为中心”。也就是我们做基层工作要学会站在群众的立场看问题、想问题、
解决问题，这
个我在之前的会员文章里讲到过，所谓的政府思维就是群众思维，就想群众之所
想，解群众之
所急，以民之所望，为政之所向。这个点是个非常重要的点，也是面试常考点，
主要看考生是
否能站在群众立场看问题，是否具备服务群众的基本能力，是否能够担当尽责做
好本职工作。
这个考点还一种考法就是前几天群里讨论的一道题：
洗手间设立了提示牌，有一块提示牌上面写着“严禁乱涂乱画”，另一块提示牌用
柔和的语气
写着“请不要乱涂乱画”，结果写着“严禁乱涂乱画”的提示牌的乱涂乱画现象特别
严重。请
结合实际，谈谈你的看法？上面这道题也是如此，就是我们政府工作人员办事要有服务意识，要能以人为本，
要能站在群
众的角度想问题，用人民可以接受的方式做工作，办事情。群众能接受什么，我
们就去做什
么，用群众喜闻乐见的方式做工作。
那么这类的题目有什么常用的套路么？最简单的就是原始的“想、学、做”的套路，
想是树立
为民服务的理想信念；学是练就本领提升服务能力；做是将服务意识融入日常工
作里和岗位
里。这个在我素材里。但是这个“想学做”有点落后了，下面给出一些其他素材：
以下内容仅V+会员可见
1、心中有信念。心中有信念是指要在工作岗位上牢固树立全心全意为人民服务
的理想信念，
始终坚持以人民为中心的工作理念。端正对人民群众的态度，彻底清除头脑中或
多或少、或重
或轻的“官本位”等封建思想的影响。把群众当主人、当亲人，在感情上贴近群众，
在思想上
尊重群众，在行为上关心群众。只有接地气、通下情，想群众之所想，急群众之
所急，深情对
待群众，真心服务群众，才能真正践行党的群众路线，千方百计为人民群众谋福
祉。
2、手上有本领。手上有本领是指要认真学习职业技能，提高为民服务的基本技
能，做好本职
工作。做好基层服务工作本领是前提，只有手中有了足够的本领，才能更好的展
现新作为。手
中有本领，需要我们全面增强学习改革创新、科学发展、依法执政、群众工作等
本领。在日常
工作中要善于学习新时期党的路线、方针、政策和习近平新时代中国特色社会主
义思想，还有
和自己从事的工作息息相关的业务知识等。毕竟人的精力是有限的，学会选择性
的学习，才能
在有限的时间内获得更大的突破与进展。
3、肩上有责任。肩上有责任是指要对本职工作担当尽责，恪尽职守。服务群众
的落脚点最终是推进工作落实，这就需要一件事情接一件事情办，一个环节接着一个环节干，
脚踏实地、锲
而不舍地往前推进，像钉钉子那样“钉牢一颗再钉下一颗”，善始善终，善做善成，
敬终如
始。“一分部署、九分落实”。党必须深刻理解、坚决贯上级各项决策部署。把握
工作重点，
立足于本地本部门工作实际，全面提升履职尽责能力和业务工作本领，做好表率、
当好领头
羊，努力为国家和党的事业发展作出积极贡献。
以上内容适度删减和扣题即可。
