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管理学专项答案及解析
一、单选题
1.【答案】A。解析：管理的科学性是指管理必须遵守客观的法律，按照科学规范的
要求，运用科学的方法来进行，同时，管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复
检验性。故本题答案为A。
2.【答案】C。解析：技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知
识完成组织任务的能力。故本题答案为C。
3.【答案】B。解析：A 项非程序化决策是指针对例外问题进行的决策。B 项程序性
决策是指针对理性问题进行的决策。C 项初始决策是在有关活动尚未进行从而环境未受
到影响的情况下进行的。D 项战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决
策。本题中，员工经常迟到、早退、违规操作等问题属于重复出现的、日常的理性问题，
对此类问题的处理决策属于程序性决策。故本题答案为B。
4.【答案】D。解析：统一指挥原则是组织层级设计的重要原则，是指组织的各级机
构及个人必须服从唯一上级的命令和指挥，只有这样才能保证政令统一，行动一致。本
题中，汪力在工作中经常接到来自上级两个不同的命令，有时甚至是相互冲突的命令，
导致这一现象最本质的原因在于该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
故本题答案为D。
5.【答案】B。解析：管理幅度是指一名管理者直接管理或控制的下级人数。已知该
公司员工有64 人，管理幅度为8 人，则需要8 名基层管理者，在8 名基层管理者之上，
需要1 名高层管理者。因此，该公司管理人员应有9 名，管理层次有3 层。故本题答案
为B。
6.【答案】A。解析：A 项矩阵制适用于工作内容变动频繁、每项工作的完成需要众
多技术知识、需要集中各方面的专业人员参加完成的组织。B 项事业部制适用于环境比
较复杂、从事多元化经营的大型或跨国企业。C 项直线制适用于规模较小，生产技术比
较简单的小型组织。D 项职能制适用于技术比较复杂和制度上管理分工较细的企业。本
题中，科研所等研究项目众多、创新功能较强的组织或企业，适合采用矩阵制。故本题
答案为A。
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7.【答案】D。解析：马斯洛认为人的基本需要由低到高可以归纳为五个层次：生理
需要、安全需要、社交需要求、尊重需要和自我实现需要。故本题答案为D。
8.【答案】B。解析：亡羊补牢是羊逃跑了再去修补羊圈，体现的是反馈控制，即在
问题发生后加以纠正，B 项对应错误，其余选项说法均正确。本题为选非题，故本题答
案为B。
9.【答案】D。解析：A 项鲶鱼效应是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了
小鱼的求生能力。B 项木桶效应是指一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，
而是取决于最短的那块木板。C 项马太效应是指强者愈强、弱者愈弱的现象。D 项破窗
效应是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，其
他人就可能受到某些暗示性的纵容，去打破更多的窗户。本题中，一个人因看到地上有
瓜子壳，自己也将瓜子壳扔在地上，属于破窗效应。故本题答案为D。
10.【答案】A。解析：公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利益，公共利益
至上是公共行政最根本的价值取向。故本题答案为A。
11.【答案】A。解析：政治职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国
家安全，对内维持社会秩序的职能。政府通过完善各种民主制度建立健全民主监督程序，
提高政府活动的公开性、民主性，不断扩大政府同群众的联系渠道，提高公民的参政意
识，完善民主参政议政的机制，加强社会主义民主建设。故本题答案为A。
12.【答案】D。解析：A 项领导机关对重大行政管理问题进行决策，并指挥督导决
策的实施。B 项辅助机关是为协助行政首长的工作而设置的综合性办事机构。C 项派出
机关是指一级政府根据政务管理的需要，按法律规定和管辖地区授权委派，在所辖区域
内设立的代表机关。D 项职能机关是领导机关的组成部门，分管政府某一方面的行政业
务。故本题答案为D。
13.【答案】B。解析：A 项强制式是指行政领导者运用行政指令来规划和指挥行政
人员和行政活动的参与者，保证他们不违反行政指令。B 项说服式是指行政领导者通过
启发、教育、商议等方法，使被领导者接受并贯彻组织的意图。C 项激励式是指行政领
导者使用物质或精神手段激发下属的工作积极性，达到决策目标的推进型领导方式。D
项示范式是指行政领导者以身作则，身体力行，发挥模范带头作用的方式。本题中，陈
某采用劝告、商量、建议等方式使自己的领导意志得以贯彻落实，属于说服式领导。故
本题答案为B。
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14.【答案】B。解析：各级人民代表大会及其常委会听取和审计人民政府的专项工
作报告属于立法监督，B 项正确。A 项审计监督的主体为审计部门，C 项社会监督的主
体为社会团体、公众、大众媒体等。D 项职能监督的主体为政府部门。故本题答案为B。
15.【答案】B。解析：A 项社会团体监督是指各种社会团体作为监督的主体对行政
管理实行监督的活动。B 项公民监督是指公民作为监督的主体，按照宪法和法律所规定
的公民权利，对行政管理实行监督的活动。C 项专门监督是指国家行政系统内部设立的
专门监督机关对行政机关及其工作人员实行的专业性监督。D 项权力机关监督是指立法
机关对行政机关实施的监督。本题中，“微博问政”属于公民利用网络渠道对行政管理
实行监督活动，属于公民监督。故本题答案为B。
16.【答案】D。解析：公共物品是指公共使用或消费的物品。公共物品是可以供社
会成员共同享用的物品，严格意义上的公共物品具有非竞争性和非排他性。所以本题正
确答案为D。
17.【答案】C。解析：公共危机是在社会运行过程中，由于自然灾害、社会运行机
制失灵而引发的，可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。公共危机的特点包括：公
共性；突发性和紧急性；高度不确定性，ABD 属于公共危机特点。本题为选非题，故本
题答案为C。
18.【答案】D。解析：A 项时间性原则是公共危机管理的第一原则，指采取紧急处
置手段，及时控制危机事态的发展。B 项科学性原则主要针对因工业技术而引起的灾害
以及由自然灾害而造成的危机事件，如应对大型事故、地震、海啸、飓风等不可盲目蛮
干，必须注重科学性、技术性，多征求专家的意见。C 项效率性原则指公共危机蔓延速
度很快，要求政府快速反应，有效动员社会资源。D 项协同性原则指参与危机应对的人
员和力量各个方面，比如交通、医疗、通信、消防、食品等，协同一致动作特别重要。
本题中，发生山体滑坡后，省政府积极协调各方力量共同参与救援、抢救和恢复工作，
体现了公共危机管理的协同性原则。故本题答案为D。
二、多选题
19.【答案】ABD。解析：管理学领域一般认为领导具有四项基本职能，即计划、组
织、领导和控制。故本题答案为ABD。
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20.【答案】BCD。解析：晕轮效应是指在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的
主观印象，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”“爱屋及乌”均体现了晕轮效应，BCD
正确。A 项便宜没好货体现的是刻板效应。故本题答案为BCD。
21.【答案】ABC。解析：法定权、强制权、奖励权属于职务权力，而专长权和个人
影响权属于个人权力范畴。故本题答案为ABC。
22.【答案】ABC。解析：政府的主要经济职能包括：（1）宏观调控；（2）提供公
共物品和服务；（3）市场监管，ABC 正确，D 项错误，调节社会分配属于政府的社会
职能。故本题答案为ABC。
23.【答案】CD。解析：社会监督包括社会团体监督、公民监督和社会舆论监督，
新闻机构属于舆论监督主体，各社会团体属于社会团体监督主体，CD 正确。A 项各民
主党派属于政党监督主体，B 项我国的政体是人民代表大会制度。故本题答案为CD。
24.【答案】AC。解析：社会公共产品具有非排他性和非竞争性。故本题答案为AC。
三、判断题（对下列命题作出判断。正确的在答题卡上涂A，错误的涂B。）
25.【答案】B。解析：管理的核心职能是领导，领导是反映人与人之间关系的“高
层次”管理活动。故本题说法错误。
26.【答案】B。解析：管理幅度是指在一个组织结构中，一名领导者直接领导的下
属人员的数目。管理层次是组织的最高主管到作业人员之间所设置的管理职位层级数。
故本题说法错误。
27.【答案】B。解析：根据“复杂人假设”原理，管理者对人进行激励和领导方式
应当力图灵活多样，做到因人、因问题和因环境不同而不同。根据“经济人假设”原理，
管理的主要手段是“萝卜+大棒”。故本题说法错误。
28.【答案】B。解析：按照行政领导者的领导作风不同，可以将行政领导方式划分
为专断式、民主式、放任式。按照行政领导者作用于下属的方式不同，可以将行政领导
方式划分为强制式、说服式、激励式、示范式。故本题说法错误。
29.【答案】B。解析：消防部门检查各政府部门消防情况属于职能监督，专门监督
主要指审计监督。故本题说法错误。
30.【答案】B。解析：公共危机管理的第一原则是时间性原则。故本题说法错误。
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