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题库班《管理学》专项
一、单选题
1. 某企业集团下设东北区事业部、华北区事业部、西南区事业部、华南区事业部、华
东区事业部,这种组织设计根据是:
A.按职能划分部门 B.按地区划分部门 取
获
C.按类别划分部门 D.按产品划分部门
6
6
2. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二n者区分的标准是:
e
r
A.经营活动与业务活动 B.例行g问题与非例行问题
n
a
C.最优标准与满意标准 Dh.计算机决策或非计算机决策
n
i
3. 目标不是一成不变的,一般来说,______ y __应保持一定的稳定性。
信
微
A.利润目标 B.短期目标 C.中期目标 D.长期目标
加
4. 某民营企业一位姓姚的车间主题任,手下有十几号员工,他对自己“独有”的领导方
押
式感到颇为自豪。他对手下人常说一句口头禅就是“不好好干回家去,干好了月底
过
包
多拿奖金”。可以认为,姚主任把他手下的工人都看成是:
密
A.只有生理需绝要和安全需要的人 B.只有生理需要和归属需要的人
前
C.只有归属需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人
考
5. 如果较低一级作出的决策事关重大,影响面广,就可以认为分权程度________,相
反,如果下级做出的决策无关紧要,则分权程度较:
A.低、高 B.高、低 C.高、高 D.低、低
6. 不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景、不同的行业给了每个组织特殊
的文化积淀,铸就了组织文化的:
A.实践性 B.传承性 C.独特性 D.无形性
7. 如果某公司员工A感觉相对各自的付出,自己的报酬比B要高,根据公平理论,
员工A会采取的行动是:
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A.主动将自己多的报酬交给公司 B.将自己相对较多的报酬与B分享
C.今后向公司提出削减自己工资 D.今后适当增加自己的工作量
8. 处长老刘是军转干部,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,虽然有
些同事反映老刘的做法过于生硬,但几年来单位的工作还是做的很出色,根据管理
方格理论,老刘的作风最接近于:
A.1.1型 B.1.9型 C.9.1型 D.5.5型
9. 下列哪项说法符合矩阵式组织的特点:
取
获
A.会出现多头领导问题
6
6
B.这种结构导致权力高度集中
n
e
r
C.各部门的职责具有明显的界限 g
n
a
D.适用于产品品种较多的组织,特别适用于研
h
究单位
n
10. 控制不仅是对职工工作活动的一种监督,y更i重要的是它可以通过确立控制标准、提
信
出纠正措施等,对职工的工作进行指微导,这体现了:
加
A.控制具有整体性
题
押
B.控制具有动态性
过
C.控制是提高职工能包力的重要手段
密
D.控制是作为
绝
人的控制并主要由人来控制
前
11. 为提高职工的工作积极性和工作效率,某单位建立了全勤奖制度,规定当月在规定
考
的上班时间内未出现任何迟到,早退,请假、旷工者,给予全勤奖。这种激励方式
属于:
A.目标激励 B.组织激励 C.荣誉激励 D.制度激励
12. 组织集中化程度和领导人的预测程度都低,信息流通渠道较少,组织成员满意的沟
通方式是:
A.链式沟通 B.Y式沟通
C.环式沟通 D.全通道式沟通
13. 影响有效沟通的障碍因素有许多,其中“忠言逆耳”指的是影响有效沟通的障碍中
的:
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A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.技术因素
14. 下列说法正确的是:
A.所有的偏差都是不利的
B.同类偏差发生的原因都是共同的
C.有的偏差不影响组织运行的最终结果
D.偏差都反映了计划和执行之间存在的严重问题
15. ________要求组织领导者在行使正式权力时,必须遵循法定原则,不超越职权,不
取
获
滥用权力,并且权力的行使不与法律相违背,符合组织的需求,为实现组织的目标
6
6
而服务。
n
e
r
A.合法原则 B.公正原则 C.法定g原则 D.组织原则
n
a
16. 当组织存在着外部机会,但内部存在弱势,妨
h
碍着外部机会的实现时,应使用战略
n
SWOT分析中的: y i
信
A.WO战略 B.SO战略 微 C.ST战略 D.WT战略
加
17. 某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结
题
押
果下属不知如何是好,问题出在:
过
A.总经理与副总经理包不信任下属
密
B.总经理与副
绝
总经理不知道这种做法的坏处
前
C.总经理与副总经理违背统一指挥原则
考
D.总经理与副总经理有矛盾
18. 下列沟通形式中,不属于非正式沟通形式的是:
A.单位每月为当月生日的职工举行集体生日聚会
B.单位在下班后组织职工开展业余文娱话动
C.单位每季度固定召开业务培训会议
D.单位领导在节假日期间走访慰问空难职工家庭
19. “管理者的权威来自下级的认可”,这种观点源自于:
A.人际关系理论 B.科学管理理论
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C.社会系统理论 D.行政组织体系理论
20. 车间主任老王最近发现质检员小宁一有空就与机关的小刘、设计室的老章和门卫老
杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加公司例会却没精打采。对此你认为车间主
任老王最好采取什么措施?
A.批评小宁,并对他提出要求,以后不许和他人在厂里谈足球
B.严格执行车间工作制度,对擅自违反规定者加以严厉惩罚
C.在强调必须遵守工作制度的同时,在车间搞一个球迷协会,并亲自参加协会活动
取
获
D.对上述情况不闻不问,任其自由发展
6
6
21. 在制定计划过程中,以下步骤有必要运用现代计算科学和
n
计算技术的各种成果的是:
e
r
A.确定前提条件 B.确定备择方案 C.评价g备择方案 D.确定方案
n
a
22. 德尔菲法的缺点是:
h
n
A.集思广益 y i B.能避免权威人士影响决策
信
C.费用较高 微 D.方法可靠性较高
加
23. 头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的常用方法。下列不符合头脑风暴法实
题
押
施的原则的是:
过
A.鼓励每个人独立思包考
密
B.提倡自由发
绝
言,畅所欲言
前
C.参与人员一律平等,各种设想全部记录下来
考
D.及时评价他人的建议,说明肯定或否定建议的原因
24. 企业中无法避免来自组织内部或组织外部的小道消息或流言蜚语,对于传闻,管理
者可以通过________方式,将其影响降到最低,且不会激化内部矛盾。
A.制定严格的规章制度,禁止员工传递流言
B.信息公开、透明,与员工坦诚沟通
C.设立奖惩制度,举报传播不良言论者
D.严禁外部供应商或顾客与企业内部员工密切接触
25. 关于计划工作基本特征的描述,错误的是:
A.计划是高层管理者的职责范畴 B.计划工作在管理职能中居首要地位
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C.计划工作是有目的的行为 D.计划工作要讲究效率
26. 预算是________的数量表现,指的就是用数字编制未来某一个时期的计划,即用财
务数字(如在财务预算和投资预算中)或非财务数字(如在生产预算中)来表明预
期的结果。
A.资源 B.财务 C.计划 D.效益
27. 下列关于正式和非正式组织表述正确的是:
A.既然有正式组织,管理者就不应该让非正式组织存在
取
获
B.非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系
6
6
C.既然有正式组织,就不应该有非正式组织
n
e
r
D.在管理中,管理者可以忽视非正式组织的作用 g
n
a
28. 根据赫塞和布兰查德提出的情景领导理论,下
h
属虽有积极性,但缺乏足够的技能的
n
情况下,应采用的领导风格是: y i
信
A.高工作—低关系 微 B.高工作—高关系
加
C.低工作—高关系 D.低工作—低关系
题
押
29. 有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调“有福同享,有难同当”并把这
过
种思路贯穿于企业的包管理工作中。当企业的收入高时,他便多发奖金给大家,一旦
密
企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是愿
绝
前
意有福同享,不愿有难同当。在有难时,甚至还有职工离开公司,或将联系好的业
考
务转给别的企业,自己从中拿提成,这位老板有些不解,你认为这是为什么?
A.这位老板在搞平均主义
B.这位老板对员工激励缺乏系统规划
C.这位老板把激励因素转化为了保健因素
D.员工们的横向攀比
30. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导者始于:
A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标
C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要
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31. 实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通
中的:
A.夸张 B.扭曲 C.过滤 D.焦虑
32. 由于每个人的社会背景、教育程度、阅历、修养以及每个人各不相同的性格、价值
观和作风造成了冲突,是属于________引起的冲突。
A.沟通差异 B.手段差异 C.个体差异 D.结构差异
33. 沟通的过程中,由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态成为冲突。关
取
获
于冲突产生的原因,不包括:
6
6
A.沟通差异 B.文化差异 C.结构差异
n
D.个体差异
e
r
34. 前馈控制的优点是: g
n
a
A.应用广泛
h
n
B.需要及时和准确的信息 y i
信
C.避免了事后控制对已铸成的差错无微能为力的弊端
加
D.有指导职能,可提高工作能力及自我控制能力
题
押
35. 提高控制有效性的途径是:
过
A.提高控制目标的精包确性 B.控制系统适时进行调整
密
C.提高控制方
绝
法与组织的适应度 D.员工进行自我控制
前
36. 某企业销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长10%,她制定了明确的
考
程序、预算、方案以及日程进程表,这属于:
A.战略计划 B.具体计划 C.指导性计划 D.规范性计划
37. 管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意:
A.灵活性 B.原则性 C.程序性 D.整体性
38. 以下关于组织的说法中不准确的是:
A.组织必须由两个或两个以上的人组成
B.组织必须有一定的行为准则
C.组织必须有既定的目标
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D.任意一个群体都可以称为一个组织
39. “他人在场效应”,“相互攀比效应”,“相互感染效应”,“相互促进效应”等
的心理会对个体产生________作用。
A.规范 B.促进 C.激励 D.引导
40. 管理幅度是指一个上级直接有效管理下属数量的多少,下列情况中管理幅度可以加
宽的是:
A.组织各项工作的过程普遍得到标准化
取
获
B.下属的工作单位在地理位置上相当分散
6
6
C.组织环境很不稳定,市场出现新情况
n
e
r
D.工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调 g
n
a
41. 古典管理学者约尔早在 20 世纪初提出管理 h 的原则时,就明确指出管理人员
n
________的重要性。 y i
信
A.纵向协作 B.横向协作 微 C.高度协作 D.紧密协作
加
42. 一队士兵会由于排兵布阵的不同而有不同的战斗力,同理,组织效能也会由于各要
题
押
素的排列组合不同而不同,这是下列哪项的作用?
过
A.组织目标 包B.组织结构 C.组织环境 D.组织文化
密
43. 由一个精干的
绝
核心组织通过建立以合同为基础的业务关系网络,业务最大限度转包
前
外部公司,广泛应用现代化信息技术进行自身发展,这种组织属于________组织。
考
A.直线型 B.职能型 C.事业部制 D.虚拟网络型
44. 有人说“一头狮子带领的一群羊可以打败一只羊带领的一群狮子”,这句话所要阐
明的管理命题是:
A.一个组织的发展,领导者的作用至关重要
B.组织的发展,只要领导者素质高就能取得好的绩效
C.领导者的任务就是把下属培养成为有能力的人
D.没有无用的下属,只有无用的管理者
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45. 西方学者菲德勒1962年提出了一个“有效领导的权变模型”,即菲徳勒模型。他
认为:在最有利和最不利的情境下,宜采用的领导方式是:
A.开放型领导方式 B.封闭式领导方式
C.关系型领导方式 D.任务型领导方式
46. 某企业为了控制成本费用,下令出差时一般不能乘坐飞机,不得住三星级以上的饭
店;对屡次出现质量事故的经理撤销其经理职务。从控制管理的角度看,这种纠正
偏差的手段是:
取
获
A.经济手段 B.行政手段 C.文化手段 D.法律手段
6
6
47. 下列关于组织文化的说法错误的是:
n
e
r
A.无形的组织文化可以通过有形的载体显现出来 g
n
a
B.组织文化是在组织长期的实践过程中缓慢形
h
成的
n
C.组织文化会随着社会的进步,环境的变y迁i和组织的变革而演进
信
D.组织文化是长期积累的结果,不会微因为环境条件的改变而改变
加
48. 在现实社会中,决策很难获得与决策相关的信息,而且人的能力也是有限的,只能
题
押
制定出数量有限的方案,一般也很难确切把握每个方案的执行结果,这说的是决策
过
的: 包
密
A.系统原则
绝
B.满意原则
前
C.效益原则 D.比较优势原则
考
49. 某公司生产某商品的固定成本是50万,单位产品可变成本700元,单位产品售价
900元。其盈亏平衡点的产量为:
A.250件 B.5000件 C.2500件 D.3000件
50. 不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在
组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘
书拥有的是什么权力?
A.合法权利
B.个人影响权力
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C.强制权力
D.没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导
51. 根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一
类计划?
A.战略计划 B.具体计划 C.综合性计划 D.指导性计划
52. 制度文化是组织文化的________,是对组织成员产生规范性、约束性影响的部分。
A.核心 B.中间层 C.表层 D.灵魂
取
获
53. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改被领导者的心理和行为的力量是他
6
6
的:
n
e
r
A.法定权力 B.奖惩权力 C.自身g影响力 D.组织权力
n
54. 目标管理作为一种新型的管理制度,与以往的管a理方式的根本区别在于:
h
n
A.它把“以作业为中心”的管理理论和方法同 i“以人为中心”的管理理论和方法综合
y
信
了起来
微
B.它不是要求被管理者怎样和怎
加
样干,而是在确立一定的目标的前提下去采取措施
保证获得达到目标的成果 题
押
C.它并不是特别关注岗位设置的状况,而是针对组织的现实,制定出一定时期的总
过
体目标,密切联系包总体目标采取对策措施
密
D.它使人们认识到自己工作的价值,产生工作兴趣,并通过自我控制去实现目标,
绝
进而在取得成果后享受工作欲望的满足感
前
考
55. 最近某高校由于各种原因导致多门课程未能按教学计划执行,校长决定到教务处召
开分析会,要求各学院和主要部门负责人参加分析原因并商讨纠正措施,这时校长
行使的是什么管理职能?
A.计划 B.领导 C.指挥 D.控制
56. 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,
尽管工作比以往更卖力绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并
没有培养起高层管理所必须的:
A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能
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57. 过程控制的优点:
A.防患于未然
B.有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力
C.适用于一切领域中的所有工作
D.不易造成管理者与被管理者的心理冲突
58. 历史上,很多伟大的作品都是在作者穷困潦倒的情况下完成的,比如曹雪芹,虽然
生活很潦倒,家境衰败,但还是坚持完成了巨著红楼梦,这体现了曹雪芹哪一方面
取
获
的需要:
6
6
A.自尊需要 B.情感需要 C.自我实现
n
的需要 D.以上都不是
e
r
59. 关于管理的含义,下列词语中的表述不确切的是:g
n
a
A.激励、约束 B.协调、沟通 Ch.放任、自由 D.理顺、调整
n
60. 在人际沟通方面,世界各国常以不同的方y式i进行,日本管理者更强调开放式的面对
信
面的非正式的沟通方式,在形成文件微之前先展开大量的口头磋商,鼓励大家充分发
加
表意见。美国管理者常常直言不讳,习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式
题
押
表述观点。对此,你的评价是:
过
A.日本的沟通方式更包加民主化,优于美国的沟通方式
密
B.美国的沟通
绝
方式更加直截了当,讲求效率,优于日本方式
前
C.两种沟通方式反映了不同国家文化差异和社会文化环境,难以评价其优劣
考
D.对于时间敏感性强的决策,应采用美国式沟通方式,其他类型沟通应更多的采用
日本式沟通
61. 泰罗制涵盖了以下哪些理论和实践?
A.甘特:甘特图,计件奖励工资制
B.机械师吉尔布雷斯夫妇,心理学者,动作研究
C.福特:创造了第一条流水生产线---汽车流水生产线,标准化工作
D.以上都是
62. 下列关于设置目标进行管理的说法,不正确的是:
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A.目标有助于把握命运而不是只对错误做出反应
B.目标为各个管理层评估各自的绩效提供了依据
C.因为强调结果而不是任务,容易出现过程失控
D.通过目标管理方法可以改善上下级之间的关系
63. 下列关于初始决策和追踪决策的表述错误的是:
A.从决策的重要性划分,经营决策可分为初始决策和追踪决策
B.初始决策是零起点决策,追踪决策又称为非零点决策
取
获
C.追踪决策是初始决策的必然发展形式
6
6
D.初始决策是基础
n
e
r
64. 组织的决策收到决策者对风险的态度因素的影响,其g决策活动受过去决策影响较小
n
a
的组织属于:
h
n
A.历史包袱沉重的组织 y i B.主动应对风险的组织
信
C.被迫作出反应的组织 微 D.不愿承担风险的组织
加
65. 路径是从始点开始到终点的一条通路,网络图中有多条路径,其中关键路径是:
题
押
A.所需时间最长的一条路径 B.所需人员最多的一条路径
过
C.所需技术最难的一包条路径 D.所需费用最多的一条路径
密
66. 中东地区是世
绝
界上宗教数量最多,分布最复杂的地区,不同宗教的信仰,文化生活,
前
饮食等方面都存在极多的差异,现某一国际旅游公司,欲在中东地区拓展旅游业务,
考
该公司在制定战略计划时需要着重考虑一下哪个因素:
A.政治因素 B.经济因素 C.社会文化因素 D.法律因素
67. 在组织优化的原则中,尽量使每一个管理部门和人员了解自己在组织中处于什么位
置,归谁领导,到哪里获取所需信息,以及同谁合作等,属于:
A.关系尽可能明确 B.机构尽可能精干
C.流程尽可能减化 D.规则尽可能标准
68. 公司对员工的培训遵循若干原则,员工培训应是一个全员性的、全方位的、贯穿员
工职业生涯始终的活动,属于:
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A.制度化原则 B.多样化原则 C.系统性原则 D.主动性原则
69. 技术技能、人际技能和概念技能,是管理者需要具备的三种基本的技能,不同等级
的管理者对管理技能的侧重点也不同。那么,将上述技能按照高层管理者、中层管
理者和基层管理者对管理能力的要求进行排序,则顺序为:
A.概念技能 技术技能 人际技能 B.人际技能 技术技能 概念技能
C.概念技能 人际技能 技术技能 D.技术技能 概念技能 人际技能
70. 管理思想史上第一次把管理从经验上升为科学的是:
取
获
A.法约尔的一般管理理论 B.卡斯特的系统管理理论
6
6
C.泰勒的科学管理理论 D.西蒙的管
n
理决策理论
e
r
71. 权变理论是管理学中重要的理论。下列关于权变理g论的说法错误的是:
n
a
A.管理与其说是一门科学,不如说它是一门艺
h
术
n
B.一名高明的领导者应是一个以不变应万y变i的人
信
C.管理与其说是一门理论,不如说是微实操性极强的技术
加
D.要根据环境的不同而及时变换自己的领导方式
题
押
72. 在生产管理系统中,ERP的意思的是:
过
A.制造企业生产过程包管理系统
密
B.生产设备和
绝
工位智能化联网管理系统
前
C.制造过程数据文档管理系统
考
D.企业资源计划系统
73. 对多种目标和多个可行方案做全面权衡,选出效益最大、可靠性最强、弊病最少方
案是________的要求。
A.信息原则 B.预测原则 C.可行原则 D.择优原则
74. “计划”的内涵是很丰富的,以下关于计划的说法,错误的是:
A.计划是管理控制活动的依据 B.计划是不能改变的管理标准
C.计划是组织等的前提和准则 D.无计划就无管理活动的偏差
75. 在实施滚动计划法时,下列叙述错误的是:
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A.生产比较稳定的大量大批企业可以采用较长的滚动间隔期
B.生产不太稳定的单件小批生产企业则可采用较短的间隔期
C.滚动间隔期短,则计划调整较频繁,有利于计划符合实际
D.在环境条件和实际完成情况变化时,不得对计划进行修订
76. PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具,主要用于对企业所处的总体宏观环
境中营销战略的因素进行分析,它不包括:
A.经济环境因素 B.行业环境因素
取
获
C.技术环境因素 D.政治环境因素
6
6
77. 甲公司CEO自创业以来一直都亲自主管营销工作。随着
n
公司规模扩大,他所直管
e
r
的营销队伍从4人增加到了100多人。近年CEO发g现公司的营销人员难以管理,
n
a
当他们对公司的一些做法有异议时,也不像从前那样直接找他本人沟通,常常采取
h
n
背后议论的方式,这种情况是以前没有过y的i。CEO对此感到比较困惑,但又找不
信
到确切的原因。从管理的角度看,对微于产生这种状况根本原因,下列解释最贴切的
加
是:
题
押
A.市场规模增长太快,营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
过
B.CEO对营销人员关包心不够,致使营销人员内心产生了看法
密
C.CEO直管营
绝
销队伍的方式已无法适应公司日益扩大的规模
前
D.公司管理层太多,阻碍了总经理与营销人员间的直接交流
考
78. 下列属于职权范围的是:
A.榜样的影响力 B.老师傅的威望
C.总经理秘书对决策的影响作用 D.年末对下属进行的绩效考评
79. 组织的权力不是集中在某个成员,而是分散在组织内部,在“扁平组织”中,________。
A.“中层经理”也有一定的决定权
B.组织是从上至下的“倒三角型”权力分配
C.几乎每个成员都有一定的决定权
D.组织是从上至下的"金字塔型”权力分配
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80. 企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,称
为:
A.企业文化 B.企业意识 C.企业意志 D.企业风尚
二、多选题
81. 加拿大管理学家明茨伯格认为,管理者扮演10种不同但却高度相关的角色,这10
种角色可以进一步组合为: 取
获
A.信息传递 B.人际关系 C.领导关系 D.决策制定
6
6
82. 下列属于古典管理理论阶段的代表人物及其主要理论的有n:
e
r
A.亚当·斯密的分工思想 B.梅奥g的人际关系学说
n
a
C.法约尔的一般管理理论 Dh.韦伯的行政组织理论
n
i
83. 目标管理中对目标的要求有: y
信
微
A.目标要略高于执行者的能力水平 B.目标的数量不宜过多
加
C.目标要有可比性 题 D.目标要能够考核
押
84. 以下关于风险型决策的说法,正确的有:
过
包
A.风险型决策就是不确定性决策
密
B.风险型决策绝比不确定性决策的风险大
前
C.风险型决策也称随机决策
考
D.不确定性决策比风险型决策的风险大
85. 5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和
对工作的分析与规划中。下列对“5W1H”具体内容的判断,正确的有:
A.What——预先决定要做些什么
B.Why——为何要做
C.Who——由谁去做
D.How——如何去做
86. 扁平结构的主要优点是:
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A.易于横向协调 B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离 D.信息纵向流通快
87. 下列属于自我实现人假设的观点是:
A.人们因工作而变得成熟,人有发展自我,实现自治和独立的倾向
B.人们期望领导者的是承认并满足其社会需求
C.人们的需求是多种多样的
D.人的自我实现和组织目标不冲突
取
获
88. 根据菲德勒的权变领导理论,在下列情景中,比较适合采用任务取向型领导风格的
6
6
有:
n
e
r
A.良好的下属关系、高任务结构、强职位权力 g
n
a
B.良好的下属关系、低任务结构、强职位权力
h
n
C.良好的下属关系,低任务结构,弱职位y权i力
信
D.不好的下属关系,低任务结构,弱微职位权力
加
89. 沟通联络的意义是:
题
押
A.满足人们彼此交流的需要
过
B.使人们达成共识、包更多的合作
密
C.降低工作的
绝
代理成本,提高办事效率
前
D.能获得有价值的信息,并使个人办事更加井井有条
考
90. 全通道式沟通的特点包括:
A.全通道式网络的沟通渠道多,成员之间满意度差异较小
B.全通道式沟通结构的集中化程度比较高,解决问题速度快
C.全通道式沟通结构汇总的组织成员士气高昂,具有良好的合作氛围
D.全通道式沟通的缺点是管理上可能比较混乱,有时会影响工作效率
91. 下列属于运用前馈控制的有:
A.公司根据现有产品的销售情况,转变产品的销售策略
B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
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C.根据天气预报,水利局及时做好抗洪救灾储备
D.汽车司机在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
92. 一个真正有效的控制系统,应该:
A.能预测未来
B.等发现出了问题再去解决问题
C.能调整计划
D.及时发现可能出现的问题
取
获
93. 我们要提高管理效率,必须:
6
6
A.进行产权改革,完善治理结构
n
e
r
B.通过引导和改变人的行为,使其向作者所希望的方g向发展
n
a
C.提高管理密度和强度,增强管理过程的力度
h
n
D.完善市场结构,培养素质高、能力强的y管i理者
信
94. 关于如何实现有效的控制,下列说法微正确的有:
加
A.应该同计划与组织相适应
题
押
B.控制应该具有灵活性,及时性和适度性
过
C.控制过程应避免出包现目标扭曲问题
密
D.控制应该同
绝
计划与组织相适应
前
95. 沟通障碍的人际因素主要包括:
考
A.沟通技巧差异 B.沟通双方的相互信任
C.信息来源的可靠性 D.发送者与接收者之间的相似程度
96. 正式沟通的缺点主要有:
A.约束力弱 B.传递速度慢
C.容易造成信息损失 D.信息容易被夸大或曲解
97. 从激励形式上看,激励可分为内部激励和外部激励两种类型。下列属于内部激励的
有:
A.专项工作奖金 B.在工作中获得成长
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C.专业技术人员工作津贴 D.在工作中实现自我价值
98. 从期望理论出发,为了有效发挥个体在工作中的动机,需要做好的工作有:
A.合理设置工作目标,协调好努力与绩效的关系
B.贯彻功绩制原则
C.了解员工的需求,尽量使报酬与需要相对应
D.帮助当事人正确认识自己与别人的投入和报酬
99. 下列关于领导和管理的关系的选项中,正确的有:
取
获
A.管理是更大的概念,领导是管理的一项重要职能
6
6
B.领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程
n
e
C.领导的内涵更为广泛,管理是其中一部分 r
g
n
D.领导就是管理,二者是同一概念的不同表达
a
h
100.下列符合虚拟网络型组织结构的特点的有:n
i
y
信
A.高度集权化的大型组织
微
B.几乎没有自己的下属部门 加
题
C.控制幅度较宽
押
过
D.将各种业务最大限度地转包给外部公司
包
密
绝
前
考
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