买了二手新能源汽车,专属app却无法过户,能退车吗?
杨某本来高高兴兴
买了一辆二手新能源车
然而
使用中却发现app无法过户
无法享受到品牌方
提供的核心专属服务

案 情 简 述



2023年9月,杨某在某二手车行入手了一辆二手新能源汽车。双方虽未签订书面的买卖合同,但车行老板郭某在微信上向杨某承诺“有问题包退”。随后,杨某支付了24.9万元购车款,并完成车辆过户手续。
然而购车后不久,杨某就发现了一个棘手的问题:这辆车的专属APP过不了户。杨某咨询该汽车品牌方后了解到,因为该车辆的首任车主还欠着品牌方的车贷没还清,所以品牌方拒绝办理专属APP过户。

这意味着,杨某作为实际车主,将无法享受到品牌方提供的更换电池、官方维修、道路救援等核心专属服务,甚至连通过专属APP解锁车辆、查看定位、在访客模式下开启空调等基础功能都无法使用,车辆的智能体验大打折扣。后杨某与郭某协商退车,郭某先是同意退车退款,但当杨某将车送回后,郭某却迟迟没有退还购车款。
无奈之下,杨某将车行诉至法院,要求解除购车合同,由车行返还其购车款24.9万元并赔偿其损失,同时要求将车辆恢复登记至车行名下。

案 件 审 理


1.案涉汽车买卖合同是否应该解除?
民法典第六百一十条规定,因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。
案涉车辆为电动汽车,电动汽车的使用价值不仅仅体现在车辆的行驶功能之上,还体现在车辆专属APP提供的相应服务之上。某二手车行在出售车辆时承诺“有问题包退”,现案涉车辆专属APP无法过户导致车辆基础功能、智能功能及相关增值服务受限,应当认定为车辆在使用功能上存在缺陷,案涉买卖合同目的不能实现,某二手车行构成根本违约。
因此,对于杨某主张解除案涉车辆买卖合同的诉讼请求,法院予以支持。
2.二手车行是否应退还购车款并赔偿损失?
本案中,某二手车行应当返还购车款,案涉车辆返还后应重新登记至某二手车行名下。某二手车行作为二手车经营者,应对车辆全部功能和权益进行必要审查,但其未核实案涉车辆存在纠纷导致专属APP无法过户,亦未向杨某说明该风险,导致杨某产生购车款利息等损失,根据案件事实,法院酌情认定某二手车行赔偿杨某相应购车款利息损失。

END
来源:江苏高院

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