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你越会用AI,公司可能越不需要你

你越会用AI,公司可能越不需要你

你以为公司在教你用AI,其实它在记录谁可以被替代

星期一早上九点,你照常打开电脑,先看到公司发来的AI培训通知,下午两点半参加培训,所有人必须到场。
周三下午,培训还没开始,人力资源部先把一张名单发进了工作群。名单上没有课程安排,只有员工姓名、部门,以及一串百分比。最上面写着:
“AI岗位适配评估结果。”
你往下翻了几行,才发现那不是培训名单,而是一份已经完成的可替代性评估。
公司让所有人学会使用AI,真正想知道的却是:谁能借助它完成更多工作,谁的岗位最容易被它接管。

一、第一批消失的是最烦的工作

邮箱里的通知写得很普通:
《关于全面提升AI办公效率的通知》
从本周开始,周报、会议纪要、PPT、数据汇总、邮件回复和客户资料整理,都可以使用公司刚接入的AI工具。
群里很快有人发了个表情。
“终于不用写周报了。”
下面一排点赞,你也点了一个。
最开始,变化确实让人轻松了不少。
两个小时的会议结束后,纪要、待办事项和负责人已经自动整理完成;月度汇报从半天压缩到十分钟;客户投诉也被系统归类,连回复内容都准备好了,只需要检查后发送。
领导在会上强调:
“AI不是为了取代大家,是为了让大家把时间放在更有价值的工作上。”
这句话听起来没有问题。
直到招聘冻结的通知发下来。

二、最先消失的是新人

以前部门忙起来,会招两个新人。
今年没有。
领导说先内部消化,项目却没有减少,新客户也照常增加。一个原本需要五个人维护的项目,现在三个人就能完成;运营一天处理几百条反馈,设计半小时能出十几个版本,基础文案、数据分析、合同初审和客服回复也都交给了系统。
公司没有宣布裁撤新人岗位,只是从那以后,再也没有招过新人。
招聘要求却越来越高。
“一年以上相关经验”变成“三年以上独立项目经验”,后来又加上“能够独立完成完整项目闭环”。
以前公司愿意花两年培养一个人,现在却希望新人入职当天就能独立工作。
因为过去需要半年才能学会的内容,一个熟练员工配合AI,一个下午就能完成。
最先发现工作难找的,不是已经干了十年的人,而是刚毕业的人。

三、AI开始给员工打分

年底,公司上线了新的绩效系统,通知里写着:
“减少主观评价,让绩效更加公平。”
系统会统计任务完成量、修改次数、项目延期、客户满意度、响应速度,以及提交内容最终被采用的比例。
还有一项数据,叫“AI辅助程度”。
有人用AI生成报告,再改掉大部分内容,系统记录为:
AI辅助程度:低。
另一个人直接采用AI生成的报告,只修改几个数字,系统记录为:
AI辅助程度:高。
群里有人开玩笑:
“AI辅助程度越高,是不是越说明这个岗位没必要留?”
几分钟没人回复,最后有人发了个笑脸。
“想多了。”
话题就此结束。
但从那以后,大家开始注意到,AI不只是帮忙写东西,也在检查员工写的东西。
项目计划会被自动评估风险,销售预测会和系统结果比较,文案会被预测转化率,设计方案会被同时生成十个版本进行测试。
以前AI是工具。
现在,员工开始和AI做同一份工作,公司也开始比较两者的结果。

四、第一次裁员,没有提AI

十一月,公司第一次裁员。
通知里的说法是:
“组织架构优化。”
理由包括业务调整、控制成本、部门合并和提高效率。
一共四十多人离开。
被裁的人并不全是表现最差的员工,甚至有几个人去年还是优秀员工。
后来大家才发现,被裁岗位都有一个共同点:工作内容容易被标准化。
报表、资料整理、基础设计、简单运营、普通客服、基础文案、流程审核,还有负责汇总下属工作再向上汇报的中层。
公司没有说哪个岗位被AI取代,只是这些岗位一个接一个停止招聘。
一个部门原来有三个组长,后来只剩一个。
一个项目组原来有十二个人,离职后只补了一个岗位。
剩下的人继续使用AI,把原来十二个人的工作做完。
工资没有增加,指标却重新计算了一遍。

五、所有人开始学AI

裁员以后,AI培训课很快坐满。
以前报名都坐不满的课程,现在连最后一排都有人站着听。
大家学提示词、自动化、智能体和工作流,学着怎样一个人完成过去三个人的工作。
公司鼓励所有人提高“AI协作能力”。
这项能力很快被写进了晋升标准。
不会用AI,工作效率跟不上;用得太好,又会让岗位显得多余。
有人离职,不补。
有人退休,不补。
有人转岗,原来的位置也不再保留。
公司没有再次宣布大规模裁员,只是让每个人负责更多事情。
以前一天完成五项任务,后来变成十五项。
以前完成五项就算达标,后来十五项成了新的基础要求。

六、岗位自动化覆盖率

真正让办公室安静下来的,是一次普通的系统更新。
更新以后,每个人的后台多了一项数据:
“岗位自动化覆盖率。”
页面上列着不同岗位的数字:
销售助理:43%。
运营:58%。
基础设计:61%。
客服:76%。
数据整理:82%。
会议秘书:91%。
公司没有解释这些数字代表什么。
有人说是统计AI使用程度,有人说只是为了采购软件许可证,也有人觉得没必要紧张。
直到有人点开自己的岗位详情。
下面还有一行小字:
“预计下一阶段人工介入比例:27%。”
当天晚上,截图传遍了几个工作群。
第二天早上,公司关闭了这个页面,并发通知称那只是测试功能,数据不代表任何岗位调整计划,请大家不要过度解读。
群里没人继续讨论。
所有人照常上班,照常打开AI,照常让它写邮件、整理数据、制作PPT、分析客户和总结会议。
因为不用,效率跟不上。
用得太好,又总觉得哪里不对。

七、最后留下的是“确认”

有一天临下班,你打开工作台。
今天的任务已经全部完成。
页面中央显示:
“今日人工确认:47次。”
你确认了AI写的邮件、做的表格、生成的方案、判断的风险、排好的计划和给出的数据。
系统里到处都是你的名字,可真正从头到尾由你完成的东西,已经越来越少。
旁边有人关电脑准备回家,有人在开会,还有人在讨论明年的晋升。
办公室和几年前没有太大区别,灯依旧亮着,工位也依旧坐满了人。
只是很难再说清楚:
现在到底是人在完成工作,
还是工作已经自己完成了,
只需要暂时留几个人坐在这里,
替它点一下“确认”。

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