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回家需要先看广告再开门,门禁APP藏套路:想免广告,得花钱开会员,合理嘛?
回家需要先看广告再开门,门禁APP藏套路:想免广告,得花钱开会员,合理嘛?作品声明:内容来源于扬子晚报 “以前回家掏钥匙开门一气呵成,现在站在家门口,进门得先过广告这一关。” 不少老旧小区升级智慧门禁之后,本是方便居民的便民设施,却慢慢变了味。 北京一小区住户吐槽,单元门禁APP频繁弹出开屏广告,跳过按钮藏得很深,一不小心就自动跳转购物页面;想要彻底清净,只能花钱开通会员。 
01 开门10秒,大半时间耗在广告上 北京朝阳区某小区居民向媒体反映,小区单元门禁依靠一款智慧社区APP操作。居民回家,打开APP准备解锁,首先弹出5秒开屏广告,广告可以跳转各类购物平台,页面上还有互动引导字样。 广告页面里,小小的灰色“跳过”按钮藏在繁杂画面中。手指点击稍有偏差,或是手机轻微晃动,就会直接跳转到第三方购物软件。记者现场走访时亲眼看到,住户操作时不慎触发跳转,只能关掉新弹出的软件,重新回到门禁页面,前后花了将近10秒才打开单元门。 小区开门支持人脸识别和APP两种方式,都需要使用这款APP。居民注册入驻时,需要提交姓名、身份证号等信息,等待物业审批。还有一个细节:住户填写自家楼栋户号完成入驻后,用这个APP可以打开小区里所有单元门,存在一定安全隐患。 APP还推出会员服务,付费即可屏蔽开屏广告、首页横幅广告等。收费标准:每月1元,3个月2.8元,全年仅需8.8元。简单来说,APP把“无广告”变成付费特权,普通居民想要正常开门,就得忍受广告骚扰。 不止这一款APP,记者调研发现,市面上多款同类智慧开门软件都有类似套路:有的直接付费买免广告会员;有的需要反复观看广告完成任务,才能短暂兑换免广告权益。 
02 律师:难关闭的开屏广告涉嫌违规,属于打擦边球 北京嘉潍律师事务所赵占领律师对此作出解读: 根据《互联网广告管理办法》,弹窗广告必须显著标明关闭标志,保证能够一键关闭。 这款门禁APP的跳过按钮隐蔽、极易误触跳转,名义上设置了关闭入口,但无法做到简单、有效、即时关闭,属于典型的钻法律空子、打擦边球行为。 目前针对广告按钮灵敏度,暂时没有强制性国家标准。居民如果受到持续困扰,可以收集广告截图、操作录屏等证据,向市场监管部门投诉举报。 03 值得警惕的两大问题:广告套路 + 小区安全漏洞 1. 公共配套APP,不该把广告强加给居民 智慧门禁属于小区公共配套升级项目,初衷是方便住户进出。现在却在开门必经环节植入广告,甚至将无广告设置变成付费项目。小区公共设施搭载的APP,不能把居民当成广告变现的流量。 2. 权限设置存在安全隐患 住户实名认证入驻之后,APP可以打开小区全部单元门。一旦账号泄露,陌生人也能随意进出各个楼栋,对整栋小区住户的人身、财产安全形成潜在风险。物业需要评估权限设置,做好安全管控。 04 居民遇到同类情况,该如何维权? ✅ 取证:录下开屏广告、误触跳转全过程,保存广告截图、APP会员收费页面; ✅ 先向物业反馈:要求物业对接软件服务商,优化广告关闭按钮,减少弹窗广告; ✅ 行政举报:协商无果,携带证据向市场监管局投诉违规弹窗广告; ✅ 建议业主共同提议:重新评估门禁APP的广告、权限问题,必要时更换门禁方案。 
写在最后 智慧社区,落脚点是社区,核心是服务居民。 便民门禁APP不能本末倒置,把居民回家的必经之路,变成广告收割的流量入口。 开门是居民的基本需求,顺畅、无干扰地回家,本不该花钱购买。 #智慧社区 #互联网广告 #消费维权 #小区物业 #真实案例


