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AI 时代,我们都是三体人
AI 时代，我们都是三体人
我们最值钱的经验，一直传不下去。AI 出现以后，这件事第一次有了别的解法。
AI 时代，我们都是三体人。
这句话不是玩梗。
是我用 AI 做了这么久的事以后，最深刻的一个体会。
先说《三体》里的一个设定。
三体人不用说话。
他们脑子里想什么，对方直接就知道了。
不是用自己的话再说一遍，也不是打手势。
是想到什么，对方就收到什么。
第一次看到这个设定，我只觉得酷。
后来才反应过来，它其实是在说一件事——
信息的传递，可以没有损耗。
我们人类做不到。
我们聊天，得先在心里组织语言，说出来，对方听到，再翻译成他自己的意思。
中间隔着四道墙。
这件事往小了说，是聊天费劲。
往大了说，是很多东西根本传不下去。
你教过别人做你会的事吗。
说了三遍。
他点头，说懂了。
然后做出来，还是不对。
你再讲一遍。他还是能听懂，做出来还是差点意思。
到最后你只能说一句：你多做几遍就知道了。
这句话说出口的时候，你自己也知道，它等于什么都没说。
但你真的没办法了。
这不是他不聪明，也不是你讲得不好。
这是"教"这件事天生带着的毛病。
它必须经过语言。
而语言，是漏的。
语言是人类最伟大的发明，也是最笨的传输工具。
书里还有个细节，更狠。
三体人不会撒谎。
因为他们想什么，对方全知道，根本没有"撒谎"这个动作。
而人类会。
小说里那个著名的"面壁计划"，靠的就是人类思维不透明——你心里想的，别人看不见。
所以你看，思维的"不透明"，是我们的优势。
但也是我们最大的成本。
因为你把想法藏住的同时，也把它锁住了。
它出不去。
···
那语言到底漏在哪。
我自己想了很久，大概是三道。
第一道，从想到说。
你脑子里有一百分的东西。
你想说的时候，先掉一截——有些东西根本装不进语言。那个感觉你懂的，就是"我说不出来"。
说出来的，八成。
第二道，从说到听。
同一句话，两个人听出两个意思。
因为他不是空着听的。他带着自己那些经历在听。
你以为你说清楚了，他接收到的，可能是另一件事。
他听进去的，六成。
第三道，从听到做。
听懂和做到之间，还隔着一层东西。
那层东西没有名字。我们平常叫它手感，叫分寸，叫经验。
他真动手做出来，四成。
这三道走完，还得他自己反复练，才能往上走。
等他练熟了，能讲给下一个人听的时候，又掉一轮。
所以人类的经验，是传一代，掉一轮。
讲到这，你就明白一件事了。
一家公司最值钱的东西，为什么传不下去。
不是设备，也不是客户名单。
是那个干了十几年的老师傅，手上那点分寸。
什么时候该快一点，什么时候得停一下，客户那句话背后到底是什么意思。
你问他。
他说不出个所以然。
他只会告诉你：我就是知道。
这不是他不肯教。
是那个东西长在他身上，没有形状。
没有形状的东西，递不到别人手里。
所以它只能跟着人走。
人一走，就带走了。
大部分公司就卡在这儿。
嘴上说积累了十几年，其实那些积累全装在几个人身上。
他们一请假，公司就不对劲。
他们一走，公司就少一块。
···
现在说 AI。
我用了很长时间的 AI，才看懂它真正厉害的地方在哪。
它厉害的不是帮你写一段话，也不是帮你查个东西。
是它可以把一份能力，从一个人身上搬到别的地方去。
而且搬的时候，它不需要先"理解"。
这句话有点绕，我拆开说。
我们人学一个东西，是必须先理解的。
不理解，就只是记住了。死记硬背的东西，换个场景就废了。
所以"理解"这一步，是人类学习的必经之路。
也是我们最大的成本。
AI 不一样。
你把一个"对的"给它。
它不需要懂你这个行业，也不需要懂你为什么这么做。
它就能把这件事拆开。
开头为什么这么起。
中间为什么这么走。
哪一句是真正的转折。
拆出来，它就能复制。
复制完还能放大，放到你别的活上，放到团队别的岗位上。
它不"懂"，但它复制得出来。
所以"能力可以迁移"这件事，我第一次觉得是真的。
过去，能力只有一种搬家方式。
从一个人脑子里，搬到另一个人脑子里。
靠"教"。
慢，而且漏。
现在多了一种。
能力、经验、规则，可以被打包成一个东西。
打包好之后，谁都能用。
你把做成一件事的方法写出来，交给 AI。
它就照着这套方法干活。
你不在，它也能干。
而且这个打包好的东西，可以给别人用。别人做好的，你也可以直接拿来用。
它第一次不经过"人"这道关口了。
不过这里有个前提，我得说清楚。
你可能会想，那还不简单，我以后直接问 AI 不就行了。
不行。
你直接问它，它给你的，是所有人平均下来都能拿到的东西。
因为它没见过你公司里那件真事。
它必须先看过一个"对的"，才知道什么叫对。
所以你缺的从来不是一个更聪明的 AI。
你缺的是，先把你手上那个"对的"拿出来。
···
现在回过头看开头那句话。
三体人最特别的地方是什么。
是他们的能力，不需要"理解"这个环节，就能传过去。
AI 现在干的事，是不是一样。
过去几千年，人类的能力必须经过"理解"这道关口，才能从一个人身上，到另一个人身上。
这道关口，卡了我们太久。
现在它第一次松了。
所以我们都在变成三体人。
不是我们的脑子变了。
是我们终于有了一条不需要翻译的通道。
那这件事，对你会有什么影响。
我想说两层。
先说个人。
你不需要什么都会。
你需要的是，把几件事组合起来。
会拆解，会判断，会用 AI 跑流程。三件事凑齐，你一个人就是一支队伍。
这就是我说的，打造你自己的 AI 员工。
再说企业。
影响更大。
你公司里大部分人的能力，是基础能力。这些活，AI 接手得最快。
但真正的影响，是这些能力第一次可以被复制了。
一个销售的成单思路，一个客服的处理方式，一个老师傅的判断标准。
过去只能长在个人身上。
现在可以拆出来，装到整个团队上。
这意味着，一家公司的结构要变。
过去是金字塔：上面几个人做判断，下面一堆人执行。
现在判断可以复制下去，执行可以交给 AI。
中间那层，会越来越薄。
说到这，我得补一句边界，不然容易想岔。
能被拆出来、复制走的，是一套手法、一个顺序、一条规则、一个判断的标准。
比如"什么情况下这单该拒绝"，这个能写下来。
复制不了的，是今天这个客户、这个价格、这个局面底下，到底该不该拒绝。
那一下，还得人来。
所以不是人的价值没了。
是人的位置挪了。
从"做"，挪到了"判断"。
···
那怎么开始。
你现在就可以试一次。
第一步。
挑一件你会做的事。
第二步。
把这件事的规矩写下来。
不用写得漂亮，写清楚就行。什么情况该怎么做，什么情况不能做。
第三步。
把这份规矩交给 AI，让它照着跑一遍。
跑完你会拿到一样东西。
这东西在 WorkBuddy 里叫 Skill。说白了，就是你把你的经验，写成了一份说明书，以后 AI 照着这份说明书干活。
写一次，用一百次。
而且别人写好的，你也能直接拿来用。
我们都在变成三体人。
但真正变的不是我们，是经验的身份。
过去它长在人身上，跟着人走。
现在它可以被拆出来、存下来、递给下一个人。
你手上那件最值钱的东西，第一次有机会，不跟着人走。
你手上有没有一件"我做起来很顺，但说不清怎么做"的事？
评论区说一句，我帮你看看，它能不能被拆出来。
···
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