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青虹AI案例:这家公司把每月50人天的文档活压到2天

前情:文档越写越多,人越招越忙
这是一家做专业灯具的制造企业(应客户要求脱敏)。技术方案、投标文件、产品手册、交付报告、培训材料——每个季度几十份,每份都要翻资料、套模板、核对参数。市场部与技术部加起来 4 个人轮着写,平均每月在这类文档上要花掉约 50 人天。
更麻烦的是隐形成本:模板各不相同,产品参数好几个版本并存,审核靠人盯,交付时才发现引用了过期规格——返工的时间,往往比写的时间还多。
踩坑:把 AI 直接接进聊天框,反而更慢
他们最早的做法很直接:开一个通用大模型的账号,让同事边写边问。前两周大家很兴奋,第三周就冷了。输出的文字看着挺像,但公司型号、参数、工艺表述经常对不上;格式每次都要重排;更棘手的是,没人说得清它引用的数据是哪一版。结果,AI 成了额外的一道工序,用的人越来越少。
破局:把「写文档」拆成一条流水线

先把「料」备好:把历史方案、产品规格书、标准模板、往期投标文件整理进企业知识库,按产品线、客户类型、文档类别分好,用字段级权限控制谁能看哪一类。 再把「活」拆开:选题与大纲 → 取数(型号、参数、交付条款)→ 成文 → 审核 → 归档复用,一段一段交接给数字员工。 让机器分工:模板套用、参数替换、格式互转、编号规则这些规则明确的动作走确定性算法;表达语气、风险措辞这类需要语义判断的地方,才交给大模型。 最后留痕:每一步改了什么、用了哪一版数据,都有记录可查;审核环节保留人工确认,关键文档不放手。
结果:50 人天到 2 人天,账算得清
上线后,这类文档的月度投入从约 50 人天降到 2 人天左右,成本下降约 96%,按该企业自身口径年节省约 17.3 万元(实测 / 典型场景可达,实际随场景复杂度与文档类型浮动)。省下来的时间,团队用来做客户沟通、方案深化和交付复盘——那才是真正创造价值的部分。
效果能稳住,靠的不是某一个模型,而是三个不起眼的动作:把知识整理成可复用的资产、把流程拆成可交接的步骤、把权限和留痕做在平台上。

这件事对正在观望的企业意味着什么
软博会上有专家总结过,能真正落地的数字员工要满足三点:能独立完成任务的闭环、数据可控可审计、在真实业务反馈中越用越懂业务。这家公司的经历恰好对上了这三条——先从一个岗位的闭环做起,再把边界和留痕交给平台,然后用真实业务反馈去调优。
青虹AI 把这个路径做成了平台能力:「数字化业务中台 + AI 平台」双平台底座负责把系统、流程、数据接顺;「AI + 算法双引擎」负责把成本与稳定性平衡好;加上业务数据可私有化部署、字段级权限与全量操作审计、模型无关可按需切换 DeepSeek / Qwen / GPT / Gemini 等主流大模型。青虹AI的项目文档助手,还可以和其他AI数字员工——文控专员、翻译助手、经营数据助理等连成一条线:文档沉淀进知识库,多国文档让翻译助手搞定,审批与版本交给文控,交付节点让经营数据助理直接给你想看的数。
写在最后
数字员工的起点,不一定要选高难度、高关注的场景。挑一个重复度高、规则清楚、天天有人抱怨的活先跑通,往往比一口气铺开十个场景更有效。深圳青虹数据技术有限公司已服务数千家企业、深度服务中大型上市公司数百家,做法一直是同一句话:先把岗位定清楚,再让 AI 上岗。如果你也在被文档、单据、报表这类活拖着,可以先从一份材料聊起。