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我给老婆演示了好几次AI工具,她没动静;她同事随口说了一句,她当天就下载了
我给老婆演示了好几次AI工具,她没动静;她同事随口说了一句,她当天就下载了我以前给老婆推荐过好几次AI工具，每次讲功能，演示用法，她每次都说好，然后没有然后。她甚至跟我说，这些东西我用不上，我那个工作没什么能用AI做的。 后来她同事说，我最近用了个工具，特别好使。老婆当天就下载，当天就跑来问我怎么用，跟我说这个功能真的太方便了。我说，这不就是我上次演示的那个吗。她说，是吗，好像是，但你说的感觉没这么好用。 我在旁边沉默了很久。 后来有一天她跟我说，诶，我最近发现有个东西挺有用的，你要不要试试？她截了个图发给我，我盯着那张图看了三秒，说，我两个月前给你发过这个。她说，真的？好像你说过，我不太记得了。 有个网友的评论说得很准：她只是不信任你，无他。 这件事有个名字，叫信任折扣。 就像话费充值，同样的内容，从你这里发出去，在对方那里可能只值五毛；外面的人说进来，对方接收的是正价。内容是一样的，说话的人不一样，进来的价格不一样。他重不重视内容是另一回事，他接收这个内容之前，先走了一道信任的审核。 我认识一个做产品的朋友叫阿诺，她在一家公司负责小程序增长，有一个功能模块她觉得一定要改，说了将近一年，每次产品会都提，CEO每次说，先放放，现在精力不够。那个功能她做过测算，整理了一份文档，一共写了六页，发给CEO，CEO说收到了，然后什么都没发生。 有一次行业论坛，她没去，但在直播里看到一个外部专家在台上讲，说类似产品的核心增量逻辑，就是他们那个没做的功能模块。 隔天早上，CEO发消息给她，说那个功能我们推一下，你来主导。 她说，她当时盯着那条消息，手没动，脑子也没动，就坐在那里待了很久。 然后她回复了一个好，放下手机，去打水了。 打水回来，脑子才开始转。她想，我说了一年的那个功能，和他说的那个功能，是同一个功能。那份文档她写了六页，他说的时候配了一张图。CEO接收的，是两种不同的人。 她跟我说，不委屈了，就是有点好笑。说的时候她笑了一下，但我看出来那不是高兴的那种笑。 折扣这件事，积累的过程是无声的，不知道什么时候你在某个人那里的折扣就厚了。 她后来遇到想推动的事，会先想两件：这件事我说出来有多少折扣，有没有折扣少的人可以一起推。她说，把这个弯绕清楚了之后，选的角度就不一样了，推起来也顺多了。有时候找不到合适的人，那就换个时机，或者换个形式，让那件事从对方看得进来的地方进来。 我跟另一个朋友聊起这件事，朋友说，你跟一个人越熟，他对你的印象越固定，固定到他接收你说的话，会先过一遍他对你的预期：这个人说这话，大概是这个意思，可能是这个分量。外面来的人，他没有参照，进来就是进来了，没有折扣，没有过滤。 我后来跟老婆说了这件事，她听完想了一会儿，说，好像有点道理。然后说，那你把那个工具教我用一遍。 我说，你去问你同事吧，她说话在你那里没有折扣。