66岁兰世立做社交生活平台“秀厂”App,黄光裕卖车、:老江湖的新战场,卡在哪里

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用户不是被你整合进来的，是被你打动进来的。

今天没什么特别关注的热点，但我想起前几天的新闻

网络截图，侵权联系删除

关注兰世立，两个原因。一是他是湖北人，东星在湖北大部分人都知道；二是他也算个网红，思维和这几天闹得很热闹的罗永浩类似，恰好我也关注了他的账号。

不过我想结合另外一个人黄光裕一起聊。

黄光裕和兰世立，都曾登顶过富豪榜，都进过监狱，出狱后都在再创业。他们的故事大家多少听过，我不多讲历史，只聊他们出来后干了什么，以及这些事对做品牌运营的人有什么启发。

📌 本文看点

黄光裕大家熟，国美创始人。据公开报道，出来之后搞了不少事。2021年把国美APP改名“真快乐”，想做娱乐化、社交化购物，市场反响有限。然后跨界氢能，成立多家氢能公司；又搞国美车市，尝试用家电模式卖汽车；还做硬折扣超市，推“通通”APP，连接虚拟与现实。什么都试。

兰世立，曾经的湖北首富，东星集团创始人。据公开报道，200亿帝国归零，入狱4年，一度被列为红通人员，66岁无罪翻盘。出来后收购武汉二厂汽水，正面直面可口可乐、百事可乐，借壳上市。2022年宣称要投1万个无人便利店，三个月后武汉秀生活被港股公司收购51%股权，登陆港股。最近又开了发布会，推“秀厂”APP，把短视频、图文、即时通讯、朋友圈、直播、短剧、AI、机票酒店、生活电商、OTA全塞进一个App里。

这里单独说一点，兰世立为什么要做“秀厂”。据公开报道，他曾在一个短视频平台发布涉及其他企业的言论并引发诉讼，败诉后继续发声，结果账号被平台封禁，没地方发言了。他出狱后自己开视频账号，做商业评论，获取流量，打造网络IP。后路一封，干脆自己干。

我还真下载了这个APP，体验感说实话一般，但我觉得做这个APP的逻辑是对的：现在各个平台不互通，你手机里下载了多少个APP、开了多少个端口，这就是机会。他想整合所有，做一个他之前在东星做的事情。

发布会还请了李国庆——当当网创始人，后来也是网红企业家，也经历过股权之争。据现场报道，他提了针对秀厂和兰世立的相当锐利的疑问。你看，这些人都是老江湖，都面对过旧战场，现在又都站到了新战场前面，遇到的问题其实是一样的。

问题出在哪？很多人对他们的动作不看好，说他们犯的错是“做大而全”。我不这么看。

黄光裕想的是国美有门店、有供应链、有用户，跟互联网结合做个新东西。兰世立想的是现在平台都不互通，用户手机里一堆App，我整合到一起用户不就来了。

我下载了秀厂APP，体验感一般。“真快乐”当年也是，功能都有，用起来就是不对。

不对在哪？这些产品是产品思维做出来的，不是用户思维做出来的。

产品思维是什么？功能做全，技术做牛，商业逻辑跑通。流量分发、转化、链接、曝光，每个环节都打磨到位。框架有了，底盘有了，技术也有了。

但用户要的不是这些。用户要的是你懂我。懂我想要什么，懂我在什么场景下会用你，懂我打开你的时候心里想的是什么。这叫共情。

你看现在很多互联网产品，技术牛不牛？牛。商业逻辑通不通？通。但用户用起来什么感觉？冷冰冰的。你打开一个App，它推一堆东西，但不知道你真正想要什么；你点了一个，它推十个类似的，但不知道你为什么点那一个；你买了一个东西，它推一堆“猜你喜欢”，但不知道你买完之后什么感受。

这事放到品牌运营上一样：现在做品牌，技术手段多了去了。投流、矩阵、私域、数据分析、转化率优化，这些都对，都是基本功。

但用户记住一个品牌，不是因为你投流投得多，不是因为你矩阵做得好，是因为某一个瞬间，他觉得你懂他。

这些品牌，技术不一定比谁牛，商业逻辑不一定比谁复杂，但它们懂人心。

黄光裕和兰世立再创业，思维对，方向对。但缺了一样东西：共情。产品能跑通商业逻辑，跑不通人心；能搭框架，搭不出体验；能连接用户，连接不了情感。

黄光裕和兰世立，都是经历过风浪的人，商业上的事比谁都明白。但恰恰是这种“什么都明白”，可能让他们忽略了最简单的一件事：用户不是被你整合进来的，是被你打动进来的。

你懂用户，用户就认你。不懂，做得再大再全，也不买账。

产品跑得通商业逻辑，跑不通人心

我是品牌下半场----观点/品牌/运营#兰世立 #黄光裕 #秀厂 #品牌运营

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