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关于今后不再接受跟诊的说明

关于今后不再接受跟诊的说明

患者感受是底线

这周门诊发生了一件让我如鲠在喉的事情。

一位近视术后重度干眼的患者来我处接受针灸治疗,治疗过程中出现眼部温热的针感。跟诊同学出于好奇,向患者提出“能让我摸摸看吗”,在尚未得到患者同意、我本人也不知情的情况下,直接伸手触碰了患者眼部的针具。

虽然没有造成实际损伤,但这一举动让患者感到不被尊重,并向门诊提出了投诉。

跟诊这件事,我一直比较为难。大家想来学习,我也愿意提供机会,但实际门诊中需要顾及的事情很多。

患者不愿意被围观,同学却可能专程赶来;患者多的时候,既要保证诊疗效率,又希望同学有所收获;涉及隐私和敏感病史时,还要考虑患者是否愿意让其他人知晓。

更重要的是,部分同学尚未真正接触临床,对医患之间的边界、患者的心理和感受缺乏足够的认识。即使没有恶意,也可能给患者带来困扰,最终需要由我个人承担相应责任。

所以跟诊这件事,答应也不是,拒绝也不是,实在左右为难。

医疗是与人打交道的行业。不懂得尊重他人的边界,不理解别人的难处,不会换位思考,即使技术再好,也很难成为一名让患者满意的医生。

经过考虑,即日起取消所有跟诊安排,今后不再接受个人跟诊申请。 如以后有统一开放跟诊的计划,我会像此前在北京时一样,主动在既往课程群内发布通知并明确相关规则。

感谢大家的理解与支持。

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