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AI工具出海,本地化比想象中重

AI工具出海,本地化比想象中重

AI工具出海,本地化比想象中重

最近在帮朋友挑一个能对接海外客户的AI助手,试想了一下日常场景,发现没那么简单。比如东南亚客户习惯在聊天里夹表情和缩写,欧美用户又更直接,同一个工具能不能都接住,心里真没底。

我对参数要求不高,就两点:能不能理解不同地区客户的表达习惯,以及后续调整起来别太折腾。毕竟小团队没人专门搞配置,如果每次换个市场都要重新教一遍,那还不如手动回消息。

看下来感觉,这类工具“生而全球化”听着轻巧,实际用起来,每个市场都像换了套逻辑。不是翻译几个词的事,而是从底层就得把本地理解力铺进去。会不会太理想化了,还得再观察观察。

上海,47分钟前,

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