夜雨聆风学习资料网

ARTICLE · 1176872

AI助理帮用户争取到70元现金赔偿!即将推出的Personal Agent「千问Go!」到底能做什么?

AI助理帮用户争取到70元现金赔偿!即将推出的Personal Agent「千问Go!」到底能做什么?
万万没想到,申请航班延误赔偿这种麻烦事,也能让AI助理帮着处理了!
据华尔街见闻10月13日爆料,千问即将推出升级后的Personal Agent千问Go。另外,有位用户分享的案例,还真让我有点意外。
有用户曾在同程旅行APP预订兰州往返杭州的机票,出发时航班出现延误,但事情过去太久,自己早已记不清是哪一趟。想申请赔偿,还得翻订单、查记录、对接客服,流程繁琐又耗时间,想想就不愿意折腾。
在这位用户分享的案例中,千问Go自主查询历史订单、核对航班动态、确认延误情况,并通过云手机操作同程旅行APP,对接平台客服沟通赔付。
首次沟通得到的方案是代金券。用户明确表示希望要现金,千问Go便继续与客服沟通,争取现金方案,最终帮用户拿回70元现金赔偿。
这70元不是统一赔付标准,但这个过程挺有意思。
听着就像你找身边的人帮忙:先把订单查清楚,再找客服问,方案不合适,就接着沟通。用户提出想要现金,它继续围绕这个要求处理。钱不算多,可要是换成我自己,光想到翻旧订单、找客服,可能就懒得要了。不止这类赔付沟通,千问Go还将进一步升级餐厅筛选、比价核算等复杂任务的处理能力。
把人数、预算、包厢要求一次说清楚,让它帮忙找餐厅;买冰箱时,把优惠、补贴、旧机回收和送装费用一起算明白。这些事情不算大,自己办起来却挺磨人。
千问原本就有购物、打车等办事能力,这次千问Go的升级,让我更想看看,它能把这些麻烦事处理到什么程度。早在9月云栖大会,千问就宣布,依托Qwen 3.8系列模型的Agentic能力,加速打造Personal Agent,让每个人拥有专属AI助理。
70块钱不多,但这种嫌麻烦就放弃的小钱,我估计不少人都丢过。能有个助理帮着查、帮着沟通,这事还真挺有吸引力。千问Go正式推出后,我想先试试去解决这类麻烦事。

相关学习资料