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红河企业做小程序,到底该定制还是用模板?

红河企业做小程序,到底该定制还是用模板?

红河这两年做水果批发、做建材、做餐饮的老板,十个里有六个问过我小程序的事。问的方式都差不多:"我也想搞个小程序,就是不知道该定制一个还是用那种现成的模板。"说实话,这个问题没有标准答案,全看你生意做到哪一步了。你别不信,我见过有人花两万块定制了个小程序,结果跟用3000块模板做出来的效果一模一样;也见过有人图便宜用模板,上线后发现功能卡住了,业务直接停摆。

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模板和定制,差的不只是价格

先把这俩东西说清楚。

模板小程序,就是市面上已经做好的现成系统,你注册个账号、换个logo、填点内容就能用。这种东西一年的费用大概两三千到五六千,好处是上线快,三五天就能用起来;坏处是所有用这个模板的人长得都差不多,你想加个特殊功能,比如你是做生鲜配送的,要按斤称重、要定时段配送,模板大概率满足不了。

定制小程序,是从代码开始给你单独写。好处是你要什么功能就做什么功能,界面、流程、后台都按你生意来;坏处是贵,一个稍微像样的定制项目少说一两万起,而且开发周期长,顺利的话一个半月到两个月。

什么情况选模板,什么情况必须定制

我给你一个简单的判断方法。

如果你是开餐馆的,就想让顾客扫码点个餐、付个钱,那用模板足够了。我们有个红河开烘焙店的客户,小周,之前找我们做过定制小程序,花了一万二,后来发现其实他要的就是在线下单+到店自提,模板系统三天就能搞定。这钱花得有点冤。

但如果你是做建材批发的,要按客户等级显示不同价格、要一单里搭配几十种规格、要业务员拿着手机给客户开单,这种流程模板根本套不进去,必须定制。红河有个做五金批发的老王,之前用模板商城,结果他的客户下单后系统算不出批发价,他得人工核单,一天接20单就忙不过来。后来重新定制,把客户分级、价格体系、业务员提成这些都做进去,他跟我说用了三个月,核单时间从每天两小时缩到二十分钟。

还有一种情况,你现在的业务流程以后肯定要改,那就别做定制——先跑半年,把流程跑顺了再定制,不然你花两万做出来的东西,跟你自己脑子里想的都不是一回事。

合同里这几条一定要盯死

定制开发水很深,我见过太多老板被坑。

  • 需求要写进合同。别信口头承诺,"这个功能很简单顺便做",到时候他说这个不在合同里要加钱,你一点办法没有。把要做哪些页面、哪些功能、哪些角色,一条一条列清楚。
  • 源码归谁要写明白。有些公司只给你个后台账号,不给你源码,明年你想换服务商都换不了。行业规矩是付清尾款后源码交付给客户。
  • 售后维护期多久。正常是交付后免费维护半年到一年,这期间bug免费改。别信"长期免费维护"这种话,公司都不一定在,维护谁去。

Q:小程序做出来没人用怎么办?
A:这个问题要在做之前就想清楚。小程序不是做完就有客户的,它就是个工具,顾客为什么要用?是因为能优惠、能方便下单、能查进度。你先把使用场景想明白,再动手做。

Q:模板小程序每年都要交钱吗?

A:对,模板基本都是年费制,两三千到五六千一年不等。好处是他们帮你维护服务器、升级功能,坏处是你一直在交钱。定制小程序一般是一次性付费,后面只需要每年交域名和服务器费用,一千多块。

Q:我们就两三个人的小团队,需要做小程序吗?

A:先别急着做。你先想想,你的客户现在是怎么跟你交易的?如果都是微信里喊一声就下单,那做个小程序反而是给自己加活。等单量上来了,人工接单忙不过来了,再做不迟。

红河的老板们,小程序这个工具,选模板还是选定制,本质上是在"省钱"和"合身"之间做选择。业务刚起步、流程简单,模板先跑起来;业务复杂、有自己一套玩法,那定制才划算。别听销售一忽悠就花几万块,也别图便宜用个模板结果业务卡住。先把自己的流程理清楚,再决定花多少钱。

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