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AI 会让我们失业吗
AI 会让我们失业吗大家发现没有，现在去餐馆吃饭，门口的点餐机可以直接扫码点单，不用等服务员过来记录；到银行办事，自助机能办查询、转账、打印流水，窗口工作人员比以前少了。 上班的时候，同事写周报、整理会议纪要，直接把录音或者文字发给AI，一会儿就能整理好一份通顺的文稿。做电商的朋友，用AI一键生成商品文案、做主图，不用像以前那样一点点慢慢构思。跑快递、仓储的地方，分拣机器人沿着轨道自动分拣包裹，不用工人一直弯腰分类。 身边不少人看到这些，心里会犯嘀咕：机器能干的活越来越多，以后是不是很多人没有工作了？ 楼下打印店老板说，前几年经常有人过来，花钱找人帮忙排版文档、做简单PPT。现在很多人自己打开AI，输入几句话就能生成初稿，来找他帮忙做基础排版的客人少了很多。他现在不再只靠打字排版赚钱，更多帮别人装订、做展板、处理一些AI做不好的细节。 做客服的小姑娘说，她们公司大部分简单问题，都由AI客服先回复。比如查订单、问发货时间、申请退换货。只有遇到纠纷、说不清的特殊情况，才会转到人工。每天重复回答一样问题的时间变少了，但要处理更麻烦、更考验沟通的事情。 小区旁边的工厂，几条简单的流水线换成了机械臂。以前在上面重复装配零件的工人，一部分去学习操作、调试这些机器，每天检查设备有没有故障，调整参数；还有一部分转去别的岗位。机器只管按程序重复动作，一旦零件放歪、设备出异常，还是要人过去处理。 教画画的老师说，现在很多学生都会用AI生成图画。线条、配色出得很快。但是AI画出来的画，常常缺少想法，细节也容易出错。来找他学画画的人，很多不再是单纯想学临摹，而是学着怎么给AI提要求、修改AI的作品，加入自己想表达的故事。 开小店的亲戚，会用AI帮自己写朋友圈宣传文案、做活动海报。AI帮他省下很多琢磨文字的时间，但进货、接待客人、跟熟客聊天、根据大家的喜好调整货品，这些事情还是只能他自己来。AI不知道老顾客的口味，也没法面对面安抚有情绪的客人。 我们能看见，很多一遍遍重复、规则固定的活儿，慢慢交给AI去做了。那些只需要照着流程走、不用太多想法的工作，需求在变少。 但同时，又多出来别的事情：有人专门调试AI、核对AI生成的内容有没有错误；有人教其他人怎么用好这些工具；有人专门修改AI做出来的作品，弥补它生硬、不符合实际的地方。 也有弊端， AI可以帮我们完成一部分工作，却没法体会人的情绪，没法灵活处理意料之外的状况，也没有自己真实的想法。很多和人打交道、做判断、带着创意和温度的事情，依旧离不开人。但是 AI 他自己会纠错，也就是你教他这么改了，下次他就会了，这，不知道是好还是不好 变化实实在在发生在日常里。虽然有些旧的事情不用人做了，又会冒出新的事情等着人去做。但是 AI 的发展不可阻挡的趋势估计是必然的，大部分人的工作都能被取代，假想一下，没有人为干预的话，可能不久的将来真会出现下岗潮，这真的很可怕！
