关于12355热线线路故障的情况说明

亲爱的青少年朋友、家长及广大市民朋友：

今日，12355青少年服务台热线因通信线路故障，出现全天无法正常拨入的情况，给您的咨询和求助带来不便，我们深表歉意。

目前，系统正在紧急排查中，技术人员将尽快定位并修复问题。热线恢复情况我们将第一时间通过本公众号发布，请您留意后续通知。

在热线恢复前，如您有紧急事项，请及时拨打12356、110、120等紧急电话；非紧急咨询可通过本公众号后台留言，我们将尽力协调处理。

由此给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对12355的信任与支持。