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上线两个月,这群AI助手被心理老师和社工悄悄用了6万多次!
晚上九点，乡镇学校的心理老师还在改明天的教案
社区里，儿童主任刚结束一天的走访，桌上摊着一摞没来得及整理的手记
热线值班室，新来的志愿者接起电话前，手心还在冒汗
这些场景，我们都见过。青少年心理健康的一线，从来不缺责任心，缺的是时间和帮手。
我们想：能不能让AI把这些活儿接过去，好让一线的人腾出手，把劲儿花在真正需要人的地方？
于是，两个多月前，我们在WorkBuddy的「发现应用」里悄悄建了一个「心晴Buddy」——面向心理老师、社工、儿童主任、热线志愿者，也面向关心孩子的家长，上架了25个AI专家和6个小技能。
没有宣传，没有推广。但到今天，这些 AI 助手已经被安装了上万次、调用了6万多次，而且每天还在增长！
图 l 「心晴Buddy」入口示意图与专家展示（左右滑动查看更多）
大家用得最多的，是这几位👇
一、 写得最多的，是社工的笔
「社工文书与活动策划助理」是全专区调用量最高的专家
社区活动方案、项目申报书框架、活动通讯稿，都是社工每周要交的活儿。把活动类型和人数告诉它，流程时间表、物料清单、人员分工一次就能排好；碰上涉及未成年人的活动，它还会自动加上监护人知情同意提醒和安全预案，让社工省心放心，也让孩子多一层保障。
图 l 「社工文书与活动策划助理」入口示意图与模拟案例展示
（左右滑动查看更多）
行业里不少心理老师是"半路出家"，不是不专业，是没人教过怎么备一节心理课。它能按学生年龄设计教案：导入活动、环节时间分配、提问示例、课后延伸，拿来改改就能上讲台。
更重要的是，跟着它备几节课，老师自己也能系统地摸清心理课该怎么上——从"照着模板讲"到"知道为什么这么讲"。
图 l 「学校心理课程顾问」入口示意图与模拟案例展示
（左右滑动查看更多）
最"粘人"的，是测评和访谈这对搭档。
心理测评是学校每年的硬任务，做完筛查还不算完，后面跟着的访谈也熬人。
这对搭档接力把这摊活给接住了：「心理测量应用顾问」帮老师按场景选量表、讲计分要点；「学校心理访谈助理」把筛查后的跟进访谈整理成结构化提纲。
这两位的回访率也是全专区最高的——用过的老师，下周还会回来。
图 l 「心理测量应用顾问」和「学校心理访谈助理」入口示意图
与模拟案例展示（左右滑动查看更多）
最被反复练习的，是一个"假孩子"
「青少年心理咨询模拟来访者」让 AI 扮演考前焦虑、拒学、和家人闹僵的青春期孩子，供咨询师和热线志愿者练手。装它的人不算多，但一练就是好几轮——毕竟在现实里，没人愿意拿真实的孩子练手，而陪练的机会又实在太少。
图 l 「青少年心理咨询模拟来访者」入口示意图与模拟案例展示
（左右滑动查看更多）
二、涨得最快的，是一位"文献翻译官"
「文献翻译与解读专家」源于合作机构提出的真实需求：能帮忙读英文文献、做研究综述，为心理等领域的科研工作搭把手，不用再对着满屏英文发愁，把前沿研究更快用到一线工作上。最近它的使用量连着翻倍，成了专区里涨得最快的一个。
还有一口气能产出推文、海报、短视频脚本的「心晴内容工坊专家团」，帮家长演练"怎么跟青春期孩子开口"的亲子沟通陪练……篇幅有限，剩下的等你自己去翻牌。
除了专家，还有6个即开即用的小技能：隐私脱敏器、量表计分器、会谈记录整理、走访记录整理、政策速查……都是"打开就能用，用完就走"的轻工具！
图 l 「文献翻译与解读专家」和「心晴内容工坊专家团」入口示意图
与模拟案例、以及skill展示（左右滑动查看更多）
这几件事，你可以放心——这里所有心理知识和量表内容，每一条都能查到来源、可以复核——不求多，但求准！
最后，想请你帮两个忙！
一是来用。打开 WorkBuddy ，点击左上角「发现应用」，搜索「心晴」就能找到这些专家和小技能。公益机构还可以申请公益积分，用于兑换使用额度。
二是来拍砖。哪个场景没覆盖到？哪个专家不好用？你工作中最耗时间的是哪件事？我们想听到一线真实的需求，下一个上架的专家，可能就来自你的一句话（问卷入口：https://wj.qq.com/s2/28393486/5xkh/）👇
也欢迎直接留言告诉我们👏
一线的工作不好做。希望这些 AI 小帮手，能让你更好地帮助孩子们，也能让你早点下班！
*「心晴Buddy」由腾讯 SSV 参与建设的公益AI应用，为心理健康一线服务者提供科普与工作辅助支持。
