
“金三银四”求职季正热,AI浪潮与产业变革却让前路愈发模糊。你是否也在困惑:企业到底需要什么样的人?当AI成为职场标配,我们又该如何凸显“人”的不可替代性?
本期“职通车”分享来自字节跳动、欧莱雅中国、追觅科技、华安基金、成为资本等企业代表在近期举办的“复旦管院2026年校企合作年度交流会”中的观点,带你读懂2026年的职场生存法则。
Q
“巨变时代”已来,面向不确定的未来,企业心中的人才画像发生了哪些变化?
字节跳动数据科学leader:
字节跳动的人才观强调用人看本质、看重人才的底层素质,而非资历、经验,希望给有潜力的人充分的发挥空间。所以以我自己招聘的视角,在追求专业深度的同时会加大关注人才的学习能力。
首先,学习能力是指“学习如何学习和持续学习”,而非既有的知识储备的输出,需要跨学科交叉学习,将复合知识内化为个人所用为将来的智慧涌现做准备,在技术快速迭代的今天,能够快速识别机会并高效填补的人才更具价值。
其次,我们更关注人才的主动性和韧性。面对不确定性,能够乐观主动,保持定力、在压力下持续创造价值的人才尤为珍贵。字节跳动强调的“始终创业”精神,正是对这种韧性和主动性的最好诠释。
第三,重视人才的“跨界融合能力”。单一领域的专家固然重要,但能够打通不同领域、实现创新突破的复合型人才,才是推动企业持续发展的核心动力。
成为资本代表刘倩:
过去我们推崇“单点突破”的专家,而面向不确定的未来,人才画像已由“线性技能型”转向“多维进化型”,我们更倾向于招募拥有独立思考能力,敢于质疑共识,擅长深度分析并能提出原创投资观点的员工。
核心变化体现在以下两个维度:
一、从“确定性执行”转向“快速决策力”:面对瞬息万变的市场,我们更看重人才在信息极度不对称时,敢于拍板并动态修正的能力,而非单纯等待指令。
二、从“知识储备”转向“增量学习率”:过去的履历只代表过去。我们寻找具备AI Native思维的人,他们能自我迭代,在面对未知领域时拥有极高的认知带宽。
追觅科技代表陆辰恺:
一是核心定位升级:从“适配岗位需求”转向聚焦行业顶尖人才,以高密度、高质量的核心人才支撑企业不同领域的技术突破与全球化扩张。
二是能力维度拓展:除专业技能外,更强调终身学习力、跨域协作力与创新韧性——要求人才能快速拥抱AI、机器人等新技术,在复杂商业场景中独立解决问题,同时具备全球化视野。
三是价值导向强化:从“完成任务”转向“创造长期价值”,看重人才对品牌技术壁垒、用户体验升级的贡献度。
华安基金代表刘伟:
AI对于时代的冲击确实超出了常规的想象,面对巨变的时代及不确定的未来,金融企业心中的人才画像也确实发生了较大变化,2025年,金融行业无论从投研端、市场端,甚至服务支持端,都在加大招募具备量化及AI专业学习背景及应用能力的专业型人才,期望借助数字化思维及AI的智能应用去助力业务的发展,并且截至目前也确实在很多领域实现了较好的AI落地成果,所以面向未来,能感受到金融行业是秉持着拥抱AI时代的心态,积极布局未来的人才版图。
Q
AI对职场生态的影响日渐深入,在人人都会用AI的职场,如何凸显“人”本身的价值?
欧莱雅中国代表:
欧莱雅创始人欧仁·舒莱尔先生说过:“一个企业不应该由机器和墙组成,而应该是人,人,人!”这句话放到百年后的今天依旧不过时。当AI涉足文案生成、数据分析甚至基础设计时,职场的竞争逻辑正在发生质变。
对欧莱雅而言,“人”的不可替代性正回归到更本质的层面:
一是赋予产品与品牌温度的情感洞察,能读懂不同世代关于“美”的多元表达与文化诉求;
二是基于行业经验的价值判断,在算法推荐与数据洪流中做出符合人性与品牌长期主义的决策;
三是跨文化沟通与团队协作的软实力。AI提升效率,但唯有人类的同理心、审美创造力与敢为、敢超越的精神,才能构建起品牌与消费者之间真实的情感桥梁。
追觅科技代表陆辰恺:
锚定“人”的独特价值:将AI定位为效率工具,重点培养人才的创造力、共情力与战略判断力——比如在产品设计中,由设计师主导用户情感洞察与美学表达,AI仅辅助效率提升;在研发中,由工程师主导核心技术路线判断,AI加速实验验证。
构建终身学习体系:搭建内部AI技能培训平台,鼓励员工将AI融入工作流,同时强化跨领域知识学习(如技术+市场、工程+设计),让人才在技术变革中保持核心竞争力。
重新定位协作模式:用AI替代重复性劳动,释放人才精力投入高价值创造环节(如新品研发、用户需求挖掘、全球化市场策略制定),让“人”回归价值创造本质。
字节跳动数据科学leader:
AI时代,我们可以去关注人的独特价值,在我的视角,人的独特价值在于“创造”的能力。AI擅长处理信息和执行,但真正发现问题、提出质疑、创造需求目前还是人的强项。而且AI目前的底层逻辑还是更偏“概率”性的,虽然现在正往推理的视角前进,但真正的“0-1”的创造还未突破该范式。
此外,人拥有“链接”能力。包括情感连接、信任建立、团队协作,仍需要人类的创造力和情感智能。我们相信,优秀的产品和服务需要深刻理解并挖掘用户的情感需求。最后在“不确定性管理”上,在相对标准化的环境中,AI表现出色;但在面对模糊、复杂、动态变化、容错率低的情境时,人类的直觉、判断和创造力目前还是无可替代。
成为资本代表刘倩:
AI对职场生态的渗透日益深入,当工具使用成为基础能力,人与人的差距不再是“会不会用AI”,而在于能否发挥不可被算法替代的人本价值。
具体体现在:
1、复杂决策中的“灰度判断力”。AI擅长处理数据充分、逻辑明确的标准化问题,却难以应对法律伦理边界、多方利益博弈、高不确定性的“从0到1”创新决策。而人类独有的直觉、同理心与价值坚守,正是模糊场景下的最终锚点,决定决策的温度与底线。
2、跨领域整合的“逻辑编排力”。人人都能调用AI工具,但并非人人都能高效驱动AI。未来职场的核心竞争力,不再是记忆多少知识点,而是能否搭建完整的“世界模型”——打通技术逻辑、商业落地与人文需求,让AI成为精准落地的工具。AI定义效率的上限,而人的审美、判断力与共情能力,决定价值的底线。职场人不必与AI比拼速度,而要深耕属于碳基生命的独特优势,与硅基工具协同共生,走出不可替代的职业路径。
内容摘选自公众号“复旦管院”


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