网友提问:月嫂合同里的服务标准谁来定?有没有参考模板?
小编:先分关系
这事别凭口头——服务标准一般看三样:你们签的合同 怎么写的附件 还有参照的行业标准,我在群里见得最多的纠纷,就是主合同写得热闹,真正干什么 不干什么 却没落到纸面。
有参考框架,商务部印发过《家政服务合同》范本,分员工制 中介制 派遣制;月嫂服务内容这块,再参考《家政服务 母婴护理服务质量规范》,不过话说回来,标准文件是尺子,真正落地还是以双方签字确认的合同和服务清单为准——证据这关省了,后面都白搭。
关键不是抄一份主合同,而是把服务标准附件化:服务谁 服务多久 做哪些 不做哪些 异常先通知谁 临时加项怎么确认 休息和替岗怎么安排,员工制多看公司管理文本;中介或劳务类,更要把附件写细,拿不准,先让平台或公司书面确认;合同争议可按关系类型向12333或12345反映,个案还是以实际合同为准。
夜雨聆风