

CSC职场说
当AI浪潮席卷职场,有人选择观望,有人选择引领 。Hailee用行动证明:真正的创新不是技术本身,而是如何让技术成为组织进化的催化剂 。
——她用AI重新定义了市场内容生产的边界

跨界转型的挑战与突破
2021年3月,Hailee带着对新媒体运营的热情加入了卡思优派。此前她一直在传统互联网软件公司从事数字营销相关工作。当公司业务收缩时,她看到了新媒体机遇,毅然投身其中。
对于Hailee来说,这无疑是一次"三跨"挑战:
跨语种:从外语内容运营转向中文市场
跨行业:从纯软件行业进入人力资源服务领域
跨岗位:从多模块运营转向纯粹的新媒体内容运营
“我原本以为软件行业已经很难了,结果发现人力资源服务行业有更多新的挑战。”Hailee回忆道。
最艰难的是第一篇内容——涉及劳动法体系,她为此花了整整一周时间打磨,从框架到法律合规,每一步都如履薄冰。
但公司的支持让她迅速适应:入职后的新人培训,师姐耐心带教,让她快速理解业务框架和企业文化;跨部门同事的倾力相助,让她在陌生环境中获得了启动能力。


从新手到专家的关键转折
Hailee的突破点在于她敏锐地发现了小红书渠道的价值,并大胆提出主攻这一平台。公司给予了充分信任和支持,包括同意她招聘实习生分担基础工作。
"在有的公司,新媒体运营岗位受限较多,老板有固定思路。但在我们公司,领导只给方向,放手让你去做。"Hailee说,"快速试错,有了成果就投入更多资源放大,这种环境让我能够真正成长。"
她用一年时间搭建了公司新媒体矩阵,小红书粉丝达到10万;在视频号流量红利期,坚持高频直播,挖掘内部专家传播知识。

AI变革的先锋实践
2023年底,当AI技术初露锋芒,新媒体招聘中心负责人七七鼓励Hailee探索AI应用。她抓住机遇,成为公司AI变革的先行者。
🏆 AI探索先锋称号

不止是自己先用起来,更在于率先把做法沉淀成可借鉴的组织启发。她通过分享点燃了跨部门尝试的热情,更借助AI将市场内容生产做到了约70%的自动化,推动市场工作从单点"内容生产"走向"内容-分发"一体化重构,重塑了职能边界。

Hailee获得“AI 探索先锋”称号
AI赋能的实践成果
01
内容生产自动化
将市场内容生产效率提升70%
02
跨部门赋能
AI培训,推动跨部门的AI应用
03
组织启发
将个人经验沉淀为可复制的组织方法

组织赋能与成长蜕变
Hailee的转型不仅是个人的成长,更是对组织的赋能。她将自己两年在AI领域的经验制作成培训内容,在全公司范围内分享,推动了AI工具的广泛应用。

"从默默无闻做事的人,到能够给全公司赋能的人,这个转变让我感到真正的价值。"Hailee说。

创新文化的践行者
Hailee最自豪的,是在公司文化中践行了"试错即学习"的理念。公司给予她探索AI的时间和资源支持,不要求立刻产出,而是鼓励尝试。
"当AI应用出现时,老板和领导都非常开放,提供金钱和时间支持,不像有些公司使用AI后要自己承担所有责任。"她强调,这种文化让创新成为可能。

从内容运营到AI赋能,Hailee用行动证明:在数字化时代,真正的价值创造者不仅是技术的掌握者,更是组织能力的塑造者。她不仅提升了个人能力,更通过AI技术推动了整个市场部门的进化,为卡思优派在AI时代的竞争中奠定了坚实基础。


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