全世界有趣的灵魂都关注了老何~
关注我富瘦两全
ᥫᩣᵕ̈
前一阵子,有个朋友跟我说,她剪映会员被苹果自动扣了59块会员费,很不爽。
本来她还想认栽,但我叫她去试试申请退款,结果苹果直接退了。
不光这一笔,她顺手把4月份不小心被自动扣款的一个也提交了(本来没抱希望),没想到也退了。
两笔,一共88块,到账。

苹果的自动续费退款,成功率比你想象的高得多。 但大多数人被扣了钱,第一反应是「算了,就几十块」,根本不知道可以要回来。
一、先搞清楚:你的钱是怎么没的
苹果的订阅机制是这样的:你开通了一个App的会员(比如剪映、爱奇艺、百度网盘、Keep),试用期结束或者到期那天,它会自动从你的支付宝/微信/银行卡扣款。
扣款之前确实会发一封邮件提醒你,但说实话,谁会认真看苹果发的邮件?大部分人都没留意邮箱信息。
等你发现的时候,钱已经扣了。
更要命的是,很多App的订阅入口藏得极深。 你以为取消了,其实没有。你以为只买了一个月,其实默认勾选了「自动续费」。
二、怎么申请退款:照着做就行
第一步:打开退款页面
用手机自带的Safari浏览器,打开这个网址:
reportaproblem.apple.com
会弹出Apple ID登录界面,输入你的账号密码(就是你的Apple ID)。
第二步:找到那笔扣款
登录之后,页面会显示你最近的购买记录。往下滑,找到那笔被自动扣掉的订阅费用。
如果记录太多找不到,页面顶部有筛选选项,可以选「请求退款」来过滤。
第三步:选择退款原因
点那笔扣款旁边的「报告」或「请求退款」按钮,然后在下拉菜单里选一个原因。
推荐选这两个:
「我原本无意购买此项目」——意思是我不知道会自动扣费 「未授权的购买」——意思是这笔扣款不是我主动操作的
选完原因之后,点「下一步」。
第四步:确认提交
页面会让你确认要退款的项目,核对一下金额和App名称,没问题就点「提交」。
提交之后,页面会显示「已收到您的请求」。
然后等就行。 苹果一般48小时内审核,快的话几小时就退了,慢的话三五天。退款会原路返回。也就是说,你用微信付的就退回微信,用支付宝付的就退回支付宝,用银行卡付的就退回银行卡。
查进度的方式: 还是打开 reportaproblem.apple.com,登录之后能看到你提交的退款请求状态。显示「退款已发放」就是退了。

三、几个能提高成功率的细节
1. 别拖太久
被扣款之后,越早申请越好。当天申请的成功率最高,拖了一两个月的可能会被拒。
2. 金额小的反而更容易退
几十块钱的订阅,苹果基本不会为难你。毕竟对苹果来说,为了几十块跟用户撕,不值当。
3. 同一个Apple ID别太频繁
偶尔申请一两次没问题,但如果你每个月都在退,苹果可能会拒绝,甚至封你的退款资格。
4. 退不了还有第二条路
如果苹果拒绝了,直接联系App的客服。很多国产App(特别是剪映、WPS这种)自己也有退款通道,态度好一点,说清楚情况,大概率能退。
四、退钱是事后补救,最好的办法是提前关掉自动订阅
下面三个地方,挨个查一遍。
① 查Apple ID里的订阅(最重要)
这是苹果层面的订阅管理,大部分App的自动续费都在这里。
操作路径:
打开iPhone「设置」 点最上面你的名字(Apple ID那一行) 点「订阅」
进去之后你会看到两个分类:
「有效」:目前还在自动续费的订阅 「停用」:以前订阅过、现在已到期的
重点看「有效」那一栏。 逐个点进去,如果不需要继续用,点「取消订阅」。取消之后,当前付费周期到期前还能正常使用,到期后就不会再扣钱了。

② 查支付宝的自动扣款
有些App是通过支付宝签约的自动扣款,不走苹果,所以Apple ID的订阅列表里看不到。
操作路径:
打开支付宝 点右下角「我的」 点右上角「设置」(齿轮图标) 点「支付设置」 点「免密支付/自动扣款」
这里列出了所有通过支付宝授权的自动扣款项目。逐个检查,不需要的点进去,选「关闭服务」。

③ 查微信的自动续费
同理,有些App走的是微信的自动续费通道。
操作路径:
打开微信 点右下角「我」 点「服务」 点「钱包」 点「支付设置」 点「自动续费」
这里列出了所有通过微信签约的自动续费项目。不需要的点进去,选「关闭扣费服务」。

三个地方全查完,能关的全关。 以后再需要哪个服务,手动开一个月就行。别给任何App「自动扣你钱」的权限。
五、不只是苹果,安卓也一样
被扣了同样可以申请退款。
进入到对应的APP,点击我的 → 订阅/自动续费管理,操作就好了。
如果不清楚位置,可以直接找官方客服处理。
说到底,这不是几十块钱的事。
是习惯。
大多数人被扣了钱,选择忍。不是因为不在乎,是因为嫌麻烦,或者根本不知道有退款这回事。
但你今天看到了这篇,下次无故被扣的时候,花两分钟去申诉退回一下。
能退回来的钱,为什么要白送?
希望能帮助到大家~
感谢支持!
ᥫᩣᵕ̈
夜雨聆风