老人手机被装了诈骗软件,子女怎么帮忙清理?

网友提问：老人手机被装了诈骗软件，子女怎么帮忙清理？

小编：别慌，按这三步彻底清理干净。

这事儿我太有体会了，前阵子我老伴儿贪图领免费鸡蛋，手机里莫名其妙多了一堆乱七八糟的软件，天天弹广告，孩子们回来一看，赶紧把那些连名字都叫不上来的软件全删了，你们帮老人弄的时候，去设置里的应用管理，把不认识的软件全卸载掉。

光删软件还不够，有些隐藏得深，稳妥的办法是把老人的照片和通讯录存好，直接给手机恢复出厂设置，这样最干净，弄好之后，顺手把手机支付软件的密码改一改，把支付安全锁打开。

话说回来，老人家遇到这种事心里肯定自责，觉得给孩子们添麻烦了，你们处理的时候多点耐心，别埋怨他们，平时多给他们看看反诈新闻，告诉他们天上不会掉馅饼，遇到拿不准的链接千万别点。