她姓陈,在某家制造业企业管市场部,团队五个人。去年公司上了AI工具,给市场部配了账号,领导的意思是:
"人家AI十分钟出稿,你们怎么还要两周?"
陈姐让团队试了一把。
确实快。输入"科技企业宣传片脚本,大气、国际化、有情怀",AI三十秒出了三版。结构完整,金句也有,什么"以匠心致初心,以创新致未来",读起来挺像那么回事。
陈姐把第一版发给领导。领导回:
"太泛了,不像我们。"
她换了个关键词,加了一段公司介绍,让AI再写。第二版出来,领导又说:
"这调子跟去年那条片子太像,没新意。"
第三版,领导直接打电话:
"你让AI写的?我怎么看着跟竞品上个月发的那条差不多?"
陈姐跟我说,那一刻她头皮发麻。不是怕领导骂,是怕真撞了。AI的学习素材是全网公开内容,谁知道它"参考"了谁?万一真跟竞品撞了创意,公司投入几十万拍出来,到时候怎么收场?

我跟陈姐说,这还不是最麻烦的。最麻烦的在后面。
企业市场部出一个宣传片,从来不是"写好脚本→开拍→交片"这么简单。
脚本要过品牌部
品牌部有本手册,字体用哪款、主色值是多少、logo最小尺寸、slogan能不能拆开用——这些AI不知道,它只管"好看"。
脚本要过法务
有些行业,一句话说满了一点,就可能涉虚假宣传。AI不懂你们去年刚被同行举报过,不懂你们正在冲IPO所以对外措辞要格外谨慎。
脚本要过管理层
副总A喜欢务实风格,副总B觉得要上高度,CEO最近刚在行业峰会上提了"长期主义",希望片子能呼应——AI怎么知道这些上下文?
陈姐说,以前她找乙方,这些问题在沟通会上一次性对齐。现在用AI,她得自己把这些信息翻译成"提示词",翻译完还不一定准,出来的稿子她得一句一句核对品牌手册、核对法务意见、核对领导最近的讲话稿。
AI省了写稿时间,但我花在"审核"和"返工"上的时间,比以前还多。
更让她崩溃的是落地。
AI能写脚本,但脚本里写"清晨,阳光洒进工厂车间,工程师凝视精密仪器"——这镜头谁去拍?几点拍?哪个车间光线最好?工程师穿什么工服符合品牌规范?仪器上能不能出现竞品logo?
AI写"发布会现场,嘉宾触动落泪"——这活动谁执行?场地报批走哪个部门?嘉宾动线怎么设计不堵车?万一当天设备故障,Plan B是什么?
陈姐说,她试过让AI写一份"发布会执行手册"。AI写得像模像样,从签到到合影,流程一条不少。但她拿给行政部一看,行政说:
AI给的是一个"理想状态",但企业做事,要的是"可落地状态"。

陈姐最后问我:"那你们现在怎么用AI?"
我说,我们用,但用得比较"老实"。
我们会让AI根据客户资料生成三版方向,但编导不会直接交稿。他会看:这版像不像客户去年的调性?有没有跟竞品撞车?CEO最近的发言有没有呼应?——这些判断,AI做不了,只有跟过项目的人能做。
脚本定稿前,我们会主动拉一次"对齐会",把品牌部、法务、管理层代表叫到一起。不是念脚本,是预判问题:这句表述法务有没有顾虑?这个画面品牌部接不接受?领导想强调的点有没有漏?——会开完,稿子基本一稿过。AI开不了这个会。
脚本上写的每一个镜头,我们提前勘景;活动流程里的每一个环节,我们提前踩点走一遍。AI不知道哪个车间下午逆光,但我们知道;AI不知道这个场地去年同位置音响出过问题,但我们记得。
陈姐听完,回了我一句:
原来你们不是用AI替代人,是用AI给人"减负",然后让人去做AI做不了的。
我说,对。AI是杠杆,但杠杆得有人扶。
写到这儿,我想说说我们的观察。
2026年,AI在传媒行业已经不算新鲜事了。我们见过两类企业:
稿子出得快,但改得更多
方案看起来全,但落不了地
时间没省,风险还大了
脚本生成快了,审核把关更细
设计出图快了,品牌盯得更紧
效率真上去了,质量没掉
区别在哪?不是AI工具用得对不对,是有没有一支懂业务、懂客户、能落地的团队,在AI后面托着。
陈姐后来把AI账号收起来了,不是不用,是不让团队单独用。现在她们的流程是:市场部先写brief,把品牌要求、法务边界、领导偏好全写清楚,然后交给AI出初稿,初稿出来人再过一遍,最后才对外。
她说,这样反而比以前快了,因为返工少了。
她跟我说,最让她踏实的是一件事:上次她们要做一场新品发布会,AI写了一份流程,看起来完美。但她拿给我们看,我们扫了一眼就说:
"这个环节跟你们去年年会的一个流程冲突了,同一个供应商,同一天,设备调不过来。"
她一查,果然。
这种"坑",AI挖得出来,但填不了。
所以,如果你也是企业市场部,正在经历"AI越快越焦虑"——
可能不是AI不好用,是缺了后面那道"人"的保险。
我们艺创魔方做的事,就是当那道保险。

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