以前一张商业海报,他报价两万起步,客户还得排队。现在客户进门先问一句:"你们也用AI吧?"后面的话就不用说了——价格直接砍到几千,客户还觉得给了你面子。
这不是个例。我身边做文案的、做翻译的、做代码外包的,几乎都在经历同样的挤压。
所以聊到"AI革命",我觉得最要紧的问题不是"AI到底厉不厉害",而是——这轮技术变革,到底谁赚了,谁亏了,以及接下来会怎样。
AI的厉害,我认
先说清楚,我不是AI怀疑论者。
过去两年我自己用AI写代码、整理数据、辅助写作,效率确实翻倍了。身边做短视频的朋友用AI批量生成脚本,做设计的朋友用Midjourney出图再精修,做跨境电商的用小语种AI客服撑起全天的自动回复——这些都是实打实的效率提升,不是什么PPT概念。
但问题来了。
效率提升是真的,不等于所有人都会因此赚到更多钱。历史上汽车代替马车,不只是替代,还创造了一个全新的消费品市场。你买了车要买保险、加油、维修、上高速、找车位——汽车催生了整整一条产业链的消费需求。
但生成式AI不太一样。
它更多是在原来的工作流里,把人从10个压到3个。写文案、做海报、回客服、整理数据、剪短视频——这些事过去要几个人干几天,现在一个人用AI大半天搞定。效率提升了,但市场总量没变,甚至因为在供给变多之后,单价反而降了。
说白了,AI做的不是"把饼做大",而是"让分饼的方式变得更残酷"。
谁在受益,谁在被挤压
如果拉一条产业链看,最爽的其实是"卖铲子"的——英伟达、台积电、云厂商、数据中心基建。不管AI应用能不能赚钱,算力需求先爆了——光英伟达一家,两年营收翻了四五倍。这个阶段的钱是不得不花的,所以这些公司财报最好看,股价也最猛。
但再往下走,事情就没那么清楚了。
我关注的几个AI应用公司,产品确实好用,用户增长也漂亮,但一问怎么赚钱,回答都很含糊。因为模型能力在快速拉平——今天你做的AI客服,明天大厂直接集成到办公软件里了;今天你做的AI写作工具,后天操作系统更新就自带了。OpenAI、Google、Meta这些大模型玩家,每出一个新版本,可能顺手就把你整个品类抹掉了。
所以AI不是没有商业价值,而是利润最终流到谁手里,到现在还看不清楚。
投资人真正该焦虑的,也不是"AI是不是泡沫"——铁路、电力、互联网当年也都是真技术,但真技术也不妨碍你在泡沫阶段买在高点然后套牢很多年。
对打工人来说,这才是最痛的
上面那些是给做投资的人看的。对普通上班族来说,情况更直接。
过去互联网大厂裁员,很多人习惯性地骂"大厂不行了"。但你细看——不完全是。疫情期间招多了是一个原因,增长放缓了也是一个原因,但更长期的结构性因素是:AI确实在压缩很多岗位的需求。
它最先冲击的不是最牛的那批人,而是大量标准化、可流程化、可被指令替代的认知岗位——初级程序员、客服、运营、文案、翻译、基础设计、数据标注、内容审核、简单视频剪辑。
一个团队原来10个人,现在变成5个人加一套AI工具。剩下的人不是不需要干活了,而是需要干更高级的活——判断、审美、产品理解、业务经验——同时还要会用AI工具。
但这和过去的产业替代有一个关键区别。
过去汽车替代马车,一个马车夫虽然不能直接变成汽车工程师,但他可以去运输、维修、物流、公路建设这些相关的产业链。这些岗位门槛不高,能接住大量被替代的劳动力。
可AI产业链的核心岗位——芯片设计、算法工程、模型训练、数据工程、AI安全、行业解决方案——哪一个不需要扎实的专业背景?一个被AI替代的初级会计,不可能靠三个月培训班就转行做AI工程师。
所以问题不是"社会有没有新岗位",而是新岗位和旧劳动力之间,隔着一道几乎跨不过去的门槛。
收入分化,会比很多人想象得更快
这个局面导向一个不太舒服的结论:收入分化会加剧。
一部分人——懂业务、有资源、能快速掌握AI工具的——会变成超级个体。我认识一个独立设计师,熟练用AI之后,一个人接以前三个人的活,收入反而涨了。
但也有一部分人——技能结构单一、工作内容高度标准化、年龄和家庭负担比较重的——面临的可能是长期收入下降,甚至永久性退出原行业。
对背着房贷车贷的中产来说,收入预期下降会直接反映在消费上。不敢花钱了,消费就冷。消费冷了,企业就更不愿意招人。企业不招人,就更倾向于用AI替代。这是一个螺旋。
这也是一些经济学家担心AI"类通缩"的逻辑链条:
AI让供给端降价 → 设计、文案、客服、代码这些服务变便宜了 → 竞争导致价格更低 → 从业者收入下降 → 消费能力下降 → 企业继续用AI替代人 → 进一步降价……
是不是听着有点窒息?
但话说回来,这事也不是一定会走向绝路。AI同时也降低了创业门槛——过去要一个团队做的事,现在一两个人加AI就能干。医疗、教育、科研、制造这些领域,AI如果能提升效率和可及性,创造的价值也很大。
问题是:这些好处是被少数人拿走了,还是能扩散到更多人? 这个答案现在还写不出来,取决于就业吸纳能力、分配机制和政策的走向。
所以我的判断是这样的
AI技术是真的,基础设施层最先受益,应用层的钱落到谁手里还没定论。它对就业的结构性冲击比很多人以为的更直接——而收益怎么分配,才是真正值得一直盯住的变量。
但说这些的时候我必须补一句:真实世界从来不按分点走。
我写这些东西,不是想装成一个什么都能分析清楚的专家。恰恰相反——我觉得这一轮AI革命最值得留意的,不是它会不会改变世界,这个答案是肯定的。真正值得想的是:
它改变世界的方式,是不是让大多数人活得更好。
——一个也在使劲搞明白这事的人
夜雨聆风