6月16日,广州,全国首个省级政务智能中枢"湾擎"上线试运行。
同一天,一款叫WorkBuddy的AI办公工具,以"湾擎版"的新身份预发布——它即将进入广东省直机关,给公务员当"AI同事"。
如果你关注腾讯的AI布局,会发现一条清晰的路线正在成型:先做个人助手(马维斯),再做企业办公(WorkBuddy),现在直接切进了省政府。
三级跳,每一级都不是随便跳的。
第一跳:马维斯——把整台电脑变成AI
5月21日,腾讯推出操作系统级AI助手"马维斯"(Marvis),Windows、Mac、安卓三端同步上线。
注意"操作系统级"这四个字。这不是一个挂在浏览器里的聊天框,而是直接长在系统底层——你能用一句话让它查电脑配置、清理垃圾文件、调整鼠标灵敏度,甚至检测你的机器能不能跑某款游戏。
马维斯出厂预置6个Agent:主Agent负责拆解任务,File、Computer、App、Browser、Search各管一摊。你说一句"帮我整理上季度发票",它自己检索文件、识别内容、生成Excel,全程不用你动鼠标。
更关键的是它有两种模式:效率模式走端云协同,复杂任务上云;隐私模式完全跑本地,断网也能用,数据不出设备。后者是冲着财务、法务、HR这些敏感岗位去的。
每人每天1000万Token免费额度,但腾讯自己也说了——"长期完全免费不现实"。
第二跳:WorkBuddy——日活最高的AI智能体
3月9日,WorkBuddy正式上线。按腾讯财报披露的数据,它已经是国内日活跃用户最多的AI智能体。
WorkBuddy和传统AI聊天工具的区别就一句话:它不只给建议,它交活儿。
你说"帮我写这周的周报",它不是给你一段参考文案让你自己改,而是直接读取你的工作记录、整理要点、生成格式完整的周报文档。你让它分析一份销售数据,它自己打开Excel、提取字段、做图表、出分析报告。
底层能力不简单:兼容OpenClaw技能生态,支持混元、DeepSeek、GLM、Kimi、MiniMax五大模型自由切换,内置20+种Skills技能包,支持零代码扩展。
4月,它通过了信通院"可信AI-智能助理智能体可信能力评估",是国内首批通过的产品之一。这个资质,后来成了它进政务系统的敲门砖。
第三跳:湾擎版WorkBuddy——全省公务员的AI同事
现在来说说湾擎。
广东省政务和数据局打造的这个"湾擎"中枢,构建了"3553"服务体系——3大协同矩阵、5大功能模块、5维能力基石、3区联运安全沙箱。名字听着复杂,核心逻辑就一个:把全省政务AI能力从各单位各自为战,升级为省级统筹供给。
目前已归集100多个政务场景,适配十数款主流大模型,沉淀标准化知识点517万条,政策语料库知识点超3.7亿条。
湾擎版WorkBuddy就是在这个底座上跑的政务定制版。它针对六大高频场景做了适配:
1. 公文辅助——智能生成素材框架,辅助起草公文
2. 材料校核——多维度合规校验和智能纠错
3. 政策检索——从海量法规中精准定位
4. 业务咨询——面向群众或内部的智能问答
5. 流程协同——跨部门沟通与业务流转
6. 任务辅助——调度督办和落实跟进
说白了,以前公务员起草一份公文要翻大量旧文件、回应业务咨询要交叉比对多份政策、跨部门流程靠打电话追——现在WorkBuddy帮你干了。
安全方面,数据不出域、沙箱隔离、全程加密,支持国产芯片与本地化私有部署。这是进政务系统的硬门槛,而WorkBuddy刚好踩准了。
为什么是腾讯?
腾讯AI进政务,不是靠PPT,是靠一套完整的产品链和合规能力:
1. 模型层:混元Hy3 preview,295B参数/21B激活的MoE架构,推理效率比上代提升40%,OpenRouter调用量周榜第一
2. 平台层:TokenHub统一多模型调用,Token Plan统一计费,企业可以低成本切换不同大模型
3. 应用层:从马维斯(个人)→WorkBuddy(企业)→湾擎版WorkBuddy(政务),三级跳覆盖全场景
4. 合规层:信通院可信AI认证、国产芯片适配、本地化部署、数据不出域——每一项都是政务采购的硬要求
腾讯云副总裁姚一兆在现场说了一句话很实在:"AI第一次真正成为了生产力,而不只是信息工具。"
对普通人意味着什么?
你可能不在广东当公务员,但这事跟你有关系。
首先,政务AI化的速度会比你想象的快。广东是风向标,湾擎的模式一旦跑通,其他省份大概率跟进。你以后去办事,对面可能就是一个AI在处理你的材料。
其次,腾讯的AI产品矩阵正在形成闭环——个人用马维斯提效,企业用WorkBuddy协同,政府用湾擎版统管。三个场景的数据和技能可以互相反哺,护城河会越来越深。
最后,国产替代+本地化部署这套组合拳,正在从"政策口号"变成"产品能力"。能同时做到性能好用和安全合规的厂商,才吃得到这波政务AI的红利。
腾讯三级跳跳完了,别的厂商还在热身区找鞋。
(来源:广东省人民政府门户网站、南方+、南方财经、智东西、科技日报、21经济网)
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