

开篇:一个不再遥远的问题
2026年的春天,一个问题正在财务从业者的圈子里悄悄蔓延,它不像往年那样漂浮在行业的表面,而是像潮水一样渗透进每一次谈话、每一场会议、每一个深夜的思考——
AI究竟会怎样改变财务?
这个问题的急迫感,来自一些可能正在发生的变化。全国近2000万财务从业人员中,已经有人亲身感受到了技术的寒意。一位在制造业深耕多年的财务总监告诉我,他们上线资金系统后,原本需要每个工厂配备一名出纳的配置,变成了一个出纳管理三到四家工厂。财务共享中心、RPA流程机器人、智能报销系统——这些曾经听起来遥远的概念,正在以不同的速度渗透进万千企业的日常。
但与此同时,另一种声音同样清晰。那位财务总监接着说,AI现在还无法做出一个像样的预算,因为它根本不懂业务。
这两种声音并非谁对谁错,它们共同勾勒出了当下这个时代的真实图景:AI正在叩响财务的大门,但门后的世界,远比我们想象的复杂。
一、效率革命:正在发生的“减员增效”
在过往数十场与CFO的深度对话中,一个几乎被所有嘉宾共同提及的判断,构成了我们理解AI与财务关系的第一块基石:基础性、重复性的财务工作正在被大规模替代。
“基础会计工作,80%到90%已经被机器替代了。”这是三井住友保险副总经理兼美守安管理总经理郑永强郑总在访谈中给出的判断。他在这家公司主导AI和数字化变革多年,对技术落地的细节有着冷静的观察。言语中没有激动,也没有恐惧,更像是在陈述一个正在发生的物理现实。
而在家居行业,某头部企业财务总监胡上刚胡总的观察给出了更具体的数字。他所在的工厂上线费控系统后,效率提升了60%到70%,系统汇总数据只需要5到10分钟,而此前人工需要两三天。他据此做出了一个在业内引起共鸣的推测:“目前全国财务从业人员接近2000万,未来5到8年,基础性财务工作人员的数量会减少30%到40%。”
这与雅保公司亚太区高级财务总监汤军汤总的判断形成了呼应。汤军在特种化工行业拥有三十余年经验,他观察到,企业在AI领域的投入虽然谨慎,但基础办公场景的应用已经在普遍提升效率。“常规的办公工具,像Copilot,大家已经用起来了,效率确实高了。”
这些来自不同行业、不同体量企业的观察,共同指向一个清晰的趋势:AI对基础财务岗位的替代,不是未来的可能,而是正在发生的现实。效率提升的幅度从百分之六十到九十不等,但方向是确定的。
值得注意的是,这些财务领导者对此并不恐慌。他们的语气更像是医生在诊断一个已知的病症,而非在预言一场未知的灾难。这种从容的来源是什么?也许是他们更早、更深刻地理解了AI的能力边界。
二、能力的边界:AI能做什么,不能做什么
如果说“基础工作会被替代”是这场对话的通用开场,那么真正的分歧和洞见,出现在当人们追问“AI不能做什么”的时候。
“AI现在还没有办法帮你做一个像样的预算。”郑总说得非常直接,“它对你的业务是完全不了解的,即便有辅助也很难。你见过哪个AI软件可以解决预算问题的?它可以解决费用分摊的问题,但是费用分摊的规则谁来定?还是得靠人。”
这句话看似简单,却触及了一个根本性问题:财务工作的核心是什么?如果核心是记账、制单、出报表,那么AI确实可以做得更快、更准。但如果核心是对业务的理解、对风险的判断、对复杂情况的决策,那么人类的价值依然无法被替代。
威泊股份首席财务官谢睿谢总对此有着深刻的洞见。他在近三十年的财务生涯中反复强调一个观点:财务工作的本质是“书写企业的经济历史”。他在访谈中解释道:“AI能替代的是‘基础功能’,但它替代不了财务人员的‘管理功能’。”他说的管理功能,包括跟公司各个部门的沟通协调,对业务实质的理解和判断,对潜在风险的洞察,以及在复杂情况下做出决策的能力。“比如,通过成本分析发现某款产品原材料占比畸高,从而推动研发寻找替代配方或工艺,这种基于数字的、创造性的管理动作,AI目前还做不到。”
雅保公司的汤总则用一种更形象的方式界定了AI的边界。他说:“AI能帮你做大量中间的工作,但是最终的‘临门一脚’,必须由人来判断。你不能让机器人做决定。”
这种判断力从何而来?或许可以从汤总分享的一个细节中找到答案。他在访谈中提到,作为CFO,他的影响力并不来自于财务专业本身。“你不能一开口就是ROI、EBITDA,你要用业务的语言,参与到他们的讨论中去。当你能从财务数据里,给他们提供一个新的观察业务的维度,提供一个不同的思考思路时,你的价值就真正体现出来了。”
这恰恰是AI的短板。它能处理数据,但无法理解业务;它能执行规则,但无法创造规则;它能优化效率,但无法定义价值。
三、人的进化:从账房先生到价值创造者
当AI接管了基础工作,财务人的出路在哪里?这是一个无法回避的问题。
几乎所有被访谈的财务领导者都给出了大致相同的方向:向上走,向管理型、分析型、战略型转型。
“未来的财务人需要向业财融合、财务BP方向转型。”胡总在与高校学生分享时反复强调这一点,“你不能只做报表,报表意义价值不大。你要做分析,做有价值的东西。”他认为,财务人员如果能把思维打通,数据分析能力强,将来转岗做业务、做管理,都比别人有优势。
谢总则从AI对财务新人的冲击角度给出了更坦率的建议。“如果让我给建议,我可能不太建议现在的年轻人轻易选择财务专业。”他的理由非常直接:AI正在快速接管基础性财务工作,未来一个财务新人要像过去那样,从基础记账岗一步步积累经验、成长为高级财务人才的路径,可能会变窄、变难。
但他同时也给出了解决方案:回归最基础的理论,培养哲学思维。“《会计学原理》这本书,好好读它的第一章,那里头讲的是这个学科的根,是精华。资产=负债+所有者权益,就这个恒等式,把所有事都框进去了。”而哲学思维,则是他三十年职业生涯最深的体会。“要用哲学的、辩证的眼光去看待工作中的问题,去分析矛盾,寻找解决之道。财务不只是技术活,到了高层,更是思维和判断力的较量。”
中通国际副总裁任汉芳任总的实践则提供了一个生动的案例。她在推动加盟商税务合规时,没有简单地靠行政命令,而是深入理解业务场景,向百旺股份定制了一套“锁票”系统,用技术手段强制加盟商开票。在推动这个项目的过程中,她先后与网络管理副总裁、IT副总裁沟通,拉通同盟,最终用两张纸的简洁方案——对比人工成本和系统成本——在十分钟内说服了决策层。
这个案例的价值在于,它展示了财务人如何从“数字的搬运工”转变为“价值的创造者”——不是简单地使用技术,而是理解业务、串联资源、推动变革。
郑总则给出了一个更具体的成长路径:“你能不能在自己的专业上做到前20%?如果能,再在另一个领域也做到前20%?比如财务+AI,财务+运营,财务+小红书。这样乘出来,你就是前4%。”他举了一个自己带的学生的例子:这个研究生毕业后没有做财务,而是去做小红书运营,一个月收入三五万。“他为什么能赚到这么多钱?因为他已经是这个行业的专家了。”
这种跨界的能力,或许正是AI时代财务人最稀缺的竞争力。
四、技术的落地:当自动化遇见智能化
在讨论AI对财务的影响时,有一个概念被多位CFO同时强调:不要把自动化当成智能化。
谢总透露,他们正在关注用友等厂商推出的AI版财务软件,但看过演示版后,他觉得目前的版本更多还停留在“自动化”阶段,离真正的“智能化”还有距离。“它们是把固定的流程用机器执行得更快了,但还做不到根据复杂情况自主判断和决策。”
汤总的感受更为直接。雅保公司从2024年第四季度才开始在AI领域小规模投入,目前在落地场景的探索上仍然非常谨慎。“AI这一块的投资还是很大的,如果没有在短时间看到直接的回报,大家就会非常谨慎。”
这种审慎的态度,可能比那些关于AI取代人类的宏大叙事更接近真实。技术确实在进步,但从可用的工具到可落地的解决方案,从提升效率到改变决策逻辑,还有相当长的路要走。
郑总甚至发出了一个更具挑战性的预言:“未来的一切可能都不需要写代码了。你想做什么,告诉电脑,电脑就能帮你解决。大模型会聪明到帮你解决所有问题。”这个预言似乎暗示,即使是当前热门的AI编程能力,也可能在未来被更强大的AI取代。技术的迭代速度,正在让“什么是AI”这个问题本身变得难以把握。
五、三条共识与一个追问
通过梳理这些来自一线的声音,我们或许可以尝试勾勒出几幅关于AI与财务关系的共识图景。
第一,替代是真实的,但替代的不是岗位,而是岗位中不具有不可替代性的那部分。不同的制造业企业、不同行业、不同规模的企业,基础财务工作正在不同程度地被系统、RPA和AI替代。这不是未来的趋势,而是正在发生的现实。但这种替代是结构性的——它淘汰的是重复性劳动,而非人类的判断力和创造力。
第二,最终决策的“临门一脚”始终是人。 AI可以处理数据、发现规律、提供建议,但承担责任的、做出最终判断的,始终是人。这种判断力来自于对业务的理解、对风险的感知、对复杂局面的把握——而这些,恰恰是当前AI的短板。
第三,财务人的进化方向是明确的。从基础核算走向业财融合,从后台支持走向战略决策,从“账房先生”走向“价值创造者”。这个方向不是某一个人的观点,而是几乎所有被访谈的财务领导者的共识。
但在这三条共识的基础上,还有一个更深的追问悬而未决:当AI的能力继续进化,当它突破现在的边界,甚至开始具备某种形式的“判断力”时,我们今天的共识是否会成为明天的偏见?
郑总说,未来十年CFO还会存在,但它的定义已经变了。CAO——首席会计官——可能会消失。这个判断或许过于激进,但它迫使我们思考一个更根本的问题:当机器越来越聪明,人的“不可替代性”究竟建立在什么之上?
答案,或许不在技术之中,而在技术之外。是那些不会因为效率提升而贬值的东西:对业务的热情、对风险的敬畏、对价值的坚守,以及在不确定的世界中,依然敢于做出选择的勇气。
结语:在工具与人类之间
1800年前后,当蒸汽机开始轰鸣,英国兰开夏郡的纺织工人砸碎了工厂的机器。他们以为自己在与机器对抗,实际上,他们在与一个不可逆转的时代对抗。后来,历史证明,那些真正存活下来并过得更好的,不是最擅长砸机器的人,而是最先学会使用机器的人。
今天的财务人,正站在一个类似的历史节点上。AI不是来取代财务人的,就像蒸汽机不是来取代人类的。它是来重新定义“财务人”这个概念的。
那些在会议室里讨论AI的CFO们,那些在深夜思考财务未来走向的财务总监们,他们正在用各自的方式回答一个共同的问题:当工具越来越强大,人的价值究竟在哪里?
这个问题没有标准答案,但每一次追问本身,就是答案的一部分。
而也许,真正的答案在于我们能否在拥抱技术的同时,坚守那些让财务工作超越“算账”本身的东西——对企业的理解、对风险的感觉、对长期价值的判断,以及最重要的是,在数据之外,看见人。
王海山总在访谈中说了一句话:“在不确定的世界中,成为‘确定性’的提供者。”
这或许是AI时代,财务人最本质的价值。







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