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宝马iX1(U12 BEV)App不显示状态、电量信息,车机端设置方法.

宝马iX1(U12 BEV)App不显示状态、电量信息,车机端设置方法.
故障现象:
一台宝马iX1(U12 BEV)客户反映My BMW app不显示车辆状态和电量信息。故障状态如下图所示:
车机端设置方法如下:
1、点击下图标记位置。
2、选择全部、点击隐私保护
3、把下图标记位置的选项全部选择为打开。
4、设置好之后,锁车休眠15分钟后,再次启动车辆,打开My BMW app,状态显示应该就可以恢复。

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