


1、2026年7月9日:停止会员充值续费。已开通自动续费的用户,将自动停止续费扣款,无需手动操作取消、书币购买、小说章节/整本购买等所有付费服务。
2、2026年7月10日:停止APP内所有小说更新等内容消费场景,仅保留客服服务。并开始用户剩余资产自动退款(于15个工作日内完成退款到账),无需手动申请,退款后明细将通过站内信形式通知。
3、2026年8月17日:红烛故事APP全平台运营将全面停止,服务器正式关闭,届时及以后将无法登录APP或访问相关服务。
4、除法律法规另有规定外,我们将在产品停止服务后,删除您留存在产品中的相关信息。
DataEye研究院分析,停服原因或有三:
其一,以付费模式为主的特征,始终难以在免费模式大趋势中幸存。核心原因或许是付费模式下,网文小说内容,并没有绝对的差异化,也没有无可替代的独家内容——既然用户能免费在番茄小说上看,为什么要付费?有趣的是,红烛故事虽然定位为付费小说,但后期也在首页设有免费专区——自己承认要付费+免费。

其二,红烛故事APP并未赶上短剧、漫剧潮流,在前几年免费小说APP大举上微短剧内容时,红烛故事APP仍以网文小说为主。
其三,番茄、红烛本就是字节番茄体系内两个方向赛马的试验品,内部资源给到番茄以及之后的红果后,收缩红烛的战线,以更多的资源投入真人微短剧的激励,确实也是策略上的明智之举。
DataEye研究院担忧,红烛倒下,为付费模式蒙上一层阴影——短剧、AI剧/漫剧的付费模式是否某天会重蹈红烛覆辙?拭目以待。

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