《为什么有些企业花几十万做的软件,最后看起来依然“不值钱”?》

为什么你花5万做的小程序，看起来像5千的

前几天一个客户找我。去年花了5万找外包做了个小程序，用了一年，总觉得哪儿不对劲。发给我一看，功能全的，该有的页面都有，该有的按钮都能点。但整体感觉就是不对。

颜色乱，间距没准，按钮大大小小的。看着就不像正经公司用的东西。用户反馈也一般，总觉得这个平台不太靠谱。5万的东西，看着像5千的。

问题出在哪

那个外包团队，精力全花在“做出来”上面，功能一个一个往上堆，页面一个一个搭起来，但没人管“用户看到的是什么样”。更准确地说，他们只管“能不能用”，不管“好不好用”。细节这些东西，外包不关心，他自己又不懂，做完就那样了。

好多人做小程序、做网站，功能上花了大价钱，最后都栽在同一个坑里——细节。

这玩意儿单个拎出来都不致命。按钮圆角不统一，不影响使用。颜色深浅没逻辑，也能点。加载没反馈，也能等。页面切换生硬，功能又没坏。但这些东西堆在一起，用户的感觉就变了。他说不出哪儿不对，但就是觉得不靠谱。

一个颜色统一、间距舒服、操作顺畅的产品，跟一个颜色乱飘、东一块西一块的东西，哪怕功能一模一样，你更信任哪个？

为什么有的东西花3万做出来像10万，有的花10万做出来像3千。差别就一句话——有没有人认认真真替用户看过这个东西长什么样。

你要是有做小程序的打算，或者已经在用但总觉得哪儿不对劲，有个办法特简单。把首页截图、列表页截图、详情页截图，摆在一起看。颜色统一吗？间距有规律吗？重点信息一眼能看到吗？

这些东西改起来花不了多少钱，但能让你的东西看着贵好几倍。

里子得硬，面子也得撑住。用户又不知道你后台多复杂，他看到的就是那个屏幕。屏幕上的东西好看，他才信你值那个价。

有啥具体问题可以评论区聊聊，看见就回。

我是小晨儿，前互联网产品设计团队负责人，现独立产品设计顾问。

专注App/小程序/数据大屏的产品设计与全链路复盘。

这里会持续记录我对产品设计的观察与思考。

如果你有产品想要落地，或正在纠结某个设计方向，欢迎来聊聊。

END

编辑|小晨儿·慢谈产品设计

图片|个人