

生活中总能看到这样一幕:年迈的老人对着手机屏幕反复眨眼、转头,尝试完成养老金资格认证。字体太小、按钮太密、流程复杂,一次次认证失败,让本该简单的便民服务,变成了老年人的负担。

为破解老年人“不会用、看不清、操作难”的问题,电子社保卡专门上线了长辈版(关怀版)适配模式,专门解决老年群体的社保操作难题。
长辈版,专为老人设计
全局字体放大,无需老花镜,视力偏弱的老人也能清晰看清文字、按钮。
删减全部广告、弹窗、冗余功能,首页仅保留资格认证、亮证查询等刚需功能。
部分地区版本支持语音朗读,跟着语音提示操作即可,无需手动识图。
养老金资格认证一键直达,简化繁琐步骤,仅需简单人脸动作即可完成。
一键切换,即刻上手
打开微信、支付宝或电子社保卡APP,进入个人中心,找到「版本切换」,点击切换为长辈版/关怀版,界面即刻适配老年使用模式。
三种兜底方案,彻底告别认证难题
年轻人可在自己电子社保卡「亲情服务」板块,绑定父母社保账户,全程代父母完成资格认证、余额查询、业务办理,老人无需操作手机。
不会使用智能手机、操作困难的老人,可携带身份证、社保卡,前往社区服务中心、社保大厅、合作银行网点,由工作人员协助办理认证。
高龄、重病、残疾、独居、行动不便的老人,可向社区、社保部门申请上门认证服务,专人上门办理,贴心兜底。
多地已开通无感静默认证,依托就医、出行、消费等大数据比对,无需老人操作,自动完成年度资格核验。
技术发展的初衷是服务所有人,不该让数字化工具成为老年人的阻碍。有空的时候,多协助家中长辈处理社保相关业务,守住他们稳定的养老收入。
温馨提醒:警惕各类自称社保机构的陌生来电与短信,官方渠道不会索要银行卡密码、短信验证码。不同城市APP界面、功能略有区别,操作遇阻可以拨打12333咨询。

夜雨聆风