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2018 年1013 天津市西青区民政局公开招聘社区专职工作人员和社区社会组织专职
工作人员考试真题参考答案及解析
来源：H
整理：杨柳（微信：gwy288）
1、正确答案：D，全站正确率：37%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查世界史知识。
第二步，龟船是公元16 世纪朝鲜王朝为抵抗日本丰臣秀吉的侵略而制造的。龟船形似乌龟，故其名为龟船。公
元1591 年，朝鲜全罗左道水军节度使李舜臣将军带领士兵和工匠制造。在1592 到1598 年壬辰卫国战争（又称：
壬辰倭乱）期间，由于帮助朝鲜人民对抗日军船舰，赢得数场海战胜利，故龟船的威名远播。
因此，选择D 选项。
拓展
龟船长35 米，宽为11.8 米，高为5.2 米。船左右各有10 个橹，桅杆可以竖起或倒下。龟船上有70 多个空洞，
可以放枪、炮或射箭，船舱有房舱、仓库等26 个船舱，铁甲上有很密的刀子和锥子形铁签子。船头是乌龟状，
从龟头嘴上喷吐出像雾气一样，烧硫黄和焰硝等毒气使敌人慌作一团。龟船结构轻巧、简易而坚固，船速快，火
力大，是当时亚洲较为先进的军舰。龟船在壬辰卫国战争中起了很大作用，但因船身低不适合远海航行，火力小，
成本高等原因，在战后被裁汰，最终销声匿迹。
2、正确答案：A，全站正确率：54%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查生物医学知识。
第二步，“螳螂捕蝉，黄雀在后”出自《庄子山木》。该句讽刺了那些只顾眼前利益，不顾身后祸患的人；对鼠
目寸光、利令智昏、不顾后患的这类人提出警告。消费者在自然界中的定义为食物链中的一个环节，代表着不能
生产，只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。螳螂、蝉、黄雀符合消费者的概念。A 项表述正确。
因此，选择A 选项。
拓展
B 项：后天性行为是在相应环境中通过学习而建立起来的一种反射和习惯，能让生物更好的适应环境。与后天性
行为相对的先天性行为，就是生来就有的一种本能，由动物体内的遗传物质所决定的行为。例如：蜜蜂采蜜、蚂
蚁建巢、蜘蛛织网、鸟类迁徙、动物捕食等。故B 项中“后天习得的行为”表述错误。B 项错误。
C 项：生态系统的组成成分为非生物的物质和能量、生产者、消费者、分解者。生产者主要是指各种绿色植物，
也包括化能合成细菌与光合细菌；分解者以各种细菌和真菌为主，也包含屎壳郎、蚯蚓等腐生动物；消费者指的
是不能生产，只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。螳螂、蝉、黄雀都是消费者，这三者无法组成生态
系统。C 项错误。
D 项：节肢动物身体左右对称，由多数结构与功能各不相同的体节构成，一般可分头、胸、腹三部，但有些种类
头、胸两部融合为头胸部，有些种类胸部与腹部未分化。人们熟知的虾、蟹、蚊、蝇、蝴蝶、蜘蛛、蜈蚣等都属
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于节肢动物，螳螂和蝉也属于节肢动物，而黄雀属于鸟类，不是节肢动物。D 项错误。
3、正确答案：AB，全站正确率：20%，易错项：D。
解析
第一步，本题考查文学知识并选错误项。
第二步，A 项：“士不可以不弘毅，任重而道远”出自春秋末年思想家，曾子的著作《论语·泰伯章》。该句的
意思是作为一个士人，一个君子，必须要有宽广、坚韧的品质，因为自己责任重大，道路遥远。故A 项中“孔子”
对应错误。
B 项：“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”出自北宋政治家，王安石的著作《宋史·王安石列传》。意思
是：天象的变化不必畏惧，祖宗的规矩不一定效法，人们的议论也不需要担心。故B 项中“曾国藩”对应错误。
因此，选择AB 项。
拓展
C 项：1951 年9 月底，毛泽东接见安徽参加国庆的代表团，代表团成员中有渡江小英雄马三姐。毛主席送她一本
精美的笔记本，并在扉页上题词：好好学习，天天向上。这8 个字的题词迅速在全国传播开来。C 项正确，不符
合题意，不当选。
D 项：“国家之主人为谁？即一国之民是也”出自梁启超的《饮冰室合集》。意思是人民是一个国家的主人。D
项正确，不符合题意，不当选。
4、正确答案：A，全站正确率：35%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查地理国情知识并选错误项。
第二步，液体转化为固体的温度值，叫做冰点。淡水0℃结冰叫做冰点。而海水的冰点是一个不确定的温度，因
为海水中含有大量的盐，海水冰点的变化与海水盐度和密度有密切的关系。海水的冰点低于淡水，并且随着盐度
的增加而降低。故A 项表述错误。
因此，选择A 选项。
拓展
B 项：北海道渔场位于日本暖流与千岛寒流交汇处，由于海水密度的差异，使海水发生垂直搅动，把海底沉积的
有机质带到海面，为鱼类提供在丰富的饵料，故鱼群密集，是世界第一大渔场。B 项正确，不符合题意，不当选。
C 项：波罗的海是世界上盐度最低的海，同时也是地球上最大的半咸水水域，相当于我国渤海面积的5 倍。C 项
正确，不符合题意，不当选。
D 项：海水是一种流体，永远处于不停的运动之中。海水运动的形式多种多样，可简单分为波浪、潮汐、洋流这
三种基本形式。D 项正确，不符合题意，不当选。
5、正确答案：B，全站正确率：72%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查物理知识。
第二步，核燃料可在核反应堆中通过核裂变或核聚变产生实用核能的材料。铀233、铀235、铀238 和钚239 是
能发生核裂变的核燃料，又称裂变核燃料；氘和氚等能发生核聚变的核燃料，又称聚变核燃料。
因此，选择B 选项。
拓展
A 项：单位质量的氢弹核反应过后的威力大于裂变原子弹。原子弹的威力通常可至几万吨级TNT 当量，氢弹的威
力则为几十万吨至几千万吨TNT 当量。故A 项中“其威力比原子弹小”，A 项错误。
C 项：自然界中也有热核反应，如太阳，不是只有人为的条件下才能发生。C 项错误。
D 项：核电站能量转化的过程是：通过核反应把核能转化为内能，得到高温水蒸气；水蒸气推动气轮机转动，把
内能又转化为机械能；气轮机再带动发电机发电，得到电能。D 项错误。
6、正确答案：AB，全站正确率：17%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查物理知识并选错误项。
第二步，A 项：“举杯邀明月，对影成三人”中的物理现象是光的反射和光沿直线传播。杯中的“人”是由于光
的反射形成的虚像；地上的“人”是光沿直线传播形成的影子。地球公转会产生四季更替、五带划分、正午太阳
高度角的变化、太阳直射点的移动和昼夜长短变化等现象。故A 项对应错误。
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B 项：“两岸青山相对出，孤帆一片日边来”强调物质世界是绝对运动和相对静止的统一，即动中有静，静中有
动。运动是绝对的、无条件的。故B 项中“运动的相对性”表述错误。
因此，选择AB 选项。
拓展
C 项：“八月秋高风怒号”中的风声是因为风使物体振动，物体振动发出声音，会传导至空气中，从而使空气也
产生了震动，发出声音。C 项表正确，不符合题意，不当选。
D 项：“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”体现了流水高度降低，重力势能减小，速度增大，动能增大，是重
力势能转化为动能。D 项正确，不符合题意，不当选。
7、正确答案：C，全站正确率：52%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查地理国情知识。
第二步，珠穆朗玛峰是喜马拉雅山脉的主峰，同时是世界海拔最高的山峰，珠峰雪盖高8848 米，岩面高8844.43
米。马里亚纳海沟，是世界上最深的海沟，该海沟地处北太平洋西部海床，最深位为-11034 米。马里亚纳海沟
在海平面以下的深度已经超过珠穆朗玛峰的海拔最高处，故C 项中“珠穆朗玛峰可以全部没入马里亚纳海沟，而
且峰顶距离海面尚有段距离”。
因此，选择C 选项。
8、正确答案：C，全站正确率：63%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查哲学知识。
第二步，唯物辩证法把引起和被引起的关系，称为因果关系，把引起某—现象的现象叫做原因，而把被某种现象
所引起的现象叫做结果。C 项：“春华秋实”比喻事物的因果关系。“华”同“花”。春天开花，秋天结实。引
申为先挥汗耕耘、适时播种，后才有丰收的喜悦。C 项表述与题意相符。
因此，选择C 选项。
拓展
A 项：“画龙点睛”比喻写文章或讲话时，在关键处用几句话点明实质，使内容更加生动有力。体现了关键部分
的功能及其变化甚至对整体的功能起决定作用。A 项与题意不符。A 项错误。
B 项：“祸福相依”比喻坏事可以引出好的结果，好事也可以引出坏的结果。体现了矛盾的同一性，指的是矛盾
双方在一定条件下可以相互转化。B 项与题意不符。B 项错误。
D 项：“前赴后继”是指前面的人上去，后面的人就跟上去。形容奋勇前进，连续不断。D 项与题意不符。D 项
错误。
9、正确答案：B，全站正确率：56%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查艺术知识。
第二步，我国尚存的故宫博物院包括，北京故宫博物院、沈阳故宫博物院和台北故宫博物院。台北故宫博物院是
中国大型综合性博物馆、台湾规模最大的博物馆，也是中国三大博物馆之一，建造于1962 年，所藏的商周青铜
器，历代的玉器、陶瓷、古籍文献、名画碑帖等皆为希世之珍。故台北故宫博物院位于台北。
因此，选择B 选项。
拓展
北京故宫博物院建立于1925 年10 月10 日，位于北京故宫紫禁城内。是在明朝、清朝两代皇宫及其收藏的基础
上建立起来的中国综合性博物馆，也是中国最大的古代文化艺术博物馆，其文物收藏主要来源于清代宫中旧藏。
沈阳故宫博物院，原是清代初期营建和使用的皇家宫苑，始建于1625 年，在宫廷遗址上建立的沈阳故宫博物院
是著名的古代宫廷艺术博物馆，藏品中包含十分丰富的宫廷艺术品。
10、正确答案：C，全站正确率：23%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查时政知识。
第二步，中国人民解放军驻吉布提保障基地，是中国人民解放军首个海外基地，属于港口型综合保障基地，进驻
营区仪式于2017 年8 月1 日在基地营区举行，为海军亚丁湾护航编队、非洲维和人员提供更好的后勤保障支持。
因此，选择C 选项。
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11、正确答案：D，全站正确率：70%，易错项：B。
解析
第一步，分析文段。文段先提出问题中国阴历年比阳历年少11 天多，然后指出解决对策，在19 个阴历年里加7
个闰月，最后指出这一对策巧妙解决了阴阳历调和的难题。文段为“提出问题—解决问题”的结构，主要讲中国
古人如何解决阴阳历调和的难题。
第二步，对比选项。D 项是文段重点的同义替换。
因此，选择D 选项。
拓展
A 项：“作用”表述不明确，文段主要强调闰月设置是为了解决阴阳历调和的难题。B 项：对应文段尾句，属于
论证的部分，非重点，且“历法”属于扩大概念，文段只是强调闰月的设置，并非所有历法。C 项：“世界性问
题”文段未提及，属于无中生有。
12、正确答案：D，全站正确率：81%，易错项：C。
解析
第一步，分析第一空。根据语境“要处理好”，A 项与B 项“确实”只表示自己说的属实，一般强调“做过”些
什么，时态不一致，不符合语境，排除A 项与B 项。C 项与D 项“切实”指符合实际情况的行为，表示“将要”
做什么，符合语境。
第二步，分析第二空。根据语境“毋庸”，C 项“质疑”侧重“质”，不仅“疑”而且有“质”，不符合语境，
排除C 项。D 项“置疑”常用在否定句中，符合语境。答案锁定D 项。
第三步，验证D 项。第三空“兴味索然”，符合语境。第四空“反之”符合语境。
因此，选择D 选项。
13、正确答案：B，全站正确率：44%，易错项：C。
解析
第一步，分析文段。文段首句援引古典传统观点“君子和而不同，小人同而不和”，并由“所以”引出作者的观
点“和谐的一个条件是对于多样性的认同”。接下来使用中国古代音乐“不同的乐器按照一定的韵律奏出动听的
音乐，但如果只有一种乐器就会非常单调”的例子来论证观点。因此文段为“总—分”结构，第一句话为文段的
主旨句，即强调差异对和谐的重要性。
第二步，对比选项。B 项是对文段主旨句的同义替换。
因此，选择B 选项。
拓展
A 项和D 项：“音乐”为例子中的内容，非重点。C 项：偏离文段核心词“差异”。
14、正确答案：A，全站正确率：30%，易错项：B。
解析
第一步，分析文段，将选项与文段一一对应。
第二步，辨析选项。A 项对应“女性在知识背景和智力因素上与男性并无差异”，不是“无生理差异”，属于偷
换概念，理解不准确。B 项对应“女性在沟通能力和亲和力上有着天然优势”，说明女性“善于处理人事关系”，
符合文意，排除B 项。C 项对应“女性管理者往往更易于被团队成员所认同”，说明“女性适合做管理工作”，
符合文意，排除C 项。D 项对应最后一句，符合文意，排除D 项。
因此，选择A 选项。
15、正确答案：D，全站正确率：63%，易错项：B。
解析
第一步，观察选项特征，确定首句。①句提到基因影响生物寿命；②句讲同种生物的自然寿命类似；④句讲环境、
基因、蛋白质与寿命的影响关系；⑥句讲生物寿命由遗传物质和环境共同决定。其中⑥句提及“生物寿命”与“遗
传物质和环境”两个话题，①句的话题是“基因”，即遗传物质，④句的话题是“环境”，所以⑥句引领①句和
④句中的话题。⑥句应在①④两句之前，答案大致锁定D 选项。
第二步，验证D 项。⑥句先引出“遗传物质”和“环境”两个话题，①句和③句围绕“遗传物质”进行陈述，⑤
句和④句围绕“环境”进行论述，而②句作过渡句，语义通顺。
因此，选择D 选项。
16、正确答案：B，全站正确率：76%，易错项：A。
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解析
第一步，分析第一空。根据语境，“相对性和相似性”是运动的基本属性，是内在的，A 项“特征”侧重“征”，
表面的，不符合语境，排除A 项。
第二步，分析第二空。根据语境，“运动的相对性和相似性”，客观性，D 项“感受”指主观的，不符合语境，
排除D 项。
第三步，分析第三空。根据语境“同样”“相同”与表示因果关系“于是”，B 项“控制”气流符合语境，C 项
“压缩”不符合语境，排除C 项。答案锁定B 选项。
第四步，验证第四空。“在一个固定管道内”相对“在空气中运动时”，“通过传感器”测出所受的阻力、升力、
压力等参数”,模拟试验，符合语境。
因此，选择B 选项。
17、正确答案：C，全站正确率：44%，易错项：A。
解析
第一步，分析语境。根据“常常会由于缺少……”可知，该空应该体现没有领头人统一部署、协调的含义。
第二步，辨析选项。A 项“各自为政”强调各自做事不配合，彼此之间地位平等，而文中食品安全应由“食品药
品监督管理部门”主管，其它部门分管，彼此地位不平等，排除A 项。B 项“一盘散沙”强调分散、不团结，没
有体现统一部署，不符合语境，排除B 项。C 项“群龙无首”强调没有领头的，符合语境，且文段中双引号表引
用和强调，“群龙无首”和“九龙治水”中的“龙”相呼应，填入文段恰当。D 项“敷衍了事”强调做事态度不
认真，与文意无关，排除D 项。
因此，选择C 选项。
18、正确答案：A，全站正确率：73%，易错项：C。
解析
第一步，突破口在第二空。根据“网络主权概念的提出……决定了政府作用有限”“维护网络主权的同时”“维
护网络主权与行业发展之间寻求恰当的”可知，“维护网络主权”是政府应尽的责任，但“管束过紧”又会影响
“市场的调节作用”，进而影响“互联网行业的健康发展”。所以，政府维护网络主权既要做到“监管得当”又
不影响其“健康发展”，即两方面都需要顾及，不能偏倚。A 项“平衡”指同等，不倾斜，符合文意。B 项“转
换”指改变，改换；C 项“立场”指认识和处理问题时所处的地位和所抱的态度；D 项“时机”指具有时间性的
客观条件（多指有利的）。三者均不符合文意，排除B 项、C 项和D 项。答案锁定A 选项。
第二步，验证第一空。“保证”指担保负责做到，“保证健康发展”符合文意。
因此，选择A 选项。
拓展
保证：①担保；②起决定性作用或作为担保的事物。保护：尽力照顾，使不受损害。保障：保护（生命、财产、
权利等），使不受侵犯和破坏。保持：维持（原状），使不消失或减弱。平衡：①对立的各方面在数量上相等或
相抵；②哲学上指矛盾暂时的、相对的统一。
19、正确答案：D，全站正确率：67%，易错项：B。
解析
第一步，分析文段。文段先介绍了经济理论比其描述的现象简单，再说明经济理论取决于经济学家的假设。由于
经济学家假设不同，侧重点不同，所以同一现象往往有很多的理论解释。最后由“因此”进行总结，即理论“可
以争辩，可以错，也可以被推翻”。文段为“分—总”结构，最后一句是主旨句，主要说明了对待经济理论的态
度和方式。
第二步，对比选项。D 项是对文段主旨句的同义替换，符合文段意图。
因此，选择D 选项。
拓展
A 项、B 项和C 项：“如何发展”“内在本质”“主要功能”在文中均没有体现。
20、正确答案：D，全站正确率：38%，易错项：C。
解析
第一步，分析文段。文段先讲我国拥有丰富的非物质文化遗产以及这些文化的作用，接着通过转折词“但”指出
有不计其数的文化遗产正处于濒危状态。文段为“分—总”结构，主旨句在转折之后，主要强调由于受诸多因素
的影响，文化遗产处于濒危状态。
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第二步，对比选项。D 项是文段主旨句的同义替换。
因此，选择D 选项。
拓展
A 项：“新思路”文段未提及，属于无中生有。B 项：文段的主体是“文化遗产”，而非“现代化建设”，与文
段论述的主体不一致。C 项：“加强文化遗产保护”无中生有。
21、正确答案：C，全站正确率：47%，易错项：B。
解析
第一步，确定题干逻辑关系。
“荆棘”象征“困难”，二者属于象征关系，且“荆棘”是名词。
第二步，辨析选项。
A 项：“青衣”是“京剧”中的一个角色，二者属于对应关系，排除；
B 项：“折柳”象征“惜别”，二者属于象征关系，但“折柳”是动词，排除；
C 项：“桎梏”象征“束缚”，二者属于象征关系，且“桎梏”是名词，与题干逻辑关系一致，符合；
D 项：“心腹”指信任的人，并非象征“信任”，排除。
因此，选择C 选项。
22、正确答案：A，全站正确率：30%，易错项：D。
解析
第一步，确定题型。
根据提问方式中的“支持”，确定为加强论证。
需注意这道题目具有特殊性，“如果上述信息正确，下列哪项得到了最有力的支持？”的问法，说明题干给出的
是论据，需要从四个选项中选择能够成为论点的选项。
第二步，找论点和论据。
论点：无。
论据：①为保护海边建筑免遭海洋风暴的袭击，海洋度假地在海滩和建筑之间建起了巨大的防海墙。②这些防海
墙不仅遮住了一些建筑物的海景，而且使海岸本身也变窄了，这是因为在风暴从水的一边对沙子进行侵蚀的时候，
沙子不再向内陆扩展。
第三步，辨析选项。
A 项：论据说的是防海墙的负面作用，不仅遮住了一些建筑物的海景，而且使海岸本身也变窄了。防海墙保护建
筑体现了实用，使海岸变窄又影响了美观，所以美观与实用之间总是会有一些矛盾，可以支持该项。
B 项：论据说的是防海墙的负面作用，与该项所说的在海洋和海边财产之间建立防海墙的必要性无关，无法支持
该项。
C 项：论据说的是防海墙的负面作用，与该项所说的防海墙维修和更新所需要的费用是否昂贵无关，无法支持该
项。
D 项：论据说的是防海墙的负面作用，对于一个想要维护自己海滩疗养地功能的海边社区来说，如果海岸本身变
窄了，那么海滩疗养地功能也减弱了，这样就算保护了海边建筑，从长远来看，也没有太大作用，无法支持该项。
因此，选择A 选项。
23、正确答案：D，全站正确率：96%，易错项：C。
解析
第一步，确定题干逻辑关系。
“黄鼠狼”与“抓鸡”属于主谓关系，“黄鼠狼”是“动物”的一种，二者属于包容关系中的种属关系。
第二步，辨析选项。
A 项：“山林”当中可能有“老虎”，二者属于或然对应关系，排除；
B 项：“水草”可能“生长”在“海洋”中，三者属于对应关系，排除；
C 项：“蝉”“螳螂”与“黄雀”均属于动物中的一种，三者属于并列关系中的反对关系，排除；
D 项：“猫”与“捕鼠”属于主谓关系，“猫”是“生物”的一种，二者属于包容关系中的种属关系，与题干逻
辑关系一致，符合。
因此，选择D 选项。
24、正确答案：D，全站正确率：58%，易错项：C。
解析
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第一步，确定题干逻辑关系。
“盐”一定是“咸”的，二者属于必然属性关系。
第二步，辨析选项。
A 项：“墨”可能是“臭”的，二者属于或然属性关系，排除；
B 项：“丝”是蚕吐的像线的东西，是绸缎的原料，“棉”是一年生或多年生草本植物或灌木，果实中的棉纤维
是重要的纺织原料，二者属于并列关系中的反对关系，排除；
C 项：“花”可能是“香”的，二者属于或然属性关系，排除；
D 项：“光”一定是“亮”的，二者属于必然属性关系，与题干逻辑关系一致，符合。
因此，选择D 选项。
25、正确答案：A，全站正确率：78%，易错项：C。
解析
第一步，确定题干逻辑关系。
“汽油”具有“去渍”的作用，二者属于功能对应关系，但是“汽油”的主要功能是作为燃料提供动力，“去渍”
只是其辅助功能。
第二步，辨析选项。
A 项：“白醋”具有“消毒”的作用，二者属于功能对应关系，但是“白醋”的主要功能是调味，“消毒”只是
其辅助功能，与题干逻辑关系一致，符合；
B 项：“人参”的主要功能是“滋补”身体，排除；
C 项：“食盐”的主要功能是“调味”，排除；
D 项：“热水器”的主要功能是“加热”，排除。
因此，选择A 选项。
26、正确答案：D，全站正确率：51%，易错项：C。
解析
第一步，确定题型。
根据提问方式中的“这一建议预设了以下那个选项是错误的？”，确定为加强论证选非题。
第二步，找论点和论据。
论点：在机器上换上大号的缝纫线团，这样就可不必经常停机换线团，有利于减少劳动力成本。
论据：无。
第三步，辨析选项。
A 项：补充前提。若大号缝纫线团不可以提高效率，那么就不能得到“在机器上换上大号的缝纫线团，有利于减
少劳动力成本”的结论，故该项是论点成立的必要条件，具有加强作用。
B 项：补充前提。经常停机换线团，使工人耗费更多时间，若该厂实行的是计时工资制，就会增加劳动力成本。
若该厂实行的不是计时工资制，那么就不存在这个问题，也就不能得到“在机器上换上大号的缝纫线团，这样就
可不必经常停机换线团，有利于减少劳动力成本”的结论，故该项是论点成立的必要条件，具有加强作用。
C 项：补充前提。若该厂实行的是计件工资制，说明实行的不是计时工资制，那么就不存在经常停机换线团增加
劳动力成本的问题，也就不能得到“在机器上换上大号的缝纫线团，这样就可不必经常停机换线团，有利于减少
劳动力成本”的结论，故该项是论点成立的必要条件，具有加强作用。
D 项：增加反向论据。如果操作工人在工作期间不允许离开机器，那么就无法停机换线团，具有削弱作用。
因此，选择D 选项。
27、正确答案：B，全站正确率：75%，易错项：A。
解析
第一步，确定题型。
根据提问方式中的“支持”，确定为加强论证。
第二步，找论点和论据。
论点：威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。
论据：既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话，并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的电话多4 倍。
第三步，辨析选项。
A 项：不明确项。平均每个热线电话通话时间的长短，但与根据接到热线电话数量得到的威尔比埃克斯更难用的
论点，关系并未明确点出，不具有加强作用，排除。
B 项：增加论据。说明拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍，题干又交代了威
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尔收到的关于使用困难的热线电话数量反而比埃克斯的还多4 倍，说明威尔的字处理软件顾客少，但电话数量却
多，说明一定比埃克斯的字处理软件难用，具有加强作用。
C 项：无关选项。论点是通过收到的关于使用困难的热线电话数量多少来断定软件是否难用，与投诉信的多少无
关，论题不一致，排除。
D 项：不明确项。这两家收到的热线电话数量都在逐渐上升，无法体现两家公司谁收到的电话多，也无法确定软
件到底谁的更难用，不具有加强作用，排除。
因此，选择B 选项。
28、正确答案：B，全站正确率：85%，易错项：C。
解析
第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
多定义，考查“间接证据”，其关键信息如下：
①不能够单独地直接证明刑事案件主要事实，需要与其他证据相结合才能证明的证据。
第三步，辨析选项。
A 项：盗窃视频能够“直接证明刑事案件主要事实”，是直接证据，不符合定义；
B 项：在案发前到过案发现场，未必就是作案人，邻居王某的证言需要与其他证据相结合才能证明刑事案件事实，
符合定义；
C 项：刑警在凶案现场抓到的犯罪嫌疑人能够“直接证明刑事案件主要事实”，是直接证据，不符合定义；
D 项：监控显示小李在考试中抄袭了旁边考生的试卷，属于考试作弊行为，不是“刑事案件”，监控也可以“直
接证明刑事案件主要事实”，不符合定义。
因此，选择B 选项。
29、正确答案：D，全站正确率：83%，易错项：C。
解析
第一步，依据题干特征和提问方式，确定为归纳推理。
第二步，辨析选项。
A 项：从题干“一个为0，一个为1 时或两个都是1 时，其和为1”，可知该项所说的如果和为1，则两数必然都
是1 的说法太过绝对，排除；
B 项：从题干“一个为0，一个为1 时或两个都是1 时，其和为1”，可知该项所说的如果和为1，则两数中至少
有一个为0 的说法太过绝对，排除；
C 项：从题干“如果两个数同一位上都是0 时，其和为0；一个为0，一个为1 时或两个都是1 时，其和为1”，可
知该项所说的如果和为0，则两数中可能有一个为1 的说法错误，排除；
D 项：从题干“如果两个数同一位上都是0 时，其和为0；一个为0，一个为1 时或两个都是1 时，其和为1”，
可知该项所说的如果和为0，则两数必然都为0，可以推出。
因此，选择D 选项。
30、正确答案：B，全站正确率：44%，易错项：C。
解析
第一步，确定题型。
根据提问方式“最有助于解决以上论述中的明显矛盾”，确定为原因解释。
第二步，分析题干。
需要解释的矛盾为：偏头痛完全由生理上的原因所致，然而，偏头痛受到专业化治疗的患者患有标准心理尺度的
焦虑症的比率比那些未经专业化治疗的偏头痛患者的高。
第三步，辨析选项。
A 项：该项说的是那些患严重的周期性头痛的人，在情绪紧张时经常头痛，与题干需要解释的“偏头痛受到专业
化治疗的患者患有标准心理尺度的焦虑症的比率比那些未经专业化治疗的偏头痛患者的高”无关，不能解释，排
除；
B 项：该项说的是大多数患有严重的周期性头痛且追求专业治疗的人在他们停止患有严重的周期性头痛后仍坚持
治疗，所以这些人患焦虑症的比率更高，可以解释；
C 项：该项说明许多严重的周期性头痛是由像焦虑这样的心理因素引起的，与题干中“严重的周期性头痛不是由
于心理上的原因引起的，而是完全由生理上的原因所致”矛盾，不能解释，排除；
D 项：该项说的“那些患有标准心理尺度的焦虑症且发作率较高的人追求要比那些在同样尺度上发作率较低的人
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大”，与题干需要解释的“偏头痛受到专业化治疗的患者患有标准心理尺度的焦虑症的比率比那些未经专业化治
疗的偏头痛患者的高”无关，不能解释，排除；
因此，选择B 选项。
31、正确答案：D，全站正确率：60%，易错项：B。
解析
解法一：
第一步，本题考查经济利润问题，属于最值优化类。
第二步，设每件商品提价x 元，销售相应会减少10x 件，则总利润为（4＋x）×（100－10x）＝－10x²＋60x＋
400＝－10（x－3）²＋490，即当x＝3 时，获得最大利润为490 元。
因此，选择D 选项。
解法二：
第一步，本题考查经济利润问题，属于最值优化类，用代入排除法解题。
第二步，代入A 选项，当每件提价5 元时，每件获利为5＋4＝9（元），销量为100－5×10＝50（件），则总的
利润为9×50＝450（元）；
代入B 选项，当每件提价8 元时，每件获利为8＋4＝12（元），销量为100－8×10＝20（件），则总的利润为
12×20＝240（元）；
代入C 选项，当每件提价12 元时，每件获利为12＋4＝16（元），销量为100－12×10＝－20（件），则意味着
卖不出去，获利可能为零；
代入D 选项，当每件提价3 元时，每件获利为3＋4＝7（元），销量为100－3×10＝70（件），则总的利润为7
×70＝490（元）。
因此，选择D 选项。
32、正确答案：A，全站正确率：82%，易错项：B。
解析
解法一：
第一步，本题考查工程问题，属于效率类。
第二步，计划中每天加工1600÷16＝100 个零件，4 天加工100×4＝400 个零件，剩余1600－400＝1200 个零件，
工作效率提高后每天加工100×（1＋50%）＝150 个零件，还需1200÷150＝8 天，提前16－（4＋8）＝4（天）
完成这项工作。
因此，选择A 选项。
解法二：
第一步，本题考查工程问题，属于效率类，用赋值法解题。
第二步，刚开始效率为2，则工作总量为2×16＝32；4 天后完成2×4＝8 工作量，剩余32－8＝24 工作量，效
率提升为2×（1＋50%）＝3，还需要24÷3＝8（天），合计用了4＋8＝12 天，提前16－12＝4 天完成这项工作。
因此，选择A 选项。
解法三：
第一步，本题考查工程问题，属于效率类。
第二步，工作4 天后，本来还需要16－4＝12 天完成，但效率提高50%，即变成原来的1.5 倍，则所需天数为原
来的
，还需12×
＝8 天，提前12－8＝4 天完成这项工作。
因此，选择A 选项。
33、正确答案：A，全站正确率：71%，易错项：C。
解析
解法一：
第一步，数列变化趋势平缓，优先考虑做差。
第二步，前项减去后项做差，如图所示：
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差数列全部为幂次数，即：10²，8²，6²，底数构成公差为2 的等差数列，接下来两项应为4²和2²，所求项为
200－4²＝184，检验184－2²＝180，符合规律。
因此，选择A 选项。
解法二：
第一步，数列变化趋势平缓，优先考虑做差。
第二步，前项减去后项做差，如图所示：
二次差数列构成公差为﹣8 的等差数列，一次差数列括号内两项分别为：36－20＝16，16－12＝4，所求项为200
－16＝184，检验184－4＝180，符合规律。
因此，选择A 选项。
34、正确答案：B，全站正确率：72%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查非整数数列中的分数数列。
第二步，观察分子或分母，数据整体均呈增大趋势，因此将不符合整体趋势的项：
反约分为
，使整体数据
符合趋势。整体分子分母分别成规律。
分子数列：1，4，7，10，13，（16），是公差为3 的等差数列，下一项为13＋3＝16；
分母数列：3，7，11，15，19，（23），是公差为4 的等差数列，下一项为19＋4＝23。
所求项为
。
因此，选择B 选项。
35、正确答案：A，全站正确率：63%，易错项：B。
解析
解法一：
第一步，本题考查行程问题，属于基本行程类，用方程法解题。
第二步，设最多飞出t 小时后需返回，由最多用6 小时知，返回用时（6－t）小时。由往返行程相等，可得1500t
＝1200（6－t），解得t＝
（小时）。
因此，选择A 选项。
解法二：
第一步，本题考查行程问题，属于基本行程类，用比例法解题。
第二步，根据往返行程相等，可得t 顺∶t 逆＝v 逆∶v 顺＝1200∶1500＝4∶5，（当路程一定，速度与时间成
反比），故最多飞出6×
＝
（小时）。
因此，选择A 选项。
36、正确答案：D，全站正确率：68%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查基期量计算。
第二步，定位文字材料第一段“2015 年全国一般公共预算收入152217 亿元，比上年增长8.4%”。
第三步，根据公式基期量=现期量/（1+增长率），选项首位相同，第二位不同，分母从左向右截取前三位，代入
数据
，直除三位商140。
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因此，选择D 选项。
37、正确答案：A，全站正确率：75%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查增长量计算中的已知现期量与增长率。
第二步，定位文字材料第一段“2015 年全国一般公共预算收入152217 亿元，比上年增长8.4%”。
第三步，8.4%≈
，根据增长量计算n＋1 原则，2015 年全国一般公共预算收入比上年增加约
亿元，直除首两位商11。
因此，选择A 选项。
38、正确答案：B，全站正确率：66%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查现期比重计算中的求比重问题。
第二步，定位文字材料第一段“2015 年全国一般公共预算收入152217 亿元，比上年增长8.4%”，定位表格材料
可知，国内消费税收入10541 亿元，同比增长18.4%。
第三步，8.4%≈
、18.4%位于16.7%与20%中间，18.4%≈
，根据增长量计算n＋1 原则，代入数据可得：
2015 年全国一般公共预算收入比上年增收约
（亿元），2015 年国内消费税增收
≈1622（亿元）。根据公式比重=部分量/整体量，选项首位不同，分母从左向右截取两位，
代入数据可得
，直除首两位商13。
因此，选择B 选项。
39、正确答案：A，全站正确率：84%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查读数比较。
第二步，定位文字材料最后一段“（2015 年）从主要支出科目情况看：教育支出26205 亿元，增长8.4%；文化
体育与传媒支出3067 亿元，增长9.3%；医疗卫生与计划生育支出11916 亿元，增长17.1%；社会保障和就业支
出19001 亿元，增长16.9%；城乡社区支出15912 亿元，增长11.5%；农林水支出17242 亿元，增长16.9%；节
能环保支出4814 亿元，增长26.2%”。
第三步，可直接得出2015 年教育支出（26505 亿元）最高。
因此，选择A 选项。
40、正确答案：C，全站正确率：87%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查综合分析，且需选出正确的一项。
第二步，A 选项，直接读数。定位文字材料和表格材料，全国一般公共预算收入包括税收收入和非税收收入，国
内增值税属于税收收入的一种，故其也属于一般公共预算收入，错误。
B 选项，直接读数。定位表格材料“营业税”和“关税”所在行，可知2015 年营业税同比增长了8.6%，关税同
比增长率为﹣10.2%，关税同比减少，错误。
C 选项，直接读数。定位文字材料最后一段“2015 年全国一般公共预算支出175768 亿元，比上年增长15.8%……
从主要支出科目情况看：教育支出26205 亿元，增长8.4%；文化体育与传媒支出3067 亿元，增长9.3%；医疗卫
生与计划生育支出11916 亿元，增长17.1%；社会保障和就业支出19001 亿元，增长16.9%；城乡社区支出15912
亿元”，可知教育支出和城乡社区支出属于一般公共预算支出，正确。
D 选项，直接读数。定位文字材料最后一段“（2015 年）农林水支出17242 亿元，增长16.9%；节能环保支出4814
亿元，增长26.2%”，2015 年农林水支出和节能环保支出均同比增加，错误。
因此，选择C 选项。
41、正确答案：B，全站正确率：30%，易错项：A。
解析
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第一步，本题考查社工知识。
第二步，心理社会治疗模式将有关意识、潜意识、人格功能、人类行为、情绪的知识结合在一起，帮助社会工作
者制定个别化的“诊断与治疗计划”。它的主要措施是通过认识和理解人及其心理的发展过程，来认识案主问题
的根源，以对症下药，帮助案主解决问题和个人成长。此时李大姐在自家楼顶徘徊，扬言要自杀，情况危急，不
适合采取心理社会治疗模式。此时李大姐在自家楼顶徘徊，扬言要自杀，情况危急，应采取危机介入模式进行干
预。
因此，本题错误。
拓展
危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，具有即时、紧急的特点。危机介
入模式的特点：①迅速了解服务对象的主要问题。②快速作出危险性判断。③有效稳定服务对象的情绪。④积极
协助服务对象解决当前问题。此时李大姐在自家楼顶徘徊，扬言要自杀，情况危急，应采取危机介入模式进行干
预。
42、正确答案：B，全站正确率：68%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，问题语言应该简明，避免双重含义，避免倾向性，对敏感问题注意提问方式。提干当中包含了是否愿意
成为社区志愿者和是否愿意成为业委会成员两个问题。
因此，本题错误。
拓展
问题语言应该简明，避免双重含义，避免倾向性，对敏感问题注意提问方式。如
“你父母支持你就读社会工作
专业吗?”就包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题，在父母存在不同意见时被访者难于回答。如“社工
服务有益于个人提升自己权能，你愿意接受社工服务吗?”就属于倾向性问题。
43、正确答案：B，全站正确率：37%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，根据《收养法》第九条，无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上。
所以，“相差35 周岁”表述有误。
因此，本题错误。
拓展
根据《收养法》第六条，收养人应当同时具备下列条件：无子女；有抚养教育被收养人的能力；未患有在医学上
认为不应当收养子女的疾病；年满三十周岁。
44、正确答案：B，全站正确率：27%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人间产生的特定的权利义务关系。享有权利的人是债
权人，负有义务的人是债务人。债权不属于家庭可支配收入。
因此，本题错误。
拓展
根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》第十六条，家庭可支配收入是指扣除缴纳的个人所得税及个人按规
定缴纳的社会保障性支出后的收入。主要包括：
①工资性收入。指因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关
的其他所得等。
②家庭经营净（纯）收入。指从事生产、经营及有偿服务活动所得。包括从事种植、养殖、采集及加工等农林牧
渔业的生产收入，从事工业、建筑业、手工业、交通运输业、批发和零售贸易业、餐饮业、文教卫生业和社会服
务业等经营及有偿服务活动的收入等。
③财产性收入。包括动产收入和不动产收入。动产收入是指出让无形资产、特许权等收入，储蓄存款利息、有价
证券红利、储蓄性保险投资以及其他股息和红利等收入，集体财产收入分红和其他动产收入等。不动产收入是指
转租承包土地经营权、出租或者出让房产以及其他不动产收入等。
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④转移性收入。指国家、单位、社会团体对居民家庭的各种转移支付和居民家庭间的收入转移。包括赡养费、扶
养费、抚养费，离退休金、失业保险金，社会救济金、遗属补助金、赔偿收入，接受遗产收入、接受捐赠（赠送）
收入等。
⑤其他应当计入家庭收入的项目。
45、正确答案：B，全站正确率：39%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查民法知识。
第二步，根据《继承法》第二十五条，受遗赠人应当在知道受遗赠后两个月内，作出接受或者放弃受遗赠的表示。
到期没有表示的，视为放弃受遗赠。所以，“三个月内”表述有误。
因此，本题错误。
拓展
根据《继承法》第二十五条，继承开始后，继承人放弃继承的，应当在遗产处理前，作出放弃继承的表示。没有
表示的，视为接受继承。
46、正确答案：B，全站正确率：55%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，社会工作最基本最重要的职能是恢复的职能。
因此，本题错误。
拓展
社会工作的职能包括：恢复的职能、预防的职能、发展的职能。
①恢复的职能：解决问题，是社会工作最基本、最重要的职能，包括治疗与康复两个主要层面。
②预防的职能：预测、控制和消除妨碍社会功能的因素和条件。
③发展的职能：发掘资源、发掘潜能。
47、正确答案：B，全站正确率：45%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，根据《未成年人保护法》第三十八条，任何组织或者个人不得招用未满十六周岁的未成年人，国家另有
规定的除外。所以，“未满18 周岁”表述有误。
因此，本题错误。
拓展
根据《未成年人保护法》第三十八条，任何组织或者个人按照国家有关规定招用已满十六周岁未满十八周岁的未
成年人的，应当执行国家在工种、劳动时间、劳动强度和保护措施等方面的规定，不得安排其从事过重、有毒、
有害等危害未成年人身心健康的劳动或者危险作业。
48、正确答案：B，全站正确率：48%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，在小组工作的中期转折阶段，工作者的工作重点在于协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促
进小组内部的良性竞争，推动小组关系走向紧密化。
因此，本题错误。
拓展
小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经
验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。在小
组工作的准备阶段，工作者的主要任务之一是建构小组。小组中期的特点：
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49、正确答案：B，全站正确率：80%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，个案工作的资料收集发生在接案的预估与问题诊断阶段，预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题
有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，从而对服务对象的问题做出诊断的过程。题干
中说资料收集只发生在接案的初期阶段是错的。
因此，本题错误。
拓展
个案工作的阶段分为：
①申请与接案。是指接受求助对象的申请，并且把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。
②预估与问题诊断。是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评
估，从而对服务对象的问题做出诊断的过程。
③制定计划。社会工作者与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。
④开展服务。在服务计划的实施过程中，社会工作者将面临不同的工作处境，需要采取不同的服务策略和方法，
扮演不同的专业角色，促使服务对象发生积极的改变。
⑤连接社会资源与协调服务。由于社会工作者通常帮助的是社会特殊群体，因此在服务的开展过程中他们还需要
挖掘社会的资源，并且将这些社会资源与服务对象的发展要求衔接起来，安排好服务的进程。
⑥评估与结案。在这个阶段，社会工作者仍有三项重要任务需要完成：结案、成效评估和跟踪服务。
50、正确答案：B，全站正确率：30%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，社会工作者在服务中始终秉持正直的原则，以服务对象的利益为第一，注重公平与正义，不断履行专业
伦理的基本规定，以保障服务对象的基本权利和需要。民政部发布的《社会工作职业道德指引》规定，社会工作
者不得利用与服务对象的专业关系，谋取私人利益或其他不正当利益，损害服务对象的合法权益。但这样的情况
并不绝对，当服务对象为了表达淳朴写意时，社会工作者应当接受，并予以适当的回谢。但当案主用于对社工示
好以保证服务质量，或无法理清送礼动机时应当拒绝。因此本题题干绝对不能接受案主赠送的任何礼物的表述过
于绝对。
因此，本题错误。
51、正确答案：B，全站正确率：56%，易错项：A。
解析
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第一步，本题考查社工知识。
第二步，社会工作者应该首先从内心真诚地对待所有服务对象，对服务对象采取宽容和尊重的态度。在实践中，
接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们歧视
或拒绝提供专业服务。同时做到非评判，非评判指社会工作者要避免将自己的价值观强加于服务对象，不应指责
和批判服务对象的言行与价值观。因此，社工不应该及时把这件事情告知家长和校方，对他们三个孩子进行批评
教育，而应该引导他们积极思考，反思自己的行为并改正。
因此，本题错误。
52、正确答案：B，全站正确率：60%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，同事督导的技巧包括：一是同事督导团体的组成技巧，二是组织同事督导会议的技巧。关于同事督导团
体的组成技巧主要有：一是注意价值的共同性，即同事督导团体成员一般都具有共同价值，但观点可以不同。二
是团体成员一般不超过七位，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的要求。三是团体成员要签订明
确的契约。四是注意同事督导会议的反馈，包括对督导过程进行全面反馈，既有正面的反馈，又有负面的反馈。
故题干中“10 人以上”表述错误。
因此，本题错误。
53、正确答案：A，全站正确率：84%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，2006 年9 月1 日，根据中国修订后颁行的《义务教育法》第一章第二条：“实施义务教育，不收学费、
杂费”，国家从法律的层面确立义务教育经费保障机制，保证义务教育制度实施。对享受城市居民最低生活保障
政策家庭的义务教育阶段学生，继续免费提供教科书，对家庭经济困难的寄宿学生补助生活费。
因此，本题正确。
54、正确答案：B，全站正确率：48%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，介入的过程是重点是为案主提供解决困难的具体对策解决问题的过程。“介入”是社会工作助人过程中
的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改
变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。因此提供具体对策不是在初次会谈中。
因此，本题错误。
拓展
初次会谈的目的在于了解服务对象最关心的事项是什么，以便达成助人目标。
（1）会谈前的准备：准备服务对象的资料；拟定初次面谈的提纲；安排会谈的场所
（2）会谈的主要任务：①界定服务对象的问题；②澄清角色期望和义务；③激励并促进服务对象进入角色；④
促进和诱导服务对象态度和行为的改变；⑤达成初步协议；⑥决定工作进程。
55、正确答案：B，全站正确率：81%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，治疗者的角色是社会工作者要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行
矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式，题干中并未体现对残障儿童进行治疗。
因此，本题错误。
拓展
资源筹措者是指社会工作者联络有关部门、福利机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取
服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中，以解决问题。为社区内的残障儿童联系特殊学校体现了
资源筹措的角色。
56、正确答案：A，全站正确率：40%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查社工知识。
获取试卷更新，请关注公众号：gwyeasy（公务员考试挺简单）,一个上岸考生分享经验和答疑的平台。
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第二步，情境性危机是指遇到一些突发性的情况，或不能掌控的情况而使自己遭遇一些损失。故题干中“企业遭
受经济危机”而使单亲妈妈王大姐被迫失业，属于情景性危机。
因此，本题正确。
拓展
危机的分类：
①普通生活经历的危机，又叫成长危机，每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚
养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分
②特殊生活经历的危机，又叫情景危机，特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危
机通常会给受害者造成严重的不良后果，甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。
57、正确答案：B，全站正确率：45%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，“自我认同”是由美国心理学者埃里克森首先提出来的一个概念，也被称之为“自我同一性”。“自我
认同”是个体依据个人的经历所反思性地理解到的自我，通常在青年期形成。即12-18 岁。故题干中“6-7 岁”
表述错误。
因此，本题错误。
拓展
埃里克森八阶段理论：
①婴儿期（0～1.5 岁）：基本信任和不信任的心理冲突
②儿童期（1.5～3 岁）：自主与害羞（或怀疑）的冲突
③学龄初期（3～6 岁）：主动对内疚的冲突
④学龄期（6～12 岁）：勤奋对自卑的冲突
⑤青春期（12～18 岁）：自我同一性和角色混乱的冲突
⑥成年早期（18～40 岁）：亲密对孤独的冲突
⑦成年期（40～65 岁）：生育对自我专注的冲突
⑧成熟期（65 岁以上）：自我调整与绝望期的冲突
58、正确答案：B，全站正确率：53%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，社会工作方法是指在社会工作中实施各种服务的方式、程序与步骤。一般分为直接服务方法和间接服务
方法两大类。直接服务方法是给受助者直接提供社会服务，通常包括社会个案工作、社会团体工作和社区工作。
间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式，通常包括社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨
询和社会工作研究等。故社会工作的主要工作方法不是思想政治教育。
因此，本题错误。
59、正确答案：A，全站正确率：52%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研
究对象，从而获得资料的一种方法。在社会工作研究方法中，观察法是指科学的观察，是定性研究的一种。
因此，本题正确。
拓展
定性研究大多是采用参与观察和深度访谈而获得第一手资料，具体的方法主要有参与观察、行动研究、历史研究
法、人种志方法。其中参与观察，是定性研究中经常用到的一种方法。
定量研究主要用观察、实验、调查、统计等方法研究社会现象，对研究的严密性、客观性、价值中立都提出了严
格的要求，以求得到客观事实。定量研究通常采用数据的形式，对社会现象进行说明，通过演绎的方法来预见理
论，然后通过收集资料和证据来评估或验证在研究之前预想的模型、假设或理论。
60、正确答案：A，全站正确率：66%，易错项：B。
解析
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第一步，本题考查社工知识。
第二步，支持小组指通过小组成员彼此之间提供信息、建立、鼓励和情感上的支持，达到解决某一问题和成员改
变的效果。在支持小组中，最重要的是小组成员的关系构建、相互交流和相互支持。题干中志愿者之间分享志愿
活动经验，是小组成员之间的信息交流，能取得更好开展志愿活动的效果。
因此，本题正确。
拓展
社会工作小组分为四种：教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。
①教育小组：通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识，促使成员改变其原来对于自己问题的不
正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。
②成长小组：帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发
挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。
③治疗小组：治疗小组的组员一般来自不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人
群。通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，
同时以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的
行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。
61、正确答案：B，全站正确率：32%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，根据《禁毒法》第四十七条，强制隔离戒毒的期限为二年。
因此，选择B 选项。
拓展
根据《禁毒法》第四十七条，执行强制隔离戒毒一年后，经诊断评估，对于戒毒情况良好的戒毒人员，强制隔离
戒毒场所可以提出提前解除强制隔离戒毒的意见，报强制隔离戒毒的决定机关批准。
强制隔离戒毒期满前，经诊断评估，对于需要延长戒毒期限的戒毒人员，由强制隔离戒毒场所提出延长戒毒期限
的意见，报强制隔离戒毒的决定机关批准。强制隔离戒毒的期限最长可以延长一年。
根据《禁毒法》第四十八条，对于被解除强制隔离戒毒的人员，强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过
三年的社区康复。
综上所述，当强制戒毒满一年，经评估可结束强制戒毒；在强制戒毒两年期满前，经评估可再延长一年强制戒毒
时间。强制戒毒结束后，须接受三年社区康复。
62、正确答案：C，全站正确率：32%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，本题考查社区的文化特色。社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下，社区成员在社
区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态，包括行为规范、历史传统、风俗习惯、生活
方式、语言风俗、特定象征、价值观、社区内人们的信仰等。它是产生凝聚力并促使社区产生保持可持续发展的
因素。每一个社区都有它的发展历史，并在发展过程中形成文化特色。最能体现社区文化特色的是居民的生活习
惯。
因此，选择C 选项。
拓展
社区的基本要素：
①人口要素，是社区的第一要素，社区人口是社区活动和生活的主体，是社区生活的创造者，是社区物质文明和
精神文明的创造者，是构筑社会主义和谐社会的微观基础，是社区里社会关系的承担者。社区人口一般包括：人
口的数量、质量、构成和分布、流动状况。
②地域要素，是社区居民从事各项社会生产和社会活动的载体和依托，是人们基本的生存空间，是自然要素和人
文要素互相作用形成的共同体。地域空间具有相对稳定性和相对独立的特性。
③组织要素，社区组织是指社区内有目的、有计划地建立起来的，以满足社区居民生存和发展需要的各种团体和
机构。④文化要素，社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共
同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态，包括行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、语言风俗、
特定象征、价值观、社区内人们的信仰等。它是产生凝聚力并促使社区产生保持可持续发展的因素。
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⑤心理要素，社区的心理要素是指社区居民在情感上和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感。归属
感：人们对生活的社区会产生自豪或羞耻的情感；认同感：一个人与他人互动，把自己看成是社区的成员并承担
一定的义务。
⑥物质要素，社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和
其他公共设施。是衡量一个社区是否完善的重要尺度，也是社区发展的基础和前提。
⑦规范要素，主要指规章制度、行为准则。
63、正确答案：B，全站正确率：74%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，“同感”，又称“共情”、“投情”、“同理心”、“通情达理”、“设身处地”，是指体验别人内心
世界的能力。社工的“同感”是指体验求助者的内心如同体验自己的内心，题干中社工的回应方式属于设身处地
的感受小涛对高考的压力与情感。属于“同感”的回应方式。
因此，选择B 选项。
拓展
A 项：对质是指社会工作者通过直接提问等方式，让服务对象面对他自己在行为、情感和认识等方面不一致的地
方。而题干中社工并未直接对小涛进行提问。A 项错误。
C 项：移情是老年人将自己过去对生活中某些重要人物的情感太多投射到社会工作者身上，这会影响老年人社会
工作的正常开展。题干中的服务对象是高三的小涛，并不是移情。C 项错误。
D 项：自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。题干中
社工并未展示自己高考的经历。D 项错误。
64、正确答案：A，全站正确率：41%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，过程评估是对整个介入过程的监测评估。它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别做出评估，关心的
重点是各种步骤和程序。而题干中社工评估人数、完成情况和资源使用情况，属于过程评估的方式。
因此，选择A 选项。
拓展
B 项：效果评估是衡量规划、项目、服务机构经过实施活动所达到的预定目标和指标的实现程度。题干中并未评
估此项目是否达到了既定效果。B 项错误。
C 项：个别评估是指除去一般情况只分析项目个例，考查所遇到的困难，具体问题具体分析，依据实际情况找出
解决问题的方式。而题干并未提及个别情况。C 项错误。
D 项：目标评估是指预计规划的目标什么时候能实现，要花费多大的能力财力，目标现不现实自己能否有能力达
到等。主要考查目标问题。D 项错误。
65、正确答案：B，全站正确率：80%，易错项：D。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，本题考查老年人问题和需要评估的注意事项，评估特别需要注意的是注意平衡老年人自立与依赖他人的
需要，防止老年人不惜代价保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活收到损害。
因此，选择B 选项。
66、正确答案：D，全站正确率：12%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，王阿姨大女儿已经离开家庭，但小女儿仍然为脱离家庭，所以家庭正处于收缩期。
因此，选择D 选项。
拓展
家庭生命周期可分为六个时期，分别是：
形成期：结婚到第一个孩子的出生；扩展期：第一个孩子的出生到最后一个孩子的出生；稳定期：最后一个孩子
的出生到第一个孩子离开父母亲；收缩期：第一个孩子离开父母亲到最后一个孩子离开父母亲；空巢期：最后一
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个孩子离开父母亲到配偶一方死亡；解体期：配偶一方死亡到配偶另一方死亡。
67、正确答案：C，全站正确率：83%，易错项：D。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，专家学者、专业人士、政府行政官员评估决定的需求被称之为规范性需求。
因此，选择C 选项。
拓展
A 项：感觉性需求，感受或意识到，且用语言表述出来的需要。A 项错误。
B 项：表达性需求，把自身的感受通过行动表达出来的需要。B 项错误。
D 项：比较性需求，将所得到的服务与其他社区作比较，认为有差别的需求。D 项错误。
68、正确答案：A，全站正确率：41%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，治疗者角色是指当某些服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因，而使自己的
行为发生偏离时，社会工作者就要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，
以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。根据题干，李奶奶处于丧偶所带来的心理创伤之中，社会工作者使
用哀伤辅导的方法，体现了治疗者的角色。
因此，选择A 选项。
拓展
B 项：关系协调者是指帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并
建立起协调关系。而题干中并未帮助李奶奶学习相关技巧。B 项错误。
C 项：倡导者是社会工作向服务对象提倡某种行为，新行为有助于服务对象走出困境，而服务对象又不了解的情
况下，社会工作者应向服务对象积极地倡导某种合理行为。而题干中并未倡导李奶奶做一些行为。C 项错误。
D 项：资源筹措者是指社会工作者常常需要联络有关部门、福利机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群
体，向他们争取服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中，以解决问题。而题干并未指出向社会筹
措资源来帮助李奶奶。D 项错误。
社会工作者的直接角色：
69、正确答案：B，全站正确率：87%，易错项：A。
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解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，专制型教养模式指的是家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，
家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。而题干中小明的父母打骂小明，管理粗暴，正是专制型的教养模式。
因此，选择B 选项。
拓展
A 项：支配型，家长过分溺爱与严加管束结合。题干中并未体现小明父母对小明的溺爱。A 项错误。
C 项：骄纵型主要是指无明确规则，只用感情和爱来感化对方。C 项错误。
D 项：放任型指父母对子女成长完全放任不管，对其发展不加约束。D 项错误。
70、正确答案：C，全站正确率：31%，易错项：D。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，小强35 岁依旧经常打架、与人冲突、性格偏执，属于明显的人格障碍。人格障碍是指明显偏离正常且
根深蒂固的行为方式，具有适应不良的性质，其人格在内容上、质上或整个人格方面异常。
因此，选择C 选项。
拓展
A 项：精神疾病又称精神病，是指在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下，大脑功能失调，导致认知、
情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病。题干中说到小强智力正常，无幻觉妄想，所
以并非精神病性问题。A 项错误。
B 项：神经症性心理问题又被称为可疑神经症，是一种心理不健康状态，已接近神经衰弱或神经症，或者它本身
就是神经衰弱或神经症的早期阶段。B 项错误。
D 项：情绪障碍症是发生在儿童少年时期以焦虑、恐怖、抑郁为主。D 项错误。
71、正确答案：B，全站正确率：82%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，社区居民自觉自愿地参加社区各种活动或事务，表达自己的意见和建议，并影响权利持有者决策的行为。
其最初的内驱力是来自于对利益或民权的追求。社区居民自觉自愿地参加社区各种活动或事务的过程。社区参与
是一种公众的参与，意味着社区居民对社区责任的分担和成果的共享，它使每一个居民都有机会为谋取社区共同
利益而施展和贡献自己的才能。社区组织社区居民认养社区中公共绿地的树苗。让居民参与到公共绿地的管理当
中来，也意味着社区居民对社区责任的分担。
因此，选择B 选项。
拓展
地区发展模式的实施内容：
①促进居民的个人发展：主要针对社区居民之间的冷漠和疏离；
②团结邻里：主要针对社区中部分邻里关系不良；
③社区教育：主要解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题；
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④提供服务和发展资源：主要针对社区服务和社区资源缺乏的问题；
⑤社区参与：主要处理社区面对的部分共同问题。
72、正确答案：C，全站正确率：77%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，知情同意：主要解释机构提供的服务、专业责任和伦理守则，以保证可信性和保密性。社会工作者有义
务向服务对象提供必要的信息，在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起到主
导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他们代行选择和决策权利。
社区居民王阿姨因婚姻家庭矛盾，找到社工求助。社工向她告知了她在接受服务期间的各项权力义务，属于知情
同意。
因此，选择C 选项。
拓展
A 项：隐私保护原则是指社会工作者和服务对象一旦签订服务协议，就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受
助者的个人隐私和有关信息的承诺，决不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐私信息。如同性恋
服务对象的性取向问题题干并未涉及隐私问题。A 项错误。
B 项：文化敏感性指能欣赏与尊重个案的信念与价值观，重视个案的文化及其文化对行为的影响，如不因服务对
象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们歧视或拒绝提供专业服务，并保持尊重。
B 项错误。
D 项：自决即服务对象自我决定，即社会工作者在实践过程中充分保障服务对象的自由和自主，促进民主专业关
系的发展，保障服务对象合法权益。D 项错误。
73、正确答案：C，全站正确率：95%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，促进组员沟通的技巧主要有：示范引导；提醒组员相互倾听；鼓励组员相互表达；帮助组员相互理解；
促进组员相互回馈；在帮助女性提升社会参与的小组活动中，成员之间交流较少，为了提升小组动力，社工最合
适的做法是促进组员间相互表达，充分的参与和表达自己的观点。
因此，选择C 选项。
拓展
A 项：与组员沟通的技巧：营造轻松、安全的氛围；专注与倾听；积极回应；适当自我表露；对信息进行磋商；
适当帮助梳理；及时进行小结。适当自我表露属于促进工作者和组员之间的交流技巧，不属于促进组员之间的交
流技巧。A 项错误。
B 项：同感即同理心，是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，属于社会
工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的列技术。B 项错误。
D 项：对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方，是
社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的技巧。D 项错误。
74、正确答案：C，全站正确率：24%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，埃里克森在其人类发展的8 阶段论中指出，青少年期的核心任务是完成“辨识角色”。根据这样的核心
任务，青少年个体发展的社会工作方法包括自我探索与生涯规划。
因此，选择C 选项。
拓展
埃里克森八阶段理论：
①婴儿期（0～1.5 岁）：基本信任和不信任的心理冲突
②儿童期（1.5～3 岁）：自主与害羞（或怀疑）的冲突
③学龄初期（3～6 岁）：主动对内疚的冲突
④学龄期（6～12 岁）：勤奋对自卑的冲突
⑤青春期（12～18 岁）：自我同一性和角色混乱的冲突
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⑥成年早期（18～40 岁）：亲密对孤独的冲突
⑦成年期（40～65 岁）：生育对自我专注的冲突
⑧成熟期（65 岁以上）：自我调整与绝望期的冲突
75、正确答案：D，全站正确率：73%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，访问法是研究者探访被研究者并通过问答获取有关资料，研究者与研究对象间反复的面对面交流，借研
究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。访问法适应面广、弹性大，由于可以当面互动，从而有
利于发挥双方主动性和创造性，对变化也可及时回应，因此可获得较深入的资料。了解社区中特困家庭的具体需
要，以便制定具有针对性的帮扶计划需要通过访问法去进行。
因此，选择D 选项。
拓展
A 项：问卷调查是定量研究中最常用的研究方法。问卷调查就是依托问卷，针对取自某种社会群体的样本，收集
资料，并通过统计分析来认识其特征。其形式是精心设计的问题表格，其用途是用来测量人们的行为、态度和状
态特征。问卷法适合大量数据的调查而非个体调查。A 项错误。
B 项：观察就是出于具体的目的，利用感觉器官和其他手段，有系统地收集研究对象正在发生、发展和变化的现
象资料。观察记录首先要对现场全貌进行描述，然后按事件发生顺序进行记录，保持持续性，同时要保留事件的
细节。观察主要针对事件的观察而非个人的具体情况。B 项错误。
C 项：文献法也称历史文献法，是指通过阅读、分析、整理有关文献材料，全面、正确地研究某一问题的方法。
通过文献查找并不能发现社区中特困家庭的具体需要。C 项错误。
76、正确答案：D，全站正确率：32%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，社区教育是运用本社区教育、文化等资源，面向本社区全体公民，以促进本社区人的发展与社区发展为
目标的各类教育活动。社会工作者在社区开展社区教育，不断提高居民科学素质。统筹各类教育资源，充分发挥
社区学院、市民学校的作用，积极创建各种类型的学习型组织，面向社区居民开展多种形式的教育培训和科普活
动，建立覆盖各类人群的多渠道、全方位的社区学习服务体系，推动社区的更好发展。因此社区教育的实施者是
社会工作者。因此，选择D 选项。
拓展
A 项：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是中国人民民主专政和城市基
层政权的重要基础，也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带之一。A 项错误。
B 项：社区居民是社区教育的主体，社区居民参与程度是决定该地区社区教育成败的重要因素，是教育主体，不
是实施主体。B 项错误。
C 项：是我国乡级行政区街道的管理机构。市辖区、不设区的市的人民政府，经上一级人民政府批准，可以设立
若干街道办事处，作为政府派出机关。C 项错误。
77、正确答案：B，全站正确率：33%，易错项：D。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，个案工作的心理社会治疗模式注重从人际交往的场景中了解服务对象，主要技巧有缘由诊断、分类诊断、
心理动态诊断。其中分类诊断是指对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。社工小王
与乐乐交谈几次之后，对其从生理、心理和社会因素做出了专业分析和判断，是进行分类诊断的体现。
因此，选择B 选项。
拓展
A 项：缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。A 项错误。
C 项：临床诊断是指医生给病人检查疾病，并对病人疾病的病因、发病机制作出分类鉴别，以此作为制定治疗方
案的方法和途径。C 项错误。
D 项：心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。D 项错误。
78、正确答案：D，全站正确率：38%，易错项：C。
获取试卷更新，请关注公众号：gwyeasy（公务员考试挺简单）,一个上岸考生分享经验和答疑的平台。
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解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，在家庭暴力中，服务对象所遇到的问题常常就是权能被压制，个人产生无权感。一些受到家庭暴力折磨
的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，已经失去了反抗的力量。在社会工作者看来，这些妇女并非没有权能，而是
生活环境的限制使她的个人权能被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者以增强权能
的观点来帮助服务对象建立自信和自我控制能力，使其认识到自己是有能力的。社会工作者一方面采取措施控制
她丈夫的暴力行为；另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中所表现出来的长处.让她认识到自己是有能力
的，消除她的无力感，以帮助她逐渐走家庭暴力的阴影。
因此，选择D 选项。
拓展
A 项：强调以行为作为理论研究的中心，探讨行为习得、改变的规律；以学习作为核心，研究行为学习的具体机
制和条件；注重外部环境在行为习得中的作用。主要适用于恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为。A 项
错误。
B 项：精神分析理论阐述人的精神活动，包括欲望、冲动、思维，幻想、判断、决定、情感等等、会在不同的意
识层次里发生和进行。不同的意识层次包括意识，前意识和潜意识（无意识）三个层次。B 项错误。
C 项：人本主义理论主张创造一种有利的辅导环境，让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自
己潜在能力的人。C 项错误。
79、正确答案：D，全站正确率：26%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查社工知识并选错误项。
第二步，社区社会工作目标主要有：①促进居民参与，解决社区问题。社会工作认为社区问题的解决主要应依靠
社区居民，相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题。②改善社区关系，提升社区意识。社会工作认
为社区关系主要有两种表现形式：一是对外关系，是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达
居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。二是对内关系，是指社区内部各组织之间的关系，
如居委会、服务站（工作站）、业主委员会、物业公司等；③挖掘社区资源，满足社区需求。社会工作者在社区
的重要工作是挖掘社区的人力、财力和物力资源，并通过资源的配置工作来满足社区居民的需求。提升居民素质
不是社区社会工作目标符合题意。
因此，选择D 选项。
80、正确答案：C，全站正确率：82%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步组织职能是为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。社区志愿服务的
组织功能体现在①策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务；②发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服
务组织；③组织开展志愿者培训，提升服务水平；④做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展。通过组织功
能实现对志愿者的管理。社区工作者组织志愿者参加相关培训是体现了组织职能。
因此，选择C 选项。
拓展
A 项：协调，社会服务机构的协调可分为程序性协调和工作性协调，前者是在活动设计过程进行的，后者是在服
务进行过程中进行的。
B 项：领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。
D 项：控制，具体控制的行为：确保方向；实行授权管理；发现及纠正错误，减少冲突。控制系统包括：控制目
标系统；控制主体；控制的对象；控制的方法和手段。
81、正确答案：BDE，全站正确率：5%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，妇女社会工作的目标包括直接目标、中间目标和最终目标。最终目标包括：①重新建构权力关系；②建
立妇女网络与网络之间的连接；③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。
因此，选择BDE 选项。
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- 24 -
拓展
A 项：缓解压力和宣泄情绪是妇女社会工作的直接目标。A 项错误。
C 项：提升性别意识，促进女性自我认同是妇女社会工作的中间目标。C 项错误。
妇女社会工作的直接目标包括：①缓解压力和宣泄情绪；②重塑自信，提升对自我的认识；
③解决妇女的实际困难和需要。
妇女社会工作的中间目标包括：①协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”；
②提升性别意识，促进自省、自信和自我认同；③建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感。
82、正确答案：BCE，全站正确率：11%，易错项：D。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指
引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、
监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾
以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务
活动。
矫正社会工作的功能和作用包括：
（1）针对罪犯的功能和作用：①监管功能；②矫正功能；③服务功能
（2）针对社会环境的功能和作用：①营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境
②促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展。教育功能和预防功能不属于社区矫正的功能。
因此，选择BCE 选项。
83、正确答案：CDE，全站正确率：10%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕·马斯洛于1943 年提出，其基本内容是将人的需求从低到高依次分为
生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。可见自我实现需要是最高层次的需求，E 项正确。
它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决
问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
社交需求也就是爱和归属感需要，位于第三个层次，所以尊重的需要在归属的需要之上。C 项正确。尊重的需要
又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立
自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度
评价。D 项正确。
因此，选择CDE 选项。
拓展
A 项：生理需要是最基本的需要，安全需要属于第二层次需要。A 项错误。
B 项：人类需要可以分为7 个层次：生理需要（健康维护、治疗康复）；安全需要（生活保障、居家安全、后事
安排）；归属与爱的需要（婚姻家庭、社会交往、社会适应）；尊重的需要（社会承认）；认知的需要（接受教
育、角色适应）；审美的需要（追求秩序、体现美感）；自我实现的需要（职业发展、社会参与）。发展性需要
属于最高层次的自我实现需求，所以审美需要不属于发展性需要。并且此种需要的分类法也不属于马斯洛的需要
层次理论。B 项错误。
84、正确答案：BCD，全站正确率：14%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难
的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，不断
提高个人和社会的福利水平。个案工作的常用技巧是通过个案会谈，记录，收集资料，策划方案，评估整个过程
来实现的。而个案会谈的技巧，包括支持性技巧、影响性技巧和引导性技巧。其中引导性技巧是在个案工作中，
社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，包括以下方式：
①澄清：社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。
②对焦：社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行收窄，集中讨论的焦点。
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③摘要：社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。
因此，选择BCD 选项。
拓展
85、正确答案：ACDE，全站正确率：66%，易错项：B。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，根据《社区矫正实施办法》第三十三条，对未成年人实施社区矫正，应当遵循教育、感化、挽救的方针
（A 项正确），按照下列规定执行：
（一）对未成年人的社区矫正应当与成年人分开进行；
（二）对未成年社区矫正人员给予身份保护，其矫正宣告不公开进行，其矫正档案应当保密；（C 项正确）
（三）未成年社区矫正人员的矫正小组应当有熟悉青少年成长特点的人员参加；
（四）针对未成年人的年龄、心理特点和身心发育需要等特殊情况，采取有益于其身心健康发展的监督管理措施；
（五）采用易为未成年人接受的方式，开展思想、法制、道德教育和心理辅导；
（六）协调有关部门为未成年社区矫正人员就学、就业等提供帮助；（E 项正确）
（七）督促未成年社区矫正人员的监护人履行监护职责，承担抚养、管教等义务；（D 项正确）
（八）采取其他有利于未成年社区矫正人员改过自新、融入正常社会生活的必要措施。
根据上述（二）、（六）、（七），ACDE 说法正确。
因此，选择ACDE 选项。
拓展
B 项：根据《社区矫正实施办法》第三十三条，对未成年人实施社区矫正，应当遵循教育、感化、挽救的方针，
对未成年人的社区矫正应当与成年人分开进行。B 项错误。
86、正确答案：ACE，全站正确率：11%，易错项：D。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，婚姻暴力是家庭暴力的一种，是指发生在夫妻之间的，以殴打、捆绑、禁闭、残害或者其它手段对成员
从身体、心理、性等方面进行伤害和摧残的行为。
婚姻暴力直接作用于受害者身体，使受害者身体上或心理上感到痛苦，损害其身体健康和人格尊严，是一种低自
尊的暴力行为。A 项正确。另外，家暴的发生一般呈循环性，在暴力阶段，反复攻击的施暴者常表现出深深的良
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心谴责、悔恨和不再有类似行为发生的誓言，受害者常满怀希望，认为施暴者会改变，但是绝大多数情况是，这
一循环再次简单的重复，是一种暴力循环、暴力习惯正常化的行为。C 项、E 项正确。
因此，选择ACE 选项。
拓展
婚姻暴力还具备的特点：①普遍性和严重性；②形式多样性；③暴力发生隐蔽性：受害者处于危险环境中的时间
较长，暴力的发生常常不为人所知，暴力发生时受害者常处于无防备状态。
87、正确答案：ABD，全站正确率：7%，易错项：C。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，罗杰斯“自我论”中的“自我概念”，是协助青少年开展自我探索的理论基础之一。“自我概念”又称
“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等。“自我概念”
可以涵盖3 个层面：现实我（是真正的我）、理想我（是希望中的我）及客观我（是别人眼中的我），这三个自
我需要能相互运作充分发挥其功能，健康自我才得以出现。对于青少年来说，“自我概念”也包含现实我、理想
我及客观我。
因此，选择ABD 选项。
88、正确答案：CD，全站正确率：10%，易错项：A。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其
生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。优抚安置领域主要是指各类优抚安置管理
部门和服务机构，具体包括各级民政部门内设的优抚安置部门以及受其指导的优抚医院、光荣院、烈士纪念建筑
物保护单位、军供站、军队离退休干部休养所。其中对复员退伍军人安置社会工作服务对象的需要主要包括：就
业权益保障的需要和社会再适应的心理调适需要。
因此，选择CD 选项。
拓展
A 项：优抚安置工作中对优抚医院社会工作服务对象的需要：主要包括：治疗康复需要、基本生存需要、家庭生
活需要、社会交往需要、社会尊重需要。A 项错误。
B 项、E 项：优抚安置工作中对光荣院社会工作服务对象的需要主要包括：婚姻家庭的需要、健康维护的需要、
社会参与的需要、社会尊重的需要。B 项、E 项错误。
优抚安置工作中对军休社会工作服务对象的需要主要包括：军队情结的需要、社会尊重的需要、健康维护的需要、
多元养老的需要、社会参与的需要
89、正确答案：ABCE，全站正确率：18%，易错项：D。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，在我国社会工作实务中，“儿童”与“未成年人”同义，为未满18 周岁的自然人。儿童成长发展的特
点包括：①快速性；②阶段性；③顺序性；④不均衡性；⑤个体差异性；⑥分化与互补性。
因此，选择ABCE 选项。
拓展
D 项：儿童成长发展的特点具有不均衡性的特点。D 项错误。
儿童社会属性的特点：
①童年是每一个人人生的基础
②儿童是每一个家庭的基础
③儿童是一个社会发展进步的基础
90、正确答案：ABCD，全站正确率：9%，易错项：E。
解析
第一步，本题考查社工知识。
第二步，依据国务院颁布的《社会救助暂行办法》，社会救助体系包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员
救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等8 项救助制度。其中特困人员供养中的服务内容
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包括：
①提供基本生活条件：特困人员是弱势群体中的弱势，要为他们提供基本的生活条件，改善其生存状况（衣食住
行等）。
②提供日常生活照料：很多特困人员生活不能自理，或者不能完全自理，需要通过供养政策为他们提供日常生活
所需要的照料服务。
③提供疾病治疗：建立特困人员的健康档案，对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治。
④办理丧葬事宜：当特困人员身故之后，应当积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜。
因此，选择ABCD 选项。
拓展
民政部正式发布《特困人员认定办法》，就特困人员的认定标准、申请程序等作了详细规定。根据办法，城乡老
年人、残疾人以及未满16 周岁的未成年人，同时具备无劳动能力，无生活来源，无法定赡养、抚养、扶养义务
人或者其法定义务人无法履行义务能力的，应当列入特困人员救助供养范围。
