关于门头沟爨柏景区相关建议的说明

各位网友、游客朋友们：

近日，我们注意到网络上关于爨柏景区的一些反馈和建议。广大网友和游客对景区的关注，是对我们工作的有力监督，更是对门头沟文化和旅游工作的关心、厚爱与支持！在此，我们表示诚挚的感谢。

对大家反映的情况，我局高度重视，目前正联合景区运营主体对相关情况进行全面梳理与核实。我们将以问题为导向，认真倾听各方声音，深入研究优化工作措施与解决方案。

我们将认真对待大家反馈的每一条建议，切实维护游客权益，努力提升景区服务质量与游览体验。后续处理进展及具体措施，我们将及时向社会公布。再次感谢大家的批评与监督。

门头沟区文化和旅游局  

2026年4月9日