AI赋能创新宣传 社保服务直达民心

为顺应新媒体传播趋势，打通社保政策宣传“最后一公里”，十四师积极探索AI技术+社保宣传融合新路径，依托AI技术制作社保政策宣传短视频，以轻量化、通俗化的形式普及社保业务知识，全力提升群众政策知晓度与服务满意度。

聚焦群众急难愁盼，精准策划宣传内容。紧盯参保缴费、养老保险待遇申领、失业金、工伤认定、社保转移接续等群众高度关注的社保问题，梳理政策难点与业务堵点。打破传统生硬宣讲模式，坚持贴近生活、通俗易懂原则，按养老、失业、工伤等板块细分内容，精准匹配不同群体需求，切实解决群众“看不懂、听不懂、办不好”的难题，让政策宣传更接地气、更实用。

依托AI技术，打造优质宣传视频。充分借助AI技术高效便捷优势，全程赋能短视频制作。通过AI智能剪辑工具，快速完成素材整合、字幕自动生成、专业配音配乐、画面优化等工作，大幅提升制作效率与成片质量。将枯燥繁琐的政策条文，转化为情景实拍、政策拆解、图文动画相结合的直观易懂的短视频内容，严格控制视频时长，打造15-60秒短平快作品，完美适配短视频平台传播特性，实现社保政策轻量化、精准化传播。

多平台精准推送，扩大政策宣传覆盖。立足微信视频号、抖音、居民群、朋友圈核心宣传渠道，全方位推送社保宣传短视频。在官方微信视频号、抖音账号定期发布政策短视频，搭建线上宣传阵地；依托社区居民微信群、工作人员及群众朋友圈转发扩散，让社保政策直达群众身边。同时，做好线上咨询答疑工作，及时回应群众政策疑问，让群众随时随地了解、学习社保政策，全面提升宣传覆盖面。

AI赋能社保宣传成效显著，有效简化了政策解读流程，降低了群众理解门槛，群众政策认知度、参保积极性显著提升，社保业务办理效率持续提高，营造了“人人知晓社保、人人参与社保、人人享受社保”的良好氛围。

下一步，十四师将持续深化AI+社保宣传模式，紧跟最新社保政策与便民举措，优化短视频内容与制作形式，推出更多贴合群众需求的宣传作品，进一步依托主流社交平台拓宽传播路径、创新宣传方式，让社保惠民政策高效传递到群众身边，全力推动社保服务工作再上新台阶。（通讯员：艾科拜尔·阿卜力孜）