我照着网上的方法清理了WPS的C盘缓存,然后空出了20个G

昨天晚上,我电脑又卡了。
C盘红得发亮,剩余空间不到1个G。我明明记得上个月才清过一次,当时还剩将近30个G。这才过去几周,又满了。
我以为是系统更新或者什么大文件占的,查了一圈没找到罪魁祸首。上网搜了一下,发现好多人都在说同一件事——WPS。
十几家官方媒体都报道了。你安装WPS的时候,即使选择了D盘,它还是会捆绑在C盘里。用不了几天,C盘就被塞进去几十个G的缓存。而最让人无语的是,你想一键清理释放C盘空间?不好意思,那是会员功能,要收钱。
于是我决定自己动手。
01
我照着网上那个教程一步步操作。
先是右键点击WPS的桌面图标,选择“打开文件所在位置”。进去之后发现里面捆绑了两个版本——新旧两个版本同时存在。我选中那个旧版本的文件夹,直接右键删除。
这还没完。
返回上一级目录,找到AppData文件夹,进入之后找到第四个文件夹,里面果然还有一个WPS的缓存文件夹。一路往下翻,进入“金山”这个文件夹,再进入“office6”。
然后重点来了。
我看到一个以B开头命名的文件夹,点开一看——全是备份文件。选中属性一看,整整20个G。二十个G的备份文件堆在C盘里,而我完全不知道它们存在。
选中、删除、确认。
再去我的电脑里看C盘,红了很久的进度条,突然蓝了一大截。
那一刻我的心情很复杂。不是高兴,是一种说不出来的憋屈。
02
说实话,自己动手清理缓存这件事,不难。
右键、找文件夹、删除,三步就搞定了,全程不超过五分钟。但凡WPS愿意在设置里加一个“清理备份缓存”的按钮,都不需要用户这么费劲。
但问题是,它没有。或者更准确地说,它把“一键清理”放在了会员权益里。免费用户要清理?可以,自己慢慢翻文件夹找。
然后在这个“自己翻”的过程里,你会发现一些让你很不舒服的东西。
比如你明明把软件安装在D盘,但它的备份文件依然塞进C盘的系统目录里。比如你没有开启任何“自动备份”的选项,但它已经在你不知情的情况下,给你存了20个G的备份。比如你试图联系客服问怎么彻底清理缓存,转了三圈找不到人工入口。
你感受到的不是“这个功能不够好”,而是“这个产品在设计的时候就留了坑”。
先用默认设置把你C盘占满。等你发现C盘红了,你已经用了很久了。然后你发现免费的清理方法要自己翻文件夹,付费的清理方法一键搞定。这时候你面临的选择是:花几分钟自己摸索,还是掏钱图个省事。
说实话,这个“引导路径”的设计精准得让人心寒。它不强迫你付费,但它让你觉得付费是“省事的选择”。
03
我在网上看到很多讨论这件事的帖子。
有人说:“其实WPS的免费版已经很好用了,你要是不想付费就别用那些付费功能呗。”
有人说:“几十块钱一年,至于这么计较吗?”
也有人说:“你用了人家免费的东西,还嫌人家给你塞缓存?”
这些说法对不对?从商业逻辑上,好像对。WPS要赚钱,要养活几千号员工,要维持服务器运转,收费无可厚非。几十块钱一年,确实不贵。
但问题的核心从来不是“要不要钱”,而是“用什么方式要”。
如果你明码标价说“年费148元,包含所有功能”,用户用之前就知道要花多少钱,他愿意掏就掏,不愿意就换别的。这是体面的商业。但你现在做的事情是:先让用户免费用,用习惯了、用顺手了、C盘被悄无声息地塞满了,然后告诉用户——想清理吗?得加钱。
这种感觉就像有人在你家楼道里堆了一堆杂物,你每天进进出出绕道走,堆了半年你忍不了了想清理。然后那个人站在旁边说:“清理可以啊,给我五十块,我帮你搬走。”
你气不气?
你气的不是那五十块,是你从来没同意他把东西堆在这里。
04
我后来把那20个G清理掉之后,又花了点时间看了一下WPS的其他设置。
发现自己之前开了好几个默认的“自动备份”和“云同步”选项,但我完全不记得什么时候开过。有的可能是安装时默认勾选的,有的可能是更新之后自动打开的。每一个单独看都不算大问题,但凑在一起,就是几十个G的空间。
我把能关的自动功能都关了,把缓存路径手动改到了D盘,然后把那些默认开启的“智能推荐”“热点资讯”什么的也一并关掉了。
做完这些,电脑快了一些。不是因为C盘空出来了,是因为我终于把那些我不需要的东西关掉了。
然后我想了一下,真正让我不爽的是什么。
大概就是那种“默认”的态度吧。默认你需要备份,默认你要缓存,默认你C盘有空,默认你愿意让我往里面塞东西。从来没有问过你“要不要”,直接替你做了决定。
如果WPS在安装的时候弹出一个对话框,明明白白写着:“我们会生成一些缓存文件用于提升你的使用体验,默认保存在C盘,你是否愿意?如果不愿意,可以手动修改路径。”那后面这些事都不会发生。
但它没有。因为一旦问你了,你可能就会选“不”。
所以它直接替你选了。
05
事情发酵了之后,金山办公回应了,说已成立专项组核查,优化功能将于近期上线。官方也提供了免费解决方案——用户可以在设置里手动修改缓存存储路径。
但我查了一下,很多普通用户根本找不到那个设置入口。它藏在“配置工具——高级——备份设置”里,藏了三层。一个不懂电脑的人,可能翻遍整个软件都找不到。
这就是问题所在——解决方案是有的,免费的方法也是有的。但普通用户不知道。他们看到的只有一个C盘爆红的提示,和一个“开通会员一键清理”的按钮。
后记
写这篇文章的时候,我电脑上还装着一套WPS。没有卸载,因为确实要用。
但那个默认勾选的“自动备份”我关掉了,那个藏在三层菜单里的缓存路径我改掉了,那个不知什么时候开启的“热点资讯”我也关掉了。
我不再相信什么“默认设置”了。
可能这也是WPS教会我的一件事吧:一个软件如果天天想着怎么从你身上多薅一点,而不是怎么让你用得舒服一点,那你就要自己学会保护自己。
保护自己的C盘空间,也保护自己不被“默认设置”安排了。
免费的东西,确实可能是最贵的。它的价格不写在账单上,写在你的C盘里,写在你的时间成本里,写在你每次被弹出付费窗口时的烦躁里。
夜雨聆风