ARTICLE · 1100721
为什么90%的人对AI的认知都是错的?
为什么90%的人对AI的认知都是错的?自从做了GEO，我有机会跟很多企业老板进行深度交流，经常聊他们的业务现状、聊他们的困境与挣扎、聊他们为赶上AI时代踩过的各种坑.... 这些老板现在普遍面临各种棘手难题：业务规模缩小、客户量减少、营销成本居高不下、利润越来越薄、未来发展方向迷茫，甚至可能直接倒闭。 当然也有一些企业受益于之前打下的根基深厚，竞争壁垒高，还未受到市场太严重的冲击，目前还能保持一定收益，但也面临下滑。 总而言之，同样是企业，但生存现状冰火两重天，很多陷入生存危机。AI时代最明显的一个特征就是，消灭信息差。很多人对这个认知不深，但这是AI摧毁旧秩序、老规则的灭霸响指。 过去依靠信息差赚取高额利润的手段在AI面前不管用了。你的企业像穿上皇帝的新衣般无法隐藏任何事实——企业注册资本、缴纳社保人数、诉讼案件、客户真实案例、客户正负面评价、媒体报道、产品销量、行业测评等所有公开信息都可被AI检索到，并用于回答客户的各类灵魂追问。 你的企业经受得住这种严苛考验吗？试试搜搜豆包或其它AI问答应用就懂了。 这个导致的结果就是，强的企业就是强的，各方面实力AI看得见，弱的企业就是弱的，AI会无情贴上不推荐标签，中间不上不下、优势不突出的企业，很难进入AI的最终推荐位。 AI的推荐位只有3-5个，竞争对手抢占一个就少一个位置。 所以，你搞清楚自己企业在行业里面的定位了吗，是头部、腰部还是尾部？你知道AI目前是怎么评价你的企业吗？你知道客户搜相关问题的时候AI推荐谁吗？ 如果你对上述问题都没有答案，那恭喜你，可能要被AI淘汰了。之前的文章我讲过很多传统投放方式的现状，比如百度、抖音、小红书、视频号等，在这里不再展开。 总而言之，AI抢走流量，客户搜索习惯已经改变，在旧平台上的投放效果注定越来越差。不要等船要沉了，才想起来换一艘。 同时我发现很多人对AI有难以理解的误解，比如用AI生成的东西很差，没有人手搓的好；AI有幻觉，很多东西都是错的，不靠谱；AI抢走人的工作岗位，会导致社会崩溃、世界末日等..... 我不去辩驳，提供几个不太一样的思路： 1、AI只是工具，用于提升工具效率，不同的人使用的效果截然不同。换句话说，不是AI不行，是使用的人不行。 18世纪蒸汽机时代，当机器取代人工时，一开始还有人打砸机器； 20世纪信息时代，当电脑出来取代书本时，有人嘲笑用键盘敲出来的小说能看吗； 21世纪智能时代，当马斯克重注特斯拉时，所有人觉得电车怎么可能打败油车； 后面的结局你们都知道了：农民进入工厂流水线成为工人，电脑成为人手标配品，工作生活严重依赖，电车横扫油车，颠覆能源格局... 每一次时代革命，带来的不是社会的崩溃，而是生活的富足、能力的进步。 是好用的工具，我们就想方设法用好它，而不是假装没看见，这就是我对AI的态度。 2、AI不是完美的，但在快速进化，在一些专业技术领域，比如临床医学、法律实务、精密工程等，还没办法代替人的知识判断，可能会出现幻觉，这个不否认。 但在日常工作、生活领域，比如简单信息咨询、文档表格整理、图片视频制作、消费决策下单等，AI完全能胜任，甚至比人做得还好。人是有惰性的，当你拥有一个随时等候差遣的AI超级助手，能快速解决各类问题时，谁会拒绝呢？ 3、AI的确会淘汰一部分工作岗位，比如行政、文员、会计、编程等，这些工作属于简单重复型，AI直接可替代，节省企业成本，但AI会催生出一批新的工作岗位，比如人工智能训练师、提示词工程师、AI产品经理、AI 智能体运营师等。AI不是淘汰人，是淘汰落后过时的岗位。在AI面前，人人机会平等，区别在于谁先学会使用。 最后回到GEO，我还是那个观点，每个企业都会做GEO，早做或晚做的区别。而这也是最大的区别，早做享尽红利，晚做跟一堆落伍的人抢蝇头小利。 时代的趋势是不可逆转的，人的认知心智转变是显而易见的。AI是企业未来面向客户的主战场，GEO作为企业低成本获客的重要武器，不用等于放弃未来。 回顾历史，流量的每一次迁徙，都会带来财富的新一轮分配。你还记得当年风行天下的报纸、黄金时代的电视、举国皆知的门户网站、事事皆可用的手机APP、亿万人扎堆的短视频与直播吗？你还记得过去这些时代造出来的牛逼人物吗，金庸、史玉柱、马云、马化腾、李佳琦、张一鸣... 现在到了AI时代，除了梁文峰、杨植麟等超级大咖以外，普通人能抓住什么机会呢？欢迎交流。