门诊患者满意度调查表模板(仅供参考),问卷调查统计表小程序

医院门诊患者满意度调查表

您好，为了了解你的门诊就诊体验，提升患者满意，请您真实客观的对医院进行评价。本次调查目的是为了改进医院服务质量，不会对你下次的就诊和治疗造成不利影响，感谢您的支持与配合!

1. 您对医院就诊流程

满意

基本满意

不满意

未涉及

2. 您对门诊的就诊环境与卫生

满意

基本满意

不满意

未涉及

3. 您对门诊服务设施(开水，候诊椅，轮椅，自助机等)

满意

基本满意

不满意

未涉及

4. 您采用的是哪种挂号方式？

预约挂号(如网络等)

自助机挂号

现场挂号

其他方式

5. 挂号是否方便

非常方便

还可以

不方便

不了解

6. 您对候诊时间

满意

基本满意

不满意

未涉及

7. 您的候诊时间大约是

30分钟以内

30-60分钟

1-2小时

超过2小时

8. 您对门诊医生的诊疗技术和服务态度

满意

基本满意

不满意

未涉及

9. 您对门诊的导诊服务(就诊指示标牌或导医人员)

满意

基本满意

不满意

未涉及

10. 您对门诊哪位导医服务满意

全体护士

侯小琼

李淑燕

戚美华

洪贞玲

张惠

赵惠敏

刘满英

黎颖芝

曾曼丽

11. 您对门诊护士的操作技术和服务

满意

基本满意

不满意

未涉及

12. 您对抽血化验人员的技术与服务

满意

基本满意

不满意

未涉及

13. 您对超声科人员的技术与服务

满意

基本满意

不满意

未涉及

14. 您对心电图室人员的技术及服务

满意

基本满意

不满意

未涉及

15. 您对放射科工作人员的技术及服务

满意

基本满意

不满意

未涉及

16. 您对药房工作人员的技术及服务

满意

基本满意

不满意

未涉及

17. 您对收费处工作人员的技术及服务

满意

基本满意

不满意

未涉及

18. 诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？

满意

基本满意

不满意

未涉及

19. 请您为门诊工作提出宝贵建议